Remediere eroare: Trebuie instalate aplicațiile „Microsoft.Windows.ShellExperienceHost” și „Microsoft.Windows.Cortana”

Actualizat în aprilie 2024: Nu mai primiți mesaje de eroare și încetiniți sistemul dvs. cu instrumentul nostru de optimizare. Ia-l acum la acest link

1. Descărcați și instalați instrumentul de reparare aici.
2. Lasă-l să-ți scaneze computerul.
3. Instrumentul va face atunci reparați computerul.

Meniul Start este una dintre caracteristicile evidențiate în Windows 10. Motivul este că Microsoft a eliminat meniul Start din Windows 8 și mulți utilizatori au cerut „gigantului” software-ului Redmond să îl restabilească. Compania și-a ascultat consumatorii și, ca urmare, meniul Start este din nou în Windows 10. Dacă aveți probleme cu meniul Start, majoritatea experților Windows vă sfătuiesc să rulați instrumentul de depanare a meniului Start.

Cu toate acestea, după ce au rulat instrumentul de depanare, unii utilizatori au constatat că unele dintre problemele pe care le-au găsit erau încă prezente și instrumentul de depanare nu a putut să le remedieze. Una dintre aceste probleme este următoarea:

„Microsoft.Windows.ShellExperienceHost” și „Microsoft.Windows.Cortana” trebuie să fie instalate corect.

Ce cauzează această eroare în instrumentul de depanare al meniului Start?

Problema cu meniul de pornire poate apărea dacă sistemul și driverele Windows nu sunt actualizate. În plus, aplicațiile incompatibile, cum ar fi Dropbox sau Adobe Creative Cloud, pot cauza această eroare.

Incompatibilitatea modulelor majore de sistem (de exemplu, BIOS, drivere și Windows) poate fi la baza problemei actuale, deoarece aceste module nu sunt actualizate la cele mai recente versiuni. În acest context, actualizarea BIOS-ului, driverelor și Windows la cele mai recente versiuni poate rezolva problema.

Un driver de grafică corupt (driverele Nvidia sunt citate drept cauza problemei) poate provoca, de asemenea, o problemă cu meniul de pornire curent. În acest caz, reinstalarea driverului grafic poate rezolva problema.

Cum remediez această eroare de depanare a meniului de pornire?

Efectuați o scanare DISM

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul principal al utilizatorului și selectați Command Prompt (Admin).
2. Când se deschide promptul de comandă, tastați
   DISM.exe / Online / Curățenie