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- Deixe-o escanear seu computador.
- A ferramenta irá então consertar seu computador.
O Microsoft Teams foi lançado em 2017 como uma plataforma unificada de comunicação e colaboração que ajuda empresas e organizações a atingirem seus objetivos. A Microsoft aproveitou a experiência existente em software Office da empresa e criou uma experiência unificada com Teams, Office 365 e Skype for Business.
No entanto, como acontece com qualquer software, as coisas nem sempre saem como planejado. Se você está tendo problemas com o Microsoft Teams, veja como corrigir problemas de instalação do Microsoft Teams.
O que causa problemas com a instalação do Microsoft Teams?
A opção “Carregar aplicativo Teams em segundo plano para usuários do Skype for Business” está habilitada no Microsoft Teams Administration Center: Contanto que essa opção esteja habilitada, qualquer computador na rede da qual o Teams foi removido fará o download e reinstalará automaticamente o software sem notificar o usuário quando ele se conectar ao cliente Skype for Business.
O Microsoft Teams foi desinstalado, mas o Teams Machine-Wide Installer não: O cliente Microsoft Teams não é o único componente que você precisa desinstalar para se livrar do programa. Você também deve localizar e desinstalar o Teams Machine-Wide Installer em seu computador para que o Teams permaneça desinstalado. Enquanto o instalador do Teams em toda a máquina estiver em seu computador, ele continuará a reinstalar o Teams sob o seu nariz.
Como resolver os problemas de instalação do Microsoft Teams?
Atualização de abril de 2024:
Agora você pode evitar problemas com o PC usando esta ferramenta, como protegê-lo contra perda de arquivos e malware. Além disso, é uma ótima maneira de otimizar seu computador para obter o máximo desempenho. O programa corrige erros comuns que podem ocorrer em sistemas Windows com facilidade - sem necessidade de horas de solução de problemas quando você tem a solução perfeita ao seu alcance:
- Passo 1: Baixar Ferramenta de Reparo e Otimização de PC (Windows 10, 8, 7, XP e Vista - Certificado Microsoft Gold).
- Passo 2: clique em “Iniciar digitalização”Para localizar os problemas do registro do Windows que podem estar causando problemas no PC.
- Passo 3: clique em “Reparar tudo”Para corrigir todos os problemas.
Inicie o instalador como administrador
O “modo de administrador” é uma ferramenta poderosa que geralmente contorna a maioria dos bugs. Executar a maioria dos programas “como administrador” fornece um nível mais alto de acesso ao seu computador. Para instaladores, este pode ser o fator decisivo entre instalar seu aplicativo e rejeitá-lo.
Normalmente não é recomendado, mas você pode confiar no Microsoft Teams porque foi desenvolvido pela Microsoft. A maioria dos instaladores não precisa ser executada como um administrador, mas se o fizer, você evitará várias complicações que podem ser causadas por seu antivírus e firewall.
- Primeiro, vá para o site da Microsoft e baixe o Microsoft Teams.
- Agora abra a pasta Downloads ou a pasta onde o instalador está armazenado.
- Dependendo do seu navegador, você também pode apenas visualizar o arquivo baixado e clicar em Exibir na pasta.
- Finalmente, quando o arquivo de instalação aparecer na tela, clique com o botão direito e selecione Executar como administrador.
- Você será solicitado a confirmar ou até mesmo inserir suas credenciais de administrador do sistema. Preencha-os e prossiga.
Quaisquer problemas com a autorização ou proteção contra vírus agora devem ser contornados pelo instalador do Microsoft Teams. Esperamos que isso tenha resolvido seu problema com a instalação do Microsoft Teams.
Remoção completa do Microsoft Teams
Se você tentar reinstalar o Microsoft Teams, o erro de instalação pode ser causado por um aplicativo Microsoft Teams existente em seu computador. Desinstalar programas pode ser um processo complicado se você for novo no Windows 10 ou não estiver familiarizado com o processo de desinstalação.
