Como resolver a mensagem de erro de vírus 'Operação não concluída com êxito' no Windows 10



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  1. Baixe e instale a ferramenta de reparo aqui.
  2. Deixe-o escanear seu computador.
  3. A ferramenta irá então consertar seu computador.

Se você estiver tentando instalar algo ou atualizar seu sistema operacional, poderá ver a mensagem de erro “A operação não foi concluída com êxito”. Esse erro geralmente ocorre quando você tenta instalar um software, atualizar seu sistema operacional ou excluir alguns arquivos. Se não desaparecer, há várias coisas que você pode fazer para corrigi-lo.

Este erro aparece quando um aplicativo precisa se atualizar. Você pode vê-lo ao instalar um jogo ou retrabalhar um sistema operacional. Se você estiver tendo problemas para se livrar desse erro, tente baixar a versão mais recente do programa escolhido. Às vezes, apenas reinstalar o programa pode corrigir o problema. Se você ainda não souber como resolver esse erro, entre em contato com o suporte ao cliente. Eles ajudarão você a descobrir o que deu errado e fornecerão algumas dicas de solução de problemas.

O que causa o erro "a operação não foi concluída com êxito"?

Se você vir um pop-up dizendo “A operação não foi concluída corretamente” ou mensagens de erro semelhantes ao tentar baixar arquivos, desinstalar software ou instalar atualizações, há uma boa chance de que seja devido a um vírus ou programa malicioso. O motivo mais comum para isso é que alguém instalou malware em seu computador sem sua permissão. Malware inclui vírus, spyware e adware.

Também inclui programas projetados para roubar informações pessoais, como números de cartão de crédito, senhas e detalhes de contas bancárias. Software malicioso pode causar todos os tipos de problemas. Por exemplo, pode deixar seu PC lento, fazer com que ele trave ou até mesmo bloquear todo o seu dispositivo. Você pode não ter ideia do que está causando esses problemas, mas se não remover o problema rapidamente, ele só piorará com o tempo.

Desabilitar programas antivírus de terceiros

Se você estiver enfrentando lentidão ao executar o software antivírus, existem várias maneiras de corrigir o problema. Uma maneira de fazer isso é desligar o aplicativo completamente. Se você usa vários produtos antivírus, desabilitar um deles pode ajudar. No entanto, se você não sabe como desativar programas antivírus de terceiros, aqui está o que você precisa saber.

Desative o Firewall do Windows:

  1. Role para baixo até encontrar o Firewall do Windows com Segurança Avançada.
  2. Clique com o botão direito e selecione Propriedades.
  3. Selecione Permitir um aplicativo pelo firewall na guia Inicialização.
  4. Clique em Desativar para fechar a caixa de diálogo.

Faça uma restauração do sistema

Uma restauração do sistema é uma maneira rápida e fácil de remover as mensagens de aviso que aparecem quando há problemas com o Windows 10. Para executar uma restauração do sistema, siga estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + as teclas R juntas.
  2. Digite Restauração do Sistema na barra de pesquisa e pressione Enter.
  3. Na janela que aparece, clique em OK.
  4. Escolha um intervalo de datas para restaurar e clique em Avançar.
  5. Revise as opções disponíveis e clique em Concluir.
  6. Reinicie o computador.


Atualização de maio de 2024:

Agora você pode evitar problemas com o PC usando esta ferramenta, como protegê-lo contra perda de arquivos e malware. Além disso, é uma ótima maneira de otimizar seu computador para obter o máximo desempenho. O programa corrige erros comuns que podem ocorrer em sistemas Windows com facilidade - sem necessidade de horas de solução de problemas quando você tem a solução perfeita ao seu alcance:

  • Passo 1: Baixar Ferramenta de Reparo e Otimização de PC (Windows 10, 8, 7, XP e Vista - Certificado Microsoft Gold).
  • Passo 2: clique em “Iniciar digitalização”Para localizar os problemas do registro do Windows que podem estar causando problemas no PC.
  • Passo 3: clique em “Reparar tudo”Para corrigir todos os problemas.

