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- Deixe-o escanear seu computador.
- A ferramenta irá então consertar seu computador.
Ao configurar um novo gateway ou usar um gateway existente, você pode encontrar um erro “Falha de autenticação do gateway”. Contate seu provedor de serviços.
Esse erro pode ocorrer por vários motivos, como uma conexão de cabo incorreta à porta ONT ou uma configuração de conta de usuário incorreta para o novo gateway.
Se você também encontrar esse erro, aqui estão algumas dicas para resolver o erro “Falha de autenticação do gateway”.
Qual é a causa do erro “Falha de autenticação do gateway” no U-Verse?
Sempre há diferentes tipos de problemas de Internet, como gateway padrão inacessível, gateway 502 inválido, etc. O erro de falha de autenticação do gateway é um dos erros mais comuns que ocorrem ao conectar-se à Internet usando um modem U-Verse. Este erro geralmente indica um erro na configuração do parâmetro.
O que causa um erro de falha de autenticação do gateway? O principal motivo desse erro é que algumas configurações de inicialização são criadas pelo roteador, o que aumenta o tempo de inicialização. Se as definições de configuração puderem ser corrompidas devido a uma interrupção repentina, isso não permitirá que o roteador se conecte a seus servidores.
Como resolver o erro “Falha de autenticação do gateway” no U-Verse?
Atualização de abril de 2024:
Agora você pode evitar problemas com o PC usando esta ferramenta, como protegê-lo contra perda de arquivos e malware. Além disso, é uma ótima maneira de otimizar seu computador para obter o máximo desempenho. O programa corrige erros comuns que podem ocorrer em sistemas Windows com facilidade - sem necessidade de horas de solução de problemas quando você tem a solução perfeita ao seu alcance:
- Passo 1: Baixar Ferramenta de Reparo e Otimização de PC (Windows 10, 8, 7, XP e Vista - Certificado Microsoft Gold).
- Passo 2: clique em “Iniciar digitalização”Para localizar os problemas do registro do Windows que podem estar causando problemas no PC.
- Passo 3: clique em “Reparar tudo”Para corrigir todos os problemas.
Mudar para Google DNS
O Google oferece aos usuários da Internet um servidor de nomes de domínio chamado Google DNS. Se você ainda não consegue se livrar deste problema, mude seu DNS para Google DNS seguindo estas etapas e veja se o erro foi corrigido.
- Clique no botão de pesquisa na barra de tarefas e abra o Painel de Controle.
- Agora vá para a opção Rede e Internet.
- Agora encontre o Centro de Rede e Compartilhamento e selecione-o.
- No painel esquerdo, selecione Alterar configurações do adaptador.
- Clique com o botão direito na Internet à qual você está conectado no momento e selecione Propriedades.
- Selecione Protocolo da Internet versão 4 (TCP / IPv4) e clique em Propriedades.
- Selecione o botão em paralelo para Usar os seguintes endereços de servidores DNS.
- Agora defina DNS preferencial e DNS alternativo para 8.8.8.8 e 8.8.4.4, respectivamente.
- Aplique as configurações e veja se o problema foi resolvido.
Registrar manualmente o dispositivo na rede
É possível que seu roteador não consiga registrar automaticamente o dispositivo na rede. Nesse caso, acesse as configurações de Internet e adicione manualmente o dispositivo à rede seguindo estas etapas.
- Clique no botão de pesquisa na barra de tarefas e digite Prompt de comando.
- Digite o seguinte comando no prompt de comando e pressione Enter para executar: ipconfig
- Role para baixo até ver a configuração de gateway padrão em Ethernet ou Wi-Fi.
- Copie e cole o endereço IP do gateway padrão do roteador na barra de pesquisa do navegador para abrir as configurações da Internet.
- Encontre e clique no botão WPS e selecione Adicionar dispositivo.
- Você será solicitado a inserir o PIN do dispositivo que deseja conectar manualmente à rede. (Para obter este PIN, vá para as configurações de Internet em seu dispositivo e procure o PIN WPS em “Registro manual”).
- Insira o PIN aqui e aplique as configurações.
Execute uma reinicialização forçada do modem
Uma reinicialização do hardware do modem provou ser a maneira mais eficaz de resolver o erro de autenticação do gateway. Uma redefinição de hardware permite que você restaure as configurações do roteador para os padrões de fábrica. Se as soluções listadas na seção Dicas não funcionaram, siga as etapas abaixo para realizar uma reinicialização do modem de hardware e veja se isso resolve o problema.
Router:
- Desligue o roteador e localize o botão de reinicialização na parte traseira do roteador.
- Use um clipe de papel para manter pressionado o botão de reinicialização por pelo menos 30 segundos.
- Quando todos os indicadores do roteador apagarem, solte o botão e espere que o dispositivo reinicie após a reinicialização.
Browser:
- Clique no botão de pesquisa na barra de tarefas e digite Prompt de Comando.
- Digite o seguinte comando na janela e pressione Enter para iniciar: ipconfig
- Role para baixo até ver a configuração de gateway padrão em Ethernet ou Wi-Fi.
- Copie e cole o endereço IP do gateway padrão do roteador na barra de pesquisa do navegador para abrir as configurações de Internet.
- Clique na guia Diagnóstico e, em seguida, clique em Redefinir.
- Digite a senha do dispositivo e clique em Avançar.
- Agora selecione a opção Redefinir dispositivo.
Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui
Perguntas Frequentes
Como faço para corrigir um erro de autenticação do gateway da AT&T?
- Reinicialize seu modem: mantenha pressionado o botão de reinicialização na parte traseira do modem por 20 segundos. Isso pode retomar seus serviços. Você também pode se conectar ao modem para reiniciá-lo.
- Verifique os conectores: eles podem se desconectar se você bater neles. Às vezes, os cabos saem acidentalmente.
Como corrigir um erro de autenticação do gateway. Contate seu provedor de serviços.
Erro de autenticação do gateway. Contate seu provedor de serviços. Normalmente, você pode resolver o problema reiniciando o modem. No entanto, se o problema persistir depois de tentar todas as sugestões de solução de problemas, é recomendável entrar em contato com o provedor de serviços.
Como posso corrigir o erro de autenticação do ISP?
- Desligue o roteador e localize o botão de reinicialização na parte traseira do roteador.
- Use um clipe de papel para manter pressionado o botão de reinicialização por pelo menos 30 segundos.
- Quando todas as luzes do roteador apagarem, solte o botão e espere que o dispositivo reinicie após a reinicialização.
Como faço para consertar meu gateway AT&T?
- Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do gateway ou modem.
- Aguarde 20 segundos.
- Substitua a bateria interna, se houver.
- Reconecte o cabo de alimentação.
- Aguarde até 10 minutos até que o gateway ou modem reinicie e a luz de banda larga fique verde.