Da mesma forma, esse problema pode afetar os usuários do Mac também. Nesse caso, desinstalar um programa simplesmente desinstalando-o pode levar a arquivos restantes. Isso pode impedir a instalação futura, pois o sistema operacional considera o Microsoft Teams já instalado.
- Primeiro, abra o menu Iniciar e digite “Adicionar ou Remover Programas”.
- Selecione o primeiro resultado da consulta de pesquisa.
- Agora você deve ter uma janela com uma lista de todos os programas atualmente instalados em seu computador.
- Em “Aplicativos e recursos”, use a barra de pesquisa e digite “Microsoft Teams”.
- Por fim, clique no programa e selecione “Desinstalar”.
- Siga as instruções para concluir o processo.
Você também pode desinstalar o Microsoft Teams para usuários do Mac da seguinte maneira:
- Certifique-se de que o Microsoft Teams esteja fechado e não em execução em segundo plano antes de continuar.
- Você pode verificar isso com o Activity Monitor e a pesquisa do Microsoft Teams.
- Agora abra o Finder e vá para a pasta Aplicativos.
- Lá, encontre o Microsoft Teams e arraste o aplicativo para a lixeira. Isso desinstalará o programa.
Usando o Editor do Registro
O Editor do Registro é uma coleção poderosa de todas as configurações de nível superior que você pode definir no sistema operacional Windows. As configurações do seu sistema são coletadas e exibidas no editor, onde podemos acessar e ajustar facilmente esses arquivos.
Neste método, vamos alterar um arquivo que pode remover ou impedir a instalação do Microsoft Teams. Isso é principalmente para usuários que podem instalar o Microsoft Teams, mas descobrem que ele desinstala ou desinstala após algumas horas.
- Primeiro, abra o menu Iniciar pressionando a tecla Windows.
- Agora digite “Editor do Registro” ou “Regedit” e clique no primeiro resultado da pesquisa.
- Navegue pelas pastas à esquerda até chegar à pasta “Equipes”. Aqui estão as pastas para abrir:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ Teams. - Na pasta Teams, você deve encontrar um arquivo chamado PreventInstallationFromMsi. Clique duas vezes neste arquivo e altere o valor da informação para 1.
- Se você não conseguir encontrar o arquivo, clique com o botão direito em um espaço da pasta e selecione “Novo” e depois “Valor da string”.
- Nomeie o novo arquivo “PreventInstallationFromMsi” e defina o valor como 1.
Tente instalar o Microsoft Teams da maneira normal ou executando o instalador como administrador. Isso deve resolver o problema e evitar a desinstalação por si só.
Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui
Perguntas Frequentes
Por que o Microsoft Teams não instala?
Um dos recursos deste instalador é que ele verifica seu perfil em busca de vestígios de equipes. Se detectar alguma equipe, ele não tentará reinstalá-la (a menos que seja uma atualização) e, se o usuário tiver excluído equipes, ainda detectará alguns remanescentes e não os reinstalará.
Como consertar o problema de carregamento do Microsoft Teams?
- Use outra versão do Teams.
- Limpe o cache.
- Baixe os arquivos do SharePoint.
- Verifique as permissões para arquivos do SharePoint.
- Verifique se há caracteres inválidos.
Como resolver o problema do Microsoft Teams?
- Na lista de aplicativos, selecione Admin.
- No menu, selecione Configurações -> Serviços e complementos.
- Encontre o Microsoft Teams e habilite os Aplicativos Externos.
- Defina a configuração Permitir aplicativos externos no Microsoft Teams como Ativado.
Como posso corrigir o erro de instalação do Microsoft Teams?
Outra solução que encontramos é ir para C: \ ProgramData \ User \ Microsoft \ Teams e definir a permissão de segurança dessa pasta para que o usuário tenha controle total. Em seguida, reinicie o computador.