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Adicione o(s) arquivo(s) problemático(s) à lista de exclusão

Quando você tenta abrir um documento que não está lá, isso pode causar problemas. Você pode ver uma mensagem como "A URL solicitada /arquivo/nome.docx não foi encontrada neste servidor". Se você estiver tentando abrir um arquivo baixado, ele pode estar corrompido. Para evitar esse erro, adicione o arquivo problemático à lista de exclusões.

  1. Para adicionar um arquivo à lista de exclusão, siga estas etapas:
  2. Abra o Explorador de Arquivos pressionando a tecla Windows + as teclas X juntas.
  3. Navegue até C:\Users\\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations\.
  4. Marque a caixa de seleção ao lado do nome do arquivo. Clique OK.

Altere seu software antivírus

A versão mais recente do Microsoft Security Essentials incluirá uma ferramenta interna de detecção de ameaças chamada Windows Defender Advanced Threat Protection (WDATP). Esse recurso gratuito usa a tecnologia de inteligência artificial (AI) para procurar software malicioso em computadores que executam o Windows 10.

O WDATP detecta e remove automaticamente vírus, spyware, ransomware, cavalos de Troia e adware. Se encontrar algo suspeito, ele envia alertas diretamente para você por e-mail ou mensagens de texto. Você pode escolher receber notificações sobre cada verificação ou apenas uma vez por dia. A Microsoft diz que não há problemas conhecidos com o novo recurso.

Execute uma verificação completa

Uma verificação completa ajuda a encontrar todos os tipos de problemas de segurança, como vírus, spyware, malware, adware e programas potencialmente indesejados. Você pode querer realizar uma verificação completa uma vez por mês ou com mais frequência se notar algo suspeito.

O Windows 10 inclui um antivírus interno chamado Windows Defender. Essa ferramenta verifica arquivos e programas baixados em seu computador para garantir que não sejam maliciosos. Se houver algo suspeito encontrado, a Microsoft o avisará e bloqueará o acesso ao arquivo. No entanto, existe uma maneira de desabilitar o Windows Defender temporariamente, permitindo que você use seu computador sem ter que se preocupar com o ataque. Aqui está como fazê-lo.

  1. Em Opções do scanner, selecione Executar uma verificação completa.
  2. Se você não tiver outros scanners instalados, o Windows Defender iniciará a verificação imediatamente.
  3. Se você tiver outro scanner instalado, será necessário reiniciá-lo primeiro.


Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui

Perguntas Frequentes

Para desabilitar a operação não foi concluída sem êxito porque o arquivo contém um vírus de computador, você deve desativar o Windows Defender. Se você tiver certeza absoluta de que o arquivo que você baixou da Internet está livre de vírus, você pode tentar executar o programa de qualquer maneira, mesmo que ele avise que a "operação não foi concluída com êxito devido a um problema". Se você quiser garantir que o programa seja executado corretamente, será necessário desativar o Windows Defender e abri-lo enquanto estiver desabilitado. Você pode ver uma mensagem informando que o aplicativo não pode ser iniciado devido a alguns erros.

A mensagem de erro "A operação não foi concluída com êxito" aparece quando há problemas com o processo de instalação. Esse código de erro geralmente é causado por problemas ao baixar arquivos necessários para instalar o Malwarebytes Anti-malware Premium.

Se você estiver recebendo os temidos pop-ups “A operação não foi bem-sucedida” em seu computador, pode haver alguns problemas com seus arquivos. Isso acontece porque seu PC ou laptop é infectado por vírus ou malware. Essas ameaças podem causar sérios danos aos seus dados e até mesmo tornar sua máquina inutilizável. Para evitar esses problemas, siga estas etapas simples:

  • Examine seu computador regularmente: seu software antivírus verifica seu computador a cada poucas horas. Certifique-se de que não perca nada.
  • Atualize seu software de segurança: assim que seu programa antivírus detectar uma ameaça, atualize-o imediatamente.
  • Faça backup de seus arquivos importantes: Caso algo dê errado com seu PC, você pode restaurar facilmente seus dados a partir da cópia de backup.