Atualizado em maio 2024: Pare de receber mensagens de erro e deixe seu sistema mais lento com nossa ferramenta de otimização. Adquira agora em este link
- Baixe e instale a ferramenta de reparo aqui.
- Deixe-o escanear seu computador.
- A ferramenta irá então consertar seu computador.
Uma mensagem de erro indicando “O iTunes detectou um problema com a configuração de áudio” provavelmente é causada por um erro no iTunes ou no software QuickTime. Se desinstalar e reinstalar esses aplicativos não funcionar, você pode concentrar sua atenção nas configurações de áudio do Windows como um todo.
Aqui estão algumas correções que ajudaram outros usuários O iTunes detectou um problema com sua configuração de áudio A reprodução de áudio / vídeo pode não funcionar corretamente Erro. Talvez você não precise tentar todos; basta navegar na lista até encontrar a que mais combina com você.
Solução de problemas de som do Windows
Se a mensagem de erro ainda aparecer após a reinstalação do iTunes e do QuickTime, uma problema comum com o som em seu sistema pode ser para acioná-lo; teste o som em outro programa para ver se funciona. Baixe e instale os drivers mais recentes para sua placa de som e placa-mãe do site do fabricante. Esses drivers incluem os patches e correções mais recentes do desenvolvedor e devem garantir que seu hardware funcione perfeitamente com o iTunes. A Microsoft oferece uma ferramenta de solução de problemas de áudio (link em recursos) que pode ser baixada gratuitamente no site de suporte e que pode ser capaz de identificar e resolver a causa do seu problema. Se você visualizar o status da sua placa de som clicando com o botão direito do mouse na entrada no Gerenciador de Dispositivos e selecionando Propriedades, poderá detectar problemas de hardware.
Reinstalando o QuickTime
Atualização de maio de 2024:
Agora você pode evitar problemas com o PC usando esta ferramenta, como protegê-lo contra perda de arquivos e malware. Além disso, é uma ótima maneira de otimizar seu computador para obter o máximo desempenho. O programa corrige erros comuns que podem ocorrer em sistemas Windows com facilidade - sem necessidade de horas de solução de problemas quando você tem a solução perfeita ao seu alcance:
- Passo 1: Baixar Ferramenta de Reparo e Otimização de PC (Windows 10, 8, 7, XP e Vista - Certificado Microsoft Gold).
- Passo 2: clique em “Iniciar digitalização”Para localizar os problemas do registro do Windows que podem estar causando problemas no PC.
- Passo 3: clique em “Reparar tudo”Para corrigir todos os problemas.
Se o QuickTime estiver instalado no seu computador, ele poderá entrar em conflito com o iTunes e o iTunes detectou um problema com sua configuração de áudio. A reprodução de áudio / vídeo pode não funcionar corretamente. Isso permitirá que você reinstale o QuickTime para verificar se o problema foi resolvido. Para fazer isso, basta remover o QuickTime do seu PC e, em seguida, acessar o site oficial da Apple para baixar e instalar o arquivo mais recente do QuickTime.
Para remover o QuickTime do seu PC:
1) No teclado, pressione a tecla do logotipo do Windows, digite Quicktime e, quando o QuickTime Player aparecer, clique com o botão direito do mouse e clique em Desinstalar.
2) Na janela Programas e Recursos, clique com o botão direito do mouse em QuickTime e clique em Desinstalar.
3) Siga as instruções na tela para desinstalar o QuickTime.
Veja como instalar a versão mais recente do QuickTime:
1) Acesse o Suporte da Apple para Windows QuickTime e clique em Download.
2) Clique duas vezes no arquivo baixado e siga o assistente para instalar o QuickTime.
Conectando um dispositivo de áudio
A primeira coisa que tentaremos é conectar um dispositivo de áudio ao seu computador. Parece que o iTunes tem um erro onde, se você não tiver um dispositivo de áudio conectado, o aplicativo reporta um erro e se recusa a carregar a mídia.
Isso parece estranho, porque, mesmo que nenhum dispositivo de áudio esteja disponível, o aplicativo deve transmitir som apenas aos drivers, que devem fazer tudo a partir daí. No entanto, tente conectar um fone de ouvido / áudio ao computador e verifique se ele é reconhecido. Em seguida, tente reiniciar o aplicativo e verifique se o problema foi resolvido.
CONCLUSÃO
Você também deve verificar se o iTunes no seu computador está atualizado com a versão mais recente. Normalmente, a Apple executa um serviço chamado Apple Update Service no Windows. Você deve executá-lo e ver se há alguma atualização. Caso contrário, acesse o site oficial do iTunes e instale a versão mais recente manualmente.
https://discussions.apple.com/thread/8460743
Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui
CCNA, Desenvolvedor da Web, Solucionador de problemas do PC
Eu sou um entusiasta de computador e pratico profissional de TI. Eu tenho anos de experiência atrás de mim em programação de computadores, solução de problemas de hardware e reparo. Eu me especializei em Desenvolvimento Web e Design de Banco de Dados. Eu também tenho uma certificação CCNA para Design de Rede e Solução de Problemas.