Como corrigir o erro “AAE - 6117” do Pro Tools

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Alguns usuários do Windows relatam que obtêm “AAE Error -6117” quando tentam baixar o Pro Tools. Outros usuários relatam ver esta mensagem quando tentam abrir o menu do PlayBack Engine (pressionando o botão N na tela Iniciar).

Esse código de erro basicamente significa que o dispositivo de áudio não pode ser inicializado. Na maioria dos casos, esse problema ocorre porque não há driver para a interface que você está tentando usar.

A primeira coisa a tentar resolver esse problema específico é forçar a janela do PlayBack Engine a iniciar imediatamente após iniciar o aplicativo Pro Tools. Na maioria dos casos, isso ajuda a evitar conflito potencial entre o dispositivo de gravação ou reprodução e o Pro Tools.

Acontece que esse problema também pode ocorrer se você perder o driver de interface de áudio necessário. Nesse caso, você pode instalá-lo a partir da página oficial de download da interface AVID ou (se o driver para o seu modelo não estiver disponível) substituir o driver oficial da interface pelo driver ASIO4All.

Se ocorrer um erro AAE 6117 ao abrir o Pro Tools | Em primeiro lugar, você pode fazer isso no Windows usando o Pro Tools | Em primeiro lugar, o driver de interface não está disponível porque é usado por outro aplicativo / processo. Vimos casos em que o Pro Tools | Em primeiro lugar, ele pode ficar preso nesse estado.

Este problema não deve ocorrer com o Pro Tools First 12.8.2 ou mais recente. Se você estiver usando uma versão anterior do Pro Tools First, atualize-a de sua conta Avid (baixe o instalador atualizado em Meus produtos e assinaturas) ou atualize o Avid Applications Manager (Iniciar / Ícone do Windows> Todos os aplicativos> Avid> Avid Application Manager) .

Solução

Se o problema ainda ocorrer com o Pro Tools First versão 12.8.2 ou posterior, tente o seguinte primeiro:

• Feche o Pro Tools | Primeiro
• Vá para Painel de controle> Som. Desative todos os dispositivos na seção “Reprodução e gravação”.
• Instale o ASIO4ALL: http://www.asio4all.com/ (não é necessário para executar o Scarlett, mas se outro driver ASIO estiver presente, o Pro Tools | First pode ser removido deste estado).
• Desconecte Scarlett do seu computador.
• Inicie o Pro Tools | Novamente. Agora você pode abri-lo e selecionar o driver ASIO4ALL.
• Crie uma sessão e feche o Pro Tools | completamente primeiro.
• Conecte Scarlett ao seu computador novamente.
• Abra o Pro Tools | novamente.
• Depois de carregar a sessão, vá em “Setup”> “Playback mecanismo”> e selecione o driver Focusrite.

Instale o driver do dispositivo

Este erro significa que “o dispositivo não existe” e é provavelmente devido à falta de um driver para sua interface.

1. Baixe e instale o driver para sua interface de áudio (os drivers para interfaces Avid estão disponíveis em avid.com/drivers).
2. Se o driver não estiver disponível ou usar hardware de áudio embutido em seu PC, instale ASIO4ALL.
3. Imediatamente após iniciar, pressione e segure o botão N até que a janela do mecanismo de reprodução seja aberta para selecionar seu dispositivo.

Se ocorrer o mesmo erro, tente o seguinte (PC):

1. clique com o botão direito no ícone do alto-falante que você vê no canto inferior direito da tela. Em seguida, clique em “Dispositivos de leitura”.
2. clique com o botão direito nos dispositivos e desligue todos os dispositivos de áudio.
3. Faça o mesmo na guia “Gravar” ao lado de “Reprodução” (na parte superior da caixa de diálogo). Depois de desligar todos os dispositivos de reprodução e gravação, tente executar o Pro Tools novamente.

No momento em que é iniciado, você já pode reativar todos os dispositivos de áudio.

Desative os dispositivos de gravação em seu computador.

Se outras etapas não ajudarem, desligue todas as gravações e dispositivos de reprodução em seu computador. Feche o Pro Tools antes de executar essas etapas.

Você também deve deixar o ASIO4ALL instalado. Isso é necessário para o último método de solução de problemas.

Em um PC com Windows, clique com o botão direito do mouse no pequeno ícone de alto-falante ao lado do relógio. Dependendo da sua versão do Windows, clique em Propriedades de som ou Sons.

A caixa de diálogo que se abre deve conter várias guias, incluindo as guias Reprodução e Gravação. Desative todos os dispositivos listados em cada guia.

Inicie o Pro Tools mantendo pressionada a tecla “N” em seu computador. Quando a janela do Playback Engine abrir, selecione o driver ASIO4ALL. Você pode então fechar e reiniciar o Pro Tools para ver se isso resolverá o problema.

Se essas ações resolverem o código de erro, você pode reativar os dispositivos de reprodução e gravação. Não é necessário repetir esse processo depois que o problema for resolvido.

Se algum dos seus dispositivos desabilitados não estiver listado na caixa de diálogo, clique com o botão direito na janela e selecione as caixas de seleção para exibir os dispositivos desabilitados e desabilitados. Os dispositivos devem aparecer antes que você possa ativá-los.

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