Atualizado 2024 abril: Pare de receber mensagens de erro e deixe seu sistema mais lento com nossa ferramenta de otimização. Adquira agora em este link
- Baixe e instale a ferramenta de reparo aqui.
- Deixe-o escanear seu computador.
- A ferramenta irá então consertar seu computador.
Use a impressão digital do Windows Hello para conectar-se ao seu computador ou dispositivo Windows 10. Isso torna a conexão mais fácil, rápida e segura. As câmeras frontais podem reconhecer seu rosto e a íris dos seus olhos e conectar-se sem tocar na tela ou no teclado. Tão popular quanto esse recurso, alguns usuários reclamaram que ele não funcionaria depois atualizações do Windows 10.
Nesse caso, se você tentar se conectar ao Windows, a câmera do Windows Hello não ligará para detectar seu rosto ou íris. Ou, se você colocar o dedo registrado no leitor de impressão digital, ele não responderá à sua solicitação ou o Windows Hello mostrará apenas algumas mensagens de erro.
Neste artigo, você aprenderá sobre os diferentes métodos para corrigir o erro, Windows Hello não está funcionando:
Habilitar biometria através do Editor de Diretiva de Grupo Local
- Execute o comando Executar, pressionando a tecla Windows + R no teclado.
- Digite “gpedit.msc” e pressione Enter. Este comando abre o editor de política de grupo local.
- Clique em Configuração do computador> Modelos administrativos> Componentes do Windows> Biometria.
- Clique na configuração Permitir o uso da biometria.
- Marque a opção Ativado.
- Clique em Aplicar e depois em Ok.
- Clique em “Login users with biomometrics”, clique em “Apply” e depois em “Ok”.
- Reinicie o computador.
Autorize o login do PIN com o Editor do Registro
- Abra a janela do editor de registro digitando “regedit” na barra de pesquisa, menu Iniciar ou caixa de diálogo Executar.
- Você também pode pressionar Windows + R para a caixa de diálogo Executar.
- Navegue para a próxima chave em seu registro, navegando para o painel esquerdo: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ System
Atualização de abril de 2024:
Agora você pode evitar problemas com o PC usando esta ferramenta, como protegê-lo contra perda de arquivos e malware. Além disso, é uma ótima maneira de otimizar seu computador para obter o máximo desempenho. O programa corrige erros comuns que podem ocorrer em sistemas Windows com facilidade - sem necessidade de horas de solução de problemas quando você tem a solução perfeita ao seu alcance:
- Passo 1: Baixar Ferramenta de Reparo e Otimização de PC (Windows 10, 8, 7, XP e Vista - Certificado Microsoft Gold).
- Passo 2: clique em “Iniciar digitalização”Para localizar os problemas do registro do Windows que podem estar causando problemas no PC.
- Passo 3: clique em “Reparar tudo”Para corrigir todos os problemas.
- Clique nesta chave e tente encontrar uma entrada chamada AllowDomainPINLogon. Se não estiver disponível, você pode criar uma nova entrada. Clique com o botão direito do mouse no lado direito da janela e selecione Novo >> Valor DWORD (32 bits). Clique com o botão direito e selecione Editar no menu de contexto. A nova entrada de valor DWORD deve ser chamada AllowDomainPINLogon. Na janela de edição, na seção Dados do valor, altere o valor para 1 e clique em OK.
- Verifique se a base está definida em hexadecimal. Confirme todas as caixas de diálogo de segurança que possam aparecer durante esse processo.
- Reinicie o seu computador e verifique se ele resolve o problema.
Use a solução de problemas do Windows 10.
- Clique no menu Iniciar. Vá para a categoria W.
- Expanda o sistema do painel de controle do Windows.
- Na exibição em ícones pequenos, selecione Solução de problemas.
- Clique em Hardware e som. Selecione o hardware e os dispositivos. Clique no botão Avançar.
- Aguarde até que o processo de detecção seja concluído.
Atualize os drivers do sistema
- Clique com o botão direito do mouse no botão Windows e selecione Gerenciador de dispositivos.
- Localize os drivers Hello, Webcam e Impressão digital um por um e clique com o botão direito do mouse em cada um deles.
- Selecione Excluir driver e aguarde até que a exclusão seja concluída.
- Repita a exclusão com todos os drivers do Windows Hello e reinicie o seu PC.
- Em seguida, abra o Gerenciador de Dispositivos, clique em Ação -> Verificar se há alterações de hardware.
- O sistema deve detectar e reinstalar os drivers automaticamente.
Redefinindo as configurações de reconhecimento facial
- Inicie as configurações do aplicativo clicando no menu Iniciar, depois no ícone de roda dentada ou pressionando Windows + I ao mesmo tempo.
- Clique em Contas> Opções de login.
- Navegue para Reconhecimento de face e clique em Remover.
- Clique em Iniciar e siga as instruções para redefinir a função.
- Reinicie o computador.
Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui
CCNA, Desenvolvedor da Web, Solucionador de problemas do PC
Eu sou um entusiasta de computador e pratico profissional de TI. Eu tenho anos de experiência atrás de mim em programação de computadores, solução de problemas de hardware e reparo. Eu me especializei em Desenvolvimento Web e Design de Banco de Dados. Eu também tenho uma certificação CCNA para Design de Rede e Solução de Problemas.