Atualizado 2024 abril: Pare de receber mensagens de erro e deixe seu sistema mais lento com nossa ferramenta de otimização. Adquira agora em este link
- Baixe e instale a ferramenta de reparo aqui.
- Deixe-o escanear seu computador.
- A ferramenta irá então consertar seu computador.
O Microsoft Teams é um daqueles aplicativos que todo mundo adora odiar. Há muitas razões pelas quais as pessoas não gostam. Alguns dizem que não funciona bem o suficiente, enquanto outros reclamam da lentidão. Mas o que realmente sabemos sobre isso? Perguntamos e descobrimos algumas coisas interessantes sobre o aplicativo. Aqui estão 3 coisas que aprendemos sobre o Microsoft Teams.
Você pode usar o Skype for Business e o Microsoft Teams em uma empresa
Se você estiver procurando por algo que funcione no Skype for Business e no Office 365, o Microsoft Teams pode ser uma boa opção para você. Embora não haja muitos recursos que cruzam os dois produtos, o Microsoft Teams oferece muitas funcionalidades. Por exemplo, você pode usá-lo para colaborar com colegas de trabalho, realizar reuniões e até mesmo hospedar webinars.
Microsoft Teams é uma ótima opção para empresas menores
Para pequenas empresas, o Microsoft Teams oferece uma ótima solução porque permite que os funcionários se comuniquem de forma eficaz sem precisar pagar por planos corporativos caros. Além disso, é grátis. No entanto, se você planeja aumentar sua equipe rapidamente, provavelmente desejará procurar outro produto.
O Microsoft Teams existe há tempo suficiente para corrigir seus bugs
Existem vários bugs que afetam o Microsoft Teams, mas parece que o maior problema está relacionado ao fato de não ser atualizado com muita frequência. Quando o testamos recentemente, notamos que o aplicativo não estava funcionando corretamente em dispositivos Windows 10. Isso causou problemas como mensagens enviadas para destinatários errados e imagens ausentes. Também encontramos um problema específico, o código de erro caa50021 – Este erro ocorre em qualquer aplicativo de desktop do Office 365 pro ao configurar o Outlook e o MS Team.
Desativar software antivírus
Se você estiver executando o Windows 10, há várias maneiras de desabilitar o software antivírus integrado. Você não quer fazer isso manualmente toda vez que executa um programa, porque isso torna o computador lento. Aqui estão algumas dicas rápidas para ajudá-lo.
- Abrir painel de controle
- Clique em “Sistema e Segurança”
- Selecione "Windows Defender"
- Escolha “Desativar o Windows Defender”.
- Reinicie seu PC.
Atualização de abril de 2024:
Agora você pode evitar problemas com o PC usando esta ferramenta, como protegê-lo contra perda de arquivos e malware. Além disso, é uma ótima maneira de otimizar seu computador para obter o máximo desempenho. O programa corrige erros comuns que podem ocorrer em sistemas Windows com facilidade - sem necessidade de horas de solução de problemas quando você tem a solução perfeita ao seu alcance:
- Passo 1: Baixar Ferramenta de Reparo e Otimização de PC (Windows 10, 8, 7, XP e Vista - Certificado Microsoft Gold).
- Passo 2: clique em “Iniciar digitalização”Para localizar os problemas do registro do Windows que podem estar causando problemas no PC.
- Passo 3: clique em “Reparar tudo”Para corrigir todos os problemas.
Vincular o dispositivo a uma conta corporativa ou de estudante
Se você estiver tentando adicionar um computador com Windows 10 a uma conta do Microsoft 365 Business, há algumas etapas que você deve seguir primeiro. Este guia orienta você ao vincular seu dispositivo à sua conta corporativa ou de estudante. Você precisará concluir esse processo antes de conectar seu dispositivo ao Office 365.
Em seguida, siga estas instruções para vincular seu dispositivo à sua conta corporativa ou de estudante.
- Abrir configurações
- Selecione a opção “Adicionar meu dispositivo agora”.
- Digite seu endereço de e-mail e senha para sua conta corporativa ou de estudante e toque em Avançar.
- Toque em Sim, estou adicionando minhas informações pessoais à minha conta corporativa ou de estudante. Se preferir usar uma conta diferente, toque em Escolher outra conta.
- Na próxima tela, insira seu nome de usuário e senha para sua conta corporativa/escola e toque em Continuar.
- Siga as instruções para terminar de adicionar sua conta.
Depois de vincular seu dispositivo a uma conta, você poderá configurá-lo no Office 365.
