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m que você estava usando antes da atualização. Embora seja quase um ano, vários drivers de hardware ainda precisam ser integrados à instalação do Microsoft Windows 10. Essa falta de drivers compatíveis geralmente leva a um laptop com parede.
O Windows 10 contém vários drivers no software de instalação, mas o número é bem pequeno comparado ao hardware disponível no mercado.
Além dos drivers, alguns laptops são bem antigos e não podem ser usados com o Windows 10. E como a Microsoft está tornando o Windows 10 uma atualização recomendada, a situação está piorando.
Se o seu notebook não for compatível com o Windows 10, você não deverá se beneficiar da atualização do Windows 10. Problemas ocorrem quando você usa a ferramenta de criação de mídia para instalação. É melhor comprar um novo laptop, transferir a instalação existente para o novo computador se ainda não for o Windows 10 e, em seguida, atualizar para o Windows 10 - antes de julho de 2016, se desejar uma atualização gratuita.
Isso significa que o Windows 10 é apenas para laptops 2 para 3 anos de idade? E quanto aos computadores personalizados? A Microsoft levou isso em consideração ao desenvolver planos de atualização para o Windows 10? Se não, por que ele diz que se você pode executar o Windows 8.1 ou o Windows 7, você pode executar o Windows 10 sem problemas? Isso não parece ser inteiramente justo, dadas as reclamações dos usuários.
Lendo tudo notas poderia fazer você chorar! E este não é apenas o meu site - você também deve ver os comentários sobre as respostas da Microsoft e de outros fóruns e pedir ajuda.
- SpokanePatriot diz que o victory7 aumentou para dez. Bloqueio de programa para 19 horas. Sem saída
- Kelly C. Douglas até: tentou baixar o Windows 10th Disse como estava finalizado. Eu entrei no topo da mesa e a tela continua a piscar. Ele não me deixa clicar em nada. Eu diagnostiquei o sistema e meu computador estava mais do que pronto para ser atualizado. O computador tem apenas 11.5 anos. Alguém me ajude, por favor. Não consigo usar meu computador
- Uma resposta ao comentário de Grace Hill acima é: Eu tenho o mesmo problema. O computador está inútil agora. Meu escritório não vai chegar ao topo. A tela pisca e o computador superaquece
- Jared Van Bergen diz: Minha instalação de atualização correu bem, até 97%, quando uma tela azul com um rosto triste apareceu, o PC reiniciou e agora é reiniciado continuamente, exibe o logotipo do Windows e reinicia novamente, essencialmente uma máquina de polir. Sério infeliz em 🙁
- De acordo com Joanne Evans: “Estou tentando instalar o Windows 10 no computador do meu filho. Ele baixa, inicia a instalação, reinicia, vem com uma tela preta com um ícone azul do Windows e nada. Isso é o mais longe que podemos. Saí tudo ontem à noite e esta manhã foi exatamente a mesma
- Aqui está um usuário Reditt pedindo ajuda: A atualização gratuita para o Windows 10 entupiu meu computador. Durante a instalação do Windows 10 (do Windows 7), o programa travou e tive que reiniciar meu computador. Bem, toda vez que meu computador é iniciado, o Windows tenta inicializar, falha e me envia para reparo de inicialização, que também falha, tornando meu teclado e mouse completamente insensíveis e congelando o computador completamente. Tentei trabalhar com suporte ao cliente por mais de 8 horas e não recebi conselhos além da compra de uma nova versão do Windows.
- Escaper Two on Bleeping Computer diz: “Eu tenho um computador Lenovo y50, que nem tinha um ano de idade, que usava Windows 8.1. Comecei minha atualização do Windows 10 hoje, mas quando estava 20% pronto, desmaiei. Se você pressionar o botão liga / desliga, a luz não acenderá mais. Todos sabem qual é o problema e o que posso fazer a respeito. O que posso fazer a respeito?
- Gilles diz: “Passei da janela 7, correu tudo bem na imagem da praia da falésia. Então tudo está congelado. A única coisa que posso fazer é forçar o fechamento. O Bios funciona bem, o W10 funciona quando o modo de segurança está ativado. Portanto, não é um problema material. Atualize duas vezes, reinicie o PC, tudo. Sem sucesso.
- anmol_gill diz: Ainda esperando… bloqueado em 97%… Esperançosamente, você não terá que esperar até 24 horas.
Estas são apenas algumas das milhares de reclamações na Internet. Muitos afirmaram que, mesmo depois de usar uma construção estável, o Windows 10 murado seu laptop. E agora que a Microsoft tornou o Windows 10 uma atualização recomendada, problemas e solicitações de suporte podem aumentar.
Leitura: Como evitar a atualização para o Windows 10
Enquanto MVPs da Microsoft, estrelas da comunidade e o exército de voluntários fazem um excelente trabalho na resolução de problemas, a Microsoft precisa aumentar e nomear um representante de suporte vendido que será capaz de enfrentar o problema de frente e ajudar os usuários azarados a resolver seus problemas. Atribua tópicos de discussão para apoiar a equipe e garantir que eles cheguem a uma conclusão lógica. Se não se sentem capazes de resolvê-lo, recorrem a engenheiros seniores e, acima de tudo, não ficam calados, mas informam ao usuário que seu problema é especificamente levado em consideração. Ele não deveria se sentir abandonado.
A Microsoft deve aos seus leais clientes do Windows!
Qual foi sua experiência?
Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui
