Como solucionar problemas 'Sua impressora passou por um problema de configuração inesperado' no Windows PC



Atualizado 2024 abril: Pare de receber mensagens de erro e deixe seu sistema mais lento com nossa ferramenta de otimização. Adquira agora em este link

  1. Baixe e instale a ferramenta de reparo aqui.
  2. Deixe-o escanear seu computador.
  3. A ferramenta irá então consertar seu computador.

Impressoras são necessárias no local de trabalho, mas houve vários relatos de problemas com elas. Ao imprimir documentos, você pode receber uma mensagem de erro informando que sua impressora tem um problema de configuração inesperado.

O que causa a mensagem 'Sua impressora tem um problema de configuração inesperado'?

Essa mensagem de erro pode ter várias causas, como um erro de entrada da impressora, uma versão desatualizada do driver da impressora, conflitos com aplicativos de terceiros, uma atualização recente do Windows ou problemas com a impressora não sendo compartilhada na rede.

Como resolver a mensagem “Sua impressora tem um problema de configuração inesperado”?



Atualização de abril de 2024:

Agora você pode evitar problemas com o PC usando esta ferramenta, como protegê-lo contra perda de arquivos e malware. Além disso, é uma ótima maneira de otimizar seu computador para obter o máximo desempenho. O programa corrige erros comuns que podem ocorrer em sistemas Windows com facilidade - sem necessidade de horas de solução de problemas quando você tem a solução perfeita ao seu alcance:

  • Passo 1: Baixar Ferramenta de Reparo e Otimização de PC (Windows 10, 8, 7, XP e Vista - Certificado Microsoft Gold).
  • Passo 2: clique em “Iniciar digitalização”Para localizar os problemas do registro do Windows que podem estar causando problemas no PC.
  • Passo 3: clique em “Reparar tudo”Para corrigir todos os problemas.

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Inicie o programa Microsoft Printer Troubleshooter

  1. Baixe a ferramenta Microsoft Printer Troubleshooter no site oficial.
  2. Clique no instalador para iniciar o solucionador de problemas.
  3. Na interface de solução de problemas, selecione a opção Impressoras e clique em Avançar.
  4. Se solicitado, clique em Tentar solução de problemas como administrador.
  5. Feche a solução de problemas e inicie a impressora.

Atualizando o driver da impressora

  1. Pressione as teclas Windows + R para abrir “Executar”.
  2. Digite “devmgmt.MSC” e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
  3. No Gerenciador de dispositivos, expanda a seção Impressoras.
  4. Selecione sua impressora na lista de impressoras (se houver mais de uma conectada) e clique com o botão direito do mouse.
  5. Selecione “Atualizar driver”.
  6. Selecione “Verificar automaticamente atualizações de driver”.
  7. Permita que o Windows verifique se há atualizações. Todas as atualizações serão baixadas e instaladas automaticamente.

Compartilhamento de impressora

  1. Pressione a combinação de teclas Windows + R e digite Control para abrir o Painel de Controle.
  2. No Painel de Controle, localize “Dispositivos e Impressoras”. Abra Dispositivos e Impressoras.
  3. Agora clique com o botão direito do mouse em sua impressora e selecione Propriedades da impressora.
  4. Clique na guia Compartilhamento e ative a opção 'Compartilhar esta impressora'.
  5. Clique em Aplicar para salvar suas alterações.
  6. Agora tente imprimir seu documento novamente.



Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui

Perguntas Frequentes

  1. Adicione sua impressora novamente.
  2. Compartilhe sua impressora com outras pessoas.
  3. Atualize o driver da impressora.
  4. Exclua os arquivos do spooler.
  5. Execute o procedimento de solução de problemas do Windows.

  1. Vá para o painel de controle.
  2. Clique em "Hardware e Som".
  3. Clique em "Gerenciador de dispositivos" para exibir todo o hardware conectado em seu computador.
  4. Encontre o menu suspenso "Impressoras", que contém todas as impressoras relevantes.
  5. Clique com o botão direito do mouse na impressora cujos drivers você deseja atualizar e clique em "Atualizar drivers.

Um motivo para a mensagem de erro "Sua impressora tem um problema de configuração inesperado" pode ser um driver de impressora muito desatualizado.