Como resolver o erro 0x8007003B “Ocorreu um erro de rede inesperado”

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Erro 0x8007003b é um problema de rede que alguns usuários do Windows 10 encontram ao tentar transferir arquivos grandes de uma unidade de rede para um desktop ou laptop.

A mensagem de erro 0x8007003b diz: 0x8007003B: Ocorreu um erro de rede inesperado. Como resultado, os usuários do Windows 8 ou 10 não podem transferir todos os arquivos via VPN.

Qual é a causa do erro 0x8007003B: “Ocorreu um erro de rede inesperado”?

• Uma causa comum desse erro é uma infecção por vírus ou malware.
• Um programa antivírus em conflito ou um firewall quebrado.
• Setores defeituosos no disco que você está tentando copiar.
• Uma alteração recente de software ou hardware pode ter afetado o sistema.
• O formato do sistema de arquivos do disco pode ter sido definido como FAT32.
• Conexão de rede ou configuração de servidor incorreta.

Como resolver o erro 0x8007003B “Ocorreu um erro de rede inesperado”?

Verificando malware e vírus

Em primeiro lugar, você deve executar uma verificação completa do seu computador para se certificar de que não há vírus ou malware nele. Você pode usar seu programa antivírus de terceiros preferido. A ferramenta integrada do Windows Defender também é uma boa escolha.

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Configurações no menu.
2. Vá para Atualização e segurança -> Segurança do Windows.
3. No painel direito, clique em Proteção contra vírus e ameaças.
4. Na janela pop-up da Central de Segurança do Windows Defender, clique em Executar nova verificação avançada.
5. Selecione Verificação completa e clique em Verificar agora.
6. Reinicie o computador após a digitalização e tente transferir o arquivo novamente.

Desabilitando o Firewall do Windows

Para a maioria dos problemas de rede que incluem o código de erro 0x8007003B, a principal causa pode ser o firewall do Windows bloqueando certas redes que ele considera inseguras. Portanto, não é surpreendente que o firewall possa estar impedindo você de transferir arquivos por uma conexão VPN.

1. Pressione Windows + R para abrir a janela Executar, digite Painel de Controle e pressione Enter.
2. Vá para Sistema e Segurança -> Firewall do Windows Defender.
3. Selecione Habilitar ou Desabilitar Firewall do Windows Defender no painel esquerdo.
4. Na janela que aparece, marque a caixa de seleção Desativar firewall do Windows Defender para configurações de rede pública e privada.
5. Clique no botão OK para salvar suas alterações.
6. Em seguida, reinicie o computador e verifique se o erro de rede 0x8007003B foi corrigido.

Inicie o verificador de arquivos do sistema

Se alguns arquivos do sistema estiverem corrompidos, você não conseguirá transferir nem mesmo arquivos grandes e obterá o código de erro 0x8007003B. Nesse caso, você pode simplesmente executar o verificador de arquivos do sistema, que substituirá os arquivos corrompidos do sistema por suas cópias em cache.

1. Digite cmd na barra de pesquisa da Cortana e pressione Enter.
2. Clique com o botão direito na linha de comando nos resultados da pesquisa e selecione Executar como administrador.
3. Digite o comando sfc / scannow e pressione Enter para executá-lo.
4. Esta ferramenta começará a escanear o seu computador, o que levará cerca de 15 minutos.
5. Quando a digitalização estiver 100% concluída, reinicie sua máquina e tente copiar o arquivo novamente para ver se o erro foi corrigido.

Faça uma restauração do sistema

Se nenhum dos métodos acima corrigir o erro 0x8007003B, algumas configurações do Windows podem ter sido alteradas por um programa ou atualização recentemente instalado. Você pode executar uma restauração do sistema para trazer o computador de volta a uma data anterior, o que é uma boa solução para a maioria dos problemas do computador.

1. Pressione Windows + S e digite restaurar. Nos resultados da pesquisa, clique em Criar ponto de restauração para abrir a janela Propriedades do sistema.
2. Na guia Proteção do sistema, clique em Restauração do sistema.
3. Selecione o ponto de restauração criado antes da ocorrência do erro de rede 0x8007003B e clique em Avançar.
4. Na próxima página, confirme o ponto de restauração e clique em Concluir para iniciar a restauração do Windows.

Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui

Perguntas Frequentes