Como solucionar o problema do 'Windows Store não abre'

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Atualizado 2024 abril: Pare de receber mensagens de erro e deixe seu sistema mais lento com nossa ferramenta de otimização. Adquira agora em este link

  1. Baixe e instale a ferramenta de reparo aqui.
  2. Deixe-o escanear seu computador.
  3. A ferramenta irá então consertar seu computador.

A Windows Store, agora conhecida como Microsoft Store, é a vitrine digital oficial incluída por padrão no Windows 10. Aqui você encontrará aplicativos, software, dispositivos comerciais e pessoais, recursos e jogos que você pode baixar e usar em seu dispositivo Windows.

No entanto, surge um problema quando você precisa de determinados aplicativos do Windows que estão disponíveis apenas na Windows Store, mas a Windows Store não abre. Reunimos algumas dicas úteis para mostrar o que fazer se a Windows Store não abrir.

Por que a Windows Store não abre?

O aplicativo Microsoft Store armazena algumas informações sobre aplicativos instalados e disponíveis em um cache para acelerar as pesquisas e melhorar a capacidade de resposta do aplicativo Store. Mas às vezes esse cache pode ser corrompido devido a um arquivo de sistema corrompido ou a um bug na atualização mais recente. Isso faz com que o Microsoft Store pare de responder, falhe ao abrir ou feche imediatamente após a abertura.

Como consertar o problema “Windows 10 Store não abre”?



Atualização de abril de 2024:

Agora você pode evitar problemas com o PC usando esta ferramenta, como protegê-lo contra perda de arquivos e malware. Além disso, é uma ótima maneira de otimizar seu computador para obter o máximo desempenho. O programa corrige erros comuns que podem ocorrer em sistemas Windows com facilidade - sem necessidade de horas de solução de problemas quando você tem a solução perfeita ao seu alcance:

  • Passo 1: Baixar Ferramenta de Reparo e Otimização de PC (Windows 10, 8, 7, XP e Vista - Certificado Microsoft Gold).
  • Passo 2: clique em “Iniciar digitalização”Para localizar os problemas do registro do Windows que podem estar causando problemas no PC.
  • Passo 3: clique em “Reparar tudo”Para corrigir todos os problemas.

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Altere seus endereços DNS

  1. Abra o Painel de Controle e vá para Conexões de Rede.
  2. Selecione a conexão de rede que você está usando no momento, clique com o botão direito e selecione Propriedades.
  3. Vá até Protocolo da Internet versão 4 (TCP / IPv4) e selecione Propriedades.
  4. Selecione Usar os seguintes endereços de servidor DNS.
  5. Digite 8.8.8.8.8 como seu servidor DNS preferencial e 8.8.4.4 como seu servidor DNS alternativo.
  6. Clique em OK para salvar suas alterações.

Saia e faça login em sua conta

  1. Abra a loja da Microsoft.
  2. Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito.
  3. Clique na conta ativa novamente e selecione Sair.
  4. Feche a Microsoft Store e reinicie-a.
  5. Clique no ícone vazio e selecione Fazer login.
  6. Insira suas informações de login e procure melhorias.

Inicie a solução de problemas do Windows

  1. Vá para Configurações -> Atualização e segurança -> selecione Solução de problemas na seção esquerda.
  2. Na nova janela, vá para Localizar e corrigir outros problemas -> selecione Solução de problemas da Microsoft Store -> Executar solução de problemas.

Execute uma verificação completa do sistema

  1. Vá para Iniciar -> digite “defender” -> clique duas vezes em Windows Defender para iniciar a ferramenta.
  2. Selecione o ícone de escudo no lado esquerdo da janela.
  3. Na nova janela, clique na opção Controles avançados.
  4. Habilite a opção Verificação completa para executar uma verificação completa do sistema em busca de malware.

Atualizando a Microsoft Store

  1. Abra o aplicativo Microsoft Store por meio do menu Iniciar.
  2. Clique no menu com três pontos no canto direito e abra Downloads e Atualizações.
  3. Clique no botão “Obter atualizações”.



Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui

Perguntas Frequentes

  1. Verifique sua conexão com a internet.
  2. Certifique-se de estar conectado à sua conta da Microsoft.
  3. Use o solucionador de problemas do aplicativo Windows Store.
  4. Verifique a hora no seu computador.
  5. Restaure a Microsoft Store.
  6. Recarregue a Microsoft Store.
  7. Limpe o cache da Windows Store.
  8. Verifique as configurações do servidor proxy.

  1. Abra a MS Store -> Clique na imagem do seu perfil no canto superior direito e saia.
  2. Em seguida, faça login novamente.
  3. Execute o Solucionador de problemas de aplicativos do Windows.
  4. Execute uma redefinição da Windows Store por meio da linha de comando.
  5. Registre novamente todos os aplicativos na Loja.
  6. Desinstale e reinstale a Loja.

  1. Selecione Iniciar.
  2. Selecione Configurações.
  3. Selecione Apps.
  4. Selecione Aplicativos e recursos.
  5. Selecione o aplicativo que deseja restaurar.
  6. Selecione Configurações avançadas.
  7. Selecione Reparar.
  8. Após a conclusão do reparo, tente iniciar o aplicativo novamente.
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