Como solucionar problemas: sua conta foi bloqueada - Erro 0x80a40014 no Xbox One
A "A sua conta foi bloqueada”Ocorre quando alguns usuários do Xbox One tentam efetuar login em seu console usando sua conta da Microsoft. A mensagem de erro é acompanhada pelo código de erro 0x80a40014. Os usuários afetados não poderão acessar jogos de propriedade digital ou recuperar dados de jogos salvos de suas contas.
O que causa o erro “Sua conta foi bloqueada” (0x80a40014) no Xbox One
Violação de TOR da Microsoft: Esse erro específico pode ocorrer quando o proprietário da conta da Microsoft violou os TOR. Na maioria dos casos, o comportamento agressivo do jogador, hacking ou phishing fará com que a Microsoft suspenda a conta sem aviso prévio. Se esse cenário se aplicar, a única estratégia de recuperação razoável é entrar em contato com o suporte da Microsoft.