Reparando Sem Som (Áudio) no Erro Netflix

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2. Deixe-o escanear seu computador.
3. A ferramenta irá então consertar seu computador.

Quando você está transmitindo um programa de televisão ou streaming de filme e recebe um vídeo, mas sem som, ele geralmente indica um problema de conteúdo ou um problema de conexão com os alto-falantes.

Para resolver o problema, siga estas etapas de solução de problemas para o seu dispositivo.

Antes de resolver o Não há problema de som no Netflix no Windows 10, certifique-se de que o volume do seu computador e do player Netflix seja aumentado.

Entre as opções rápidas de solução de problemas que você pode verificar, é possível verificar se os alto-falantes estão conectados corretamente ao receiver, se os conectores HDMI / ópticos estão conectados corretamente e se as extremidades do cabo estão invertidas ou se outro cabo é usado para solucionar o problema de som.

Feche os aplicativos não utilizados e as guias do navegador.

O desempenho do Netflix no seu computador Windows 10 depende da quantidade de recursos de armazenamento e processamento disponíveis no seu computador para a transmissão de vídeo da Netflix.

Portanto, libere o máximo de recursos possível fechando todos os aplicativos e guias do navegador não utilizados no seu computador.

Defina o som para qualidade de estúdio

1. Localize o ícone do alto-falante no canto inferior direito da barra de tarefas e clique com o botão direito do mouse.
2. Clique em Dispositivos de Leitura.
3. Clique no viva-voz
4. Clique em Propriedades
5. Clique na guia Avançado.
6. No menu suspenso, selecione 24 bits, 192000 Hz (qualidade de estúdio).
7. Selecione OK para salvar suas configurações.
8. Tente jogar o Netflix novamente para ver se o som é restaurado.

Verifique o áudio do Windows

O áudio do Windows pode controlar qual porta de áudio emite o som. Conforme mencionado anteriormente, alguns dispositivos podem conter vários dispositivos de áudio e o sistema operacional não sabe qual deles você deseja usar. Parece que você já concluiu esta etapa, mas caso não tenha, aqui estão algumas instruções breves:

1. Primeiro, digite o som na barra de pesquisa do Windows.
2. Em seguida, selecione Som no topo dos resultados.
3. O menu Configurações de áudio exibe vários dispositivos de áudio. Você não especificou a saída de áudio específica que você usou, mas seja qual for, você deve selecionar Definir como padrão e clicar em OK na parte inferior da tela. Parece que você perdeu esse passo muito importante. Se fosse esse o caso, o problema seria o mesmo que o seu.

Reinstale seus drivers de áudio.

Em alguns casos, os drivers de áudio instalados na sua máquina podem ser a causa. Os drivers podem estar com defeito ou obsoletos, o que pode causar o problema. Para resolver seu problema, você deve reinstalar os drivers. Aqui está o procedimento:

• Vá para o menu Iniciar, digite o Gerenciador de Dispositivos e abra-o.
• Expanda a categoria Controlador de som, vídeo e gamecontroller.
• Clique com o botão direito do mouse no driver de áudio e selecione Desinstalar dispositivo.
• Reinicialize seu sistema para que os drivers possam ser reinstalados automaticamente.
• Verifique se isso resolve o seu problema.

O Windows 10 lembra-se da sua configuração para que, na próxima vez que você abrir o Netflix e observar algo, você se lembre da configuração de volume desse aplicativo. Observe que o Windows 10 também se lembrará disso quando você aumentar o volume de outros aplicativos. Infelizmente, não há como salvar um perfil de som no Windows, então você terá que trabalhar nele de tempos em tempos. No entanto, é uma boa maneira de evitar que as guias barulhentas do navegador e os alertas sonoros interrompam um bom binário da Netflix.

https://help.netflix.com/en/node/468


Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui