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- Deixe-o escanear seu computador.
- A ferramenta irá então consertar seu computador.
OK, seu Skype para Windows 10 não está mais funcionando e você está perdendo a cabeça. Qual poderia ser o problema por trás deste último problema, mesmo que o aplicativo tenha funcionado alguns dias atrás? Muitas pessoas encontraram esses problemas desde a introdução do Skype for Windows 10, até hoje. Na minha opinião, ainda não é comparável à versão regular do Skype, mas a diferença está se fechando.
Skype para Windows 10 não funciona
Bem, se você tiver problemas para fazer chamadas, é provável que você tenha os seguintes sintomas.
Tudo está conectado, o status está disponível, o microfone e a câmera funcionam, mas não é possível fazer chamadas de voz e vídeo. Mesmo que apareça online, você não os receberá quando ligarem.
1] Verifique as permissões de microfone e câmera
Atualização de abril de 2024:
Agora você pode evitar problemas com o PC usando esta ferramenta, como protegê-lo contra perda de arquivos e malware. Além disso, é uma ótima maneira de otimizar seu computador para obter o máximo desempenho. O programa corrige erros comuns que podem ocorrer em sistemas Windows com facilidade - sem necessidade de horas de solução de problemas quando você tem a solução perfeita ao seu alcance:
- Passo 1: Baixar Ferramenta de Reparo e Otimização de PC (Windows 10, 8, 7, XP e Vista - Certificado Microsoft Gold).
- Passo 2: clique em “Iniciar digitalização”Para localizar os problemas do registro do Windows que podem estar causando problemas no PC.
- Passo 3: clique em “Reparar tudo”Para corrigir todos os problemas.
Verifique se as configurações de privacidade estão como deveriam ser. Abra o menu Iniciar e selecione Configurações> Privacidade. Vá para Microfone e ative Permitir que aplicativos usem meu microfone, então vá para a câmera e habilite Permitir que os aplicativos usem meu equipamento de câmera.
2] Redefinir o aplicativo do Skype
Vamos redefinir o Skype para Windows 10, portanto, inicie o menu Iniciar e clique em Configurações. Clique em Aplicativos, encontre o Skype e clique nele na lista de aplicativos. Selecione Avançado e clique em Limpar para restaurar as configurações de fábrica.
3] Verifique as configurações de firewall do Windows Defender
Você também pode verificar se o Skype é permitido por meio do firewall do Windows Defender. Para fazer isso, selecione Configurações> Atualização e segurança> Windows Defender. Clique na opção Abrir Central de Segurança do Windows Defender e navegue até Firewall e Proteção de Rede.
Role para baixo até Permitir uma aplicação através do firewall e defina o Skype como um aplicativo permitido, caso ainda não o tenha feito.
4] Reinstale o aplicativo do Skype para Windows 10
Desinstale e reinstale o Skype para Windows 10 Iniciar menu Iniciar, abra Configurações> Aplicativos e procure o aplicativo Skype. Clique com o botão direito no aplicativo e selecione Desinstalar.
Reinstale o Skype for Windows 10 iniciando, navegando e baixando a Microsoft Store novamente.
Quando terminar, reinicie o computador e reinicie o Skype para Windows 10. Tudo deve funcionar bem agora, mas se por algum motivo ainda não funcionar como deveria, recomendamos mudar para a versão desktop do Skype.
Você também pode tentar alguns alternativas para o Skype se você está cansado demais dos problemas que está tendo. As alternativas são ótimas, mas podem não ter uma grande base de usuários.
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Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui
