Atualizado 2024 abril: Pare de receber mensagens de erro e deixe seu sistema mais lento com nossa ferramenta de otimização. Adquira agora em este link
- Baixe e instale a ferramenta de reparo aqui.
- Deixe-o escanear seu computador.
- A ferramenta irá então consertar seu computador.
As impressoras, é claro, não são uma tecnologia nova, então você pensaria que agora elas funcionariam sem problemas. Infelizmente, esse não é o caso. Um problema que você pode encontrar é a mensagem de que sua impressora está offline no Windows 10.
Qualquer boa impressora moderna pode se conectar ao seu computador via Ethernet ou Wi-Fi. Mas o que você faz se receber o temido erro de status “Impressora não online”? Como você faz a impressora voltar a funcionar?
Qual é a causa do erro 'Impressora Offline'?
Não há uma causa específica para esse erro, mas o problema pode ser causado por drivers desatualizados ou incompatíveis, um conflito de serviço de spooler de impressão, um problema de conexão física ou de hardware entre a impressora e seu PC, etc.
Como resolver o problema “Impressora não funciona”?
Atualização de abril de 2024:
Agora você pode evitar problemas com o PC usando esta ferramenta, como protegê-lo contra perda de arquivos e malware. Além disso, é uma ótima maneira de otimizar seu computador para obter o máximo desempenho. O programa corrige erros comuns que podem ocorrer em sistemas Windows com facilidade - sem necessidade de horas de solução de problemas quando você tem a solução perfeita ao seu alcance:
- Passo 1: Baixar Ferramenta de Reparo e Otimização de PC (Windows 10, 8, 7, XP e Vista - Certificado Microsoft Gold).
- Passo 2: clique em “Iniciar digitalização”Para localizar os problemas do registro do Windows que podem estar causando problemas no PC.
- Passo 3: clique em “Reparar tudo”Para corrigir todos os problemas.
Iniciar a solução de problemas da impressora
- Abra o aplicativo Configurações (atalho Win+I).
- Vá para Atualização e segurança.
- Selecione a guia Solução de problemas.
- Clique no botão Processar problemas adicionais.
- Execute a Solução de problemas da impressora e aplique as correções recomendadas.
Reiniciando o serviço de spooler
- Pressione a combinação de teclas Win+R para abrir a janela Executar.
- Na janela Executar, digite services.MSC e pressione Enter.
- Encontre o serviço de spooler de impressão.
- Clique com o botão direito nele e escolha Reiniciar.
- Tente imprimir novamente.
Limpar fila de impressão
- Abra o painel de controle.
- Vá para Hardware e Som -> Dispositivos e Impressoras.
- Clique com o botão direito do mouse na impressora e selecione Mostrar impressos.
- Selecione todos os itens.
- Vá para Documento -> Cancelar.
- Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação.
- Aguarde 5 minutos.
- Reconecte a impressora e tente imprimir.
Ative a opção Imprimir offline
- Abra o painel de controle.
- Vá para Hardware e Som -> Dispositivos e Impressoras.
- Clique com o botão direito do mouse na impressora e selecione Exibir trabalhos de impressão.
- Na janela Print Queue, vá para a barra de menu Printers e ative a opção Use Standalone Printer.
- Tente imprimir.
Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui
Perguntas Frequentes
Como faço para que minha impressora volte a ficar online no Windows 10?
- No seu computador, abra as configurações e clique em Dispositivos.
- Na próxima tela, clique em Impressoras e Scanners no painel esquerdo.
- Na próxima tela, selecione a guia Impressoras e clique na opção Usar impressora autônoma para desmarcá-la.
- Aguarde a impressora retornar à rede.
Por que a impressora está desconectada?
As impressoras podem parecer desconectadas se não conseguirem se comunicar com o computador. Às vezes, ao imprimir, o dispositivo ou computador pode pensar que a impressora está off-line, mesmo que esteja pronta para começar a imprimir. Isso pode ser devido a um erro entre o dispositivo e a impressora.
Como faço para solucionar problemas da impressora autônoma?
- Reinicie a impressora desligando-a, aguarde 10 segundos e desconecte o cabo de alimentação da impressora.
- Em seguida, desligue o computador.
- Conecte o cabo de alimentação da impressora à impressora e ligue a impressora.
- Desconecte o cabo de alimentação do roteador sem fio.
