Como restaurar o problema do Chrome 'Ocorreu um erro de perfil' no Windows 10

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O Google Chrome é conhecido por ser um software muito estável. No entanto, às vezes ele encontra alguns erros, como o problema 'ocorreu um erro de perfil'. Se você estiver enfrentando esses problemas, veja como corrigi-los facilmente sem precisar reinstalar o programa inteiro.

1. Abra o Painel de Controle do Windows.
2. Descubra qual aplicativo está causando o erro.
3. Clique com o botão direito do mouse no nome do aplicativo, selecione Excluir e pressione OK.
4. Reinicie o computador.

Este processo pode funcionar para você. Deixe-nos saber se isso o ajudou, caso contrário, siga o restante do nosso guia aqui.

O que causa 'ocorreu um erro de perfil' no Google Chrome?

Se você estiver recebendo o seguinte erro ao tentar abrir o Chrome, pode haver vários motivos por trás disso. Aqui discutimos como corrigir o problema.

• O motivo mais comum para esse código de erro é que você instalou uma extensão de navegador indesejada. Se você encontrar algo suspeito, desinstale-o imediatamente.
• Outra possível causa desse erro é que você instalou um programa malicioso. Verifique se há vírus e malware no seu PC. Você também pode tentar limpar todos os arquivos de cache e cookies locais.

Limpe o cache e os cookies

Se você está recebendo “Erro de perfil” ao abrir o chrome, pode ser devido a alguns problemas em seu sistema. Você deve limpar todo o cache e cookies. Você pode fazer isso seguindo as instruções fornecidas.

1. Abra o navegador Chrome.
2. Clique no ícone de menu presente no canto superior esquerdo da tela.
3. Agora selecione a opção Configurações no menu suspenso.
4. Na próxima janela, role para baixo para encontrar a opção 'Mostrar configurações avançadas'.
5. Agora toque nele.
6. Na seção Privacidade, há um botão de alternância chamado 'Configurações de conteúdo'. Toque nele.

Reinicie os processos do Chrome

O Chrome é um dos navegadores mais populares do mundo. No entanto, não está imune a problemas. Se você estiver enfrentando uma velocidade de navegação lenta, pode haver vários motivos por trás desse problema. Um desses motivos pode ser devido ao fato de que pode haver muitos processos em execução em segundo plano. Isso pode causar problemas como aumento do consumo de memória, tempos de resposta mais lentos e até falhas. Nesses casos, reiniciar o processo do navegador é a melhor maneira de resolver o problema. Aqui estão alguns passos para fazer exatamente isso.

1. Abra o Gerenciador de Tarefas. Você pode encontrar a opção no botão Windows. Alternativamente, você pode pressionar as teclas Ctrl+Shift+Esc juntas para iniciar a mesma janela.
2. Selecione a guia denominada Processos. Depois de abrir o Gerenciador de Tarefas, selecione a guia chamada Processos. Uma lista de todos os processos em execução no seu sistema será exibida aqui.
3. Descubra o nome do processo que consome mais RAM. Caso você veja várias instâncias de chrome.exe listadas na seção Processos, escolha a instância que usa a maior quantidade de RAM. Em seguida, clique com o botão direito do mouse nessa instância e selecione Finalizar processo. Depois de fazer isso, o navegador será fechado.

Renomeie a pasta padrão

Se você estiver tendo problemas para encontrar seus arquivos no Windows 10, convém renomear a pasta padrão. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Abra o File Explorer.
2. Clique na pequena seta ao lado do nome da unidade atual para abrir o painel de navegação.
3. Selecione a opção “Este PC”.
4. Clique com o botão direito do mouse na pasta chamada "Usuários" e escolha "Propriedades".
5. Na guia Geral, altere o campo Nome para algo como "Meus documentos", "Downloads" ou o que você preferir.
6. Agora, feche a janela Propriedades e reabra o Explorador de Arquivos. Você notará que a estrutura do arquivo mudou.

Desligue as extensões

Para descobrir qual extensão está causando o problema, você deve desabilitar cada extensão individualmente. Percorra a lista de plugins desativados e ative-os um por um até que o erro desapareça. Se não funcionar, tente desabilitar outro plugin. Esse processo pode levar algum tempo.

Você pode remover quaisquer extensões recentes se elas estiverem causando o problema.

1. Abra o navegador Chrome.
2. Clique no ícone do menu presente perto da barra de endereços.
3. Aqui, você verá uma opção para remover extensões.
4. Selecione-o e confirme.

Encerre todos os processos do Google Chrome

Se você estiver enfrentando problemas ao abrir o navegador Chrome devido a algumas mensagens de erro como "O Google Chrome não pôde ser iniciado porque já está em execução", "O Google Chrome não pôde encontrar a chave de registro especificada" ou "O processo não pode acessar o arquivo porque está sendo usado por outro processo” etc., siga as etapas mencionadas abaixo para encerrar todos os processos relacionados ao Google Chrome.

Etapas para encerrar todos os processos do Google Chrome:

1. Abra a janela do prompt de comando.
2. Digite 'taskkill /F /IM chrome.exe' sem aspas e pressione Enter.
3. Digite 'chrome.exe' novamente e pressione enter.
4. Pressione Ctrl+C para parar o prompt de comando.
5. Reinicie o computador.

Reinstale o navegador Chrome e exclua a pasta de cache

Se você estiver tendo problemas com o Chrome travando, tente desinstalá-lo e reinstalá-lo. Você pode ter alguns arquivos antigos remanescentes de uma instalação anterior. A exclusão desses arquivos pode ajudar a resolver o problema. Aqui está como fazê-lo:

1. Abra o Windows Explorer.
2. Na barra de endereço digite %appdata% e aperte enter.
3. Isso abrirá a pasta de dados do aplicativo local, onde a maioria dos aplicativos armazena suas configurações e preferências.
4. Dentro desta pasta, haverá uma pasta chamada Dados Locais.
5. Vá em frente e exclua tudo dentro desta pasta.
6. Role para baixo até a parte inferior da janela e procure por algo chamado Limpar dados de navegação. Clique nesse botão.
7. Reinicie o computador e execute novamente o Chrome.

Desligue o software antivírus

Seu software antivírus pode causar problemas com o perfil do Chrome. Se você receber uma mensagem de erro dizendo algo como “O aplicativo não pode ser executado porque está sendo usado por outro processo”, você pode tentar desabilitar o programa antivírus.

Localize o nome do programa antivírus e clique duas vezes nele. Isso abrirá uma janela onde você encontrará uma opção para desativar o programa. Se você ainda estiver com problemas, existem algumas maneiras de corrigir o problema. Você pode desinstalar o programa completamente ou simplesmente excluir os arquivos associados a ele. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Abra o menu Iniciar e digite “Painel de Controle”.
2. Clique no ícone rotulado “Programas e Recursos”.
3. No painel esquerdo, localize o nome do programa antiviral e selecione “Desinstalar”.
4. Uma lista de programas instalados aparecerá.
5. Selecione o programa e pressione “Desinstalar”.
6. Aguarde enquanto o programa é desinstalado.
7. Depois de concluído, reinicie o computador.

Reinicie seu PC

Reiniciar o computador é uma daquelas coisas que você faz sem pensar nisso. Basta desligar o dispositivo, pressionar o botão liga / desliga, aguardar o desligamento e iniciar novamente. Mas às vezes, reiniciar o computador não é suficiente para corrigir alguns problemas. Na verdade, às vezes reiniciar o computador nem ajuda. Então, o que mais você pode tentar? Bem, existem alguns truques que você pode usar para garantir que seu computador seja inicializado corretamente todas as vezes. Aqui estão três maneiras de reiniciar seu computador.

1. A primeira coisa que você quer fazer é certificar-se de que sua bateria está totalmente carregada. Se você estiver com pouco suco, seu laptop pode não inicializar corretamente. Além disso, conecte seu carregador porque você não quer desligá-lo acidentalmente enquanto o computador está inicializando.
2. Em seguida, verifique se o disco rígido está funcionando. Seu computador não iniciará a menos que seu disco rígido esteja funcionando corretamente. Para testar seu disco rígido, mantenha pressionada a tecla shift enquanto liga sua máquina. Se você ouvir um som de trituração, seu disco rígido precisa ser substituído.
3. Por fim, entre nas configurações do BIOS. É aqui que você encontrará informações sobre como o computador inicializa. Confira o manual da sua placa-mãe para saber como acessar as configurações do BIOS. Depois de fazer isso, procure por algo chamado “sequência de inicialização”. Isso informa ao seu computador exatamente como carregar programas e inicializá-los. Certifique-se de alterar a configuração para “detectar automaticamente”, caso contrário você pode acabar tendo que selecionar manualmente cada programa que deseja executar.

Agora que você sabe como redefinir seu computador, por que não tentar? Apenas lembre-se de manter o carregador conectado e a bateria cheia. E se você ainda não conseguir descobrir o que está errado, leve seu laptop a uma oficina. Geralmente são bastante úteis.

Atualize seu navegador Google Chrome

O Google Chrome é atualizado uma vez por mês e é importante manter-se atualizado com as versões mais recentes. Caso contrário, você pode perder algumas correções e melhorias de segurança. Para garantir que você esteja sempre executando a versão mais recente, veja três maneiras de verificar qual versão do Google Chrome você está executando.

1. Primeiro, abra a seção “Ajuda” do seu navegador.
2. Clique no link intitulado “Sobre o Google Chrome”. Uma caixa pop-up deve aparecer, solicitando que você confirme que deseja visualizar a página. Clique OK."
3. Segundo, clique na guia na parte superior da tela que diz “Mais ferramentas”. Abaixo da palavra "Chrome", você verá uma opção chamada "Versão". Clique aqui para ver qual versão do Google Chrome você instalou.

O URL informará qual versão do Google Chrome está sendo usada no momento. Se você notar algum problema ou erro ao usar seu navegador, visite o site oficial para obter mais informações.

Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui

Perguntas Frequentes