Atualize o aplicativo e remova as credenciais do Teams
O Microsoft Teams é um daqueles aplicativos que você simplesmente não deseja atualizar porque quebra as coisas. Você sabe o que quero dizer - sempre há alguns problemas após a atualização. Mas a Microsoft fornece uma maneira de reverter para a versão anterior, então mostraremos como fazer isso.
Neste guia, vamos orientá-lo no processo de atualização para a versão mais recente do Teams, desabilitar tarefas em segundo plano, abrir o Gerenciador de credenciais do Windows, excluir todas as contas de equipe e, finalmente, reverter para a versão anterior.
- Selecione o bloco do Microsoft Teams na lista de programas instalados.
- Clique no botão Mais (…) próximo ao canto superior direito da janela.
- Role para baixo até ver a opção Reverter.
- Clique no botão Reverter.
- Aguarde a conclusão da reversão.
- Localize a pasta Microsoft Teams em Pessoal.
- Exclua a pasta inteira.
- Reinicie o computador.
- Reinstale o aplicativo Microsoft Teams.
Entre em contato com seu administrador de TI para obter assistência
As assinaturas do Microsoft 365 são ótimas porque você não precisa se preocupar em instalar software, atualizar patches ou gerenciar servidores. No entanto, às vezes as coisas dão errado. Se você estiver com problemas para acessar sua conta ou receber mensagens da Microsoft, entre em contato com seu administrador de TI imediatamente. Eles saberão como ajudar a resolver o problema.
Registre o dispositivo com o Azure AD
O Azure Active Directory (AD), solução de gerenciamento de identidade da Microsoft, permite registrar dispositivos como smartphones, tablets, PCs, etc. Esse recurso permite que as organizações gerenciem e controlem o uso do dispositivo. Se uma organização usa o Azure AD para autenticação, ela deve garantir que o dispositivo usado para logon esteja registrado no Azure AD.
Se o dispositivo já estiver registrado no Azure AD, siga as etapas mencionadas aqui para cancelar o registro do dispositivo.
NOTA: Você não pode cancelar o registro de um dispositivo se ele ainda estiver sendo usado. Para evitar esse cenário, certifique-se de desativar o dispositivo antes de cancelar o registro.
- Abra a URL portal.azure.com em seu navegador.
- Clique no ícone Configurações localizado na barra de menu do lado esquerdo.
- Digite o endereço de e-mail associado ao dispositivo.
- Selecione Cancelar registro.
- Confirme a solicitação de remoção clicando em OK.
- Aguarde a mensagem de confirmação aparecer.
- Depois que o dispositivo for removido com sucesso, clique em Fechar.
- Saia do portal.
Remova as credenciais do Microsoft Teams da sua conta
Atualize o Teams para a versão mais recente. Desative os processos em segundo plano, incluindo seu antivírus. Se você estiver executando o Office 365 ProPlus, poderá desabilitar os seguintes processos:
- Abra o Windows Credential Manager e exclua todas as credenciais na lista com “Equipes” em seu nome. Isso inclui sua conta da Microsoft, endereço de e-mail do Outlook.com, ID do Skype etc.
- Se você usa vários dispositivos, verifique cada dispositivo separadamente.
- Você pode querer manter algumas credenciais por perto caso algo dê errado. Mas recomendamos excluir tudo.
Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui
Perguntas Frequentes
O que significa o código de erro CAA50021?
Este erro aparece quando seu sistema tem problemas para acessar a Internet ou outros recursos de rede, como sites ou servidores de e-mail. Isso pode ser devido a um endereço IP incorreto, configurações do servidor DNS, configurações de proxy, regras de firewall ou outros problemas.
Como faço para corrigir o código de erro caa50021 no MS Office?
- Abra o Menu Iniciar e digite Word na caixa de pesquisa.
- Clique na palavra Microsoft e selecione Word.
- Selecione Reparar.
- Siga as instruções exibidas na tela.
- Uma vez reparado, feche o programa.
- Reinicie o computador.
O que causa o código de erro caa50021 no office 365?
O código de erro caa50021 significa que o perfil do usuário foi corrompido.
Para resolver esse problema, siga estas etapas:
- Abra o menu Iniciar e digite %userprofile%\AppData\Local\Temp\mstmp.exe na caixa de pesquisa.
- Clique com o botão direito do mouse em mstmp.exe e escolha Executar como administrador.
- Clique em Sim para confirmar que deseja executar o arquivo.
- Depois de concluído, reinicie a máquina.
- Após a reinicialização, faça login novamente em seu PC usando a mesma combinação de nome de usuário/senha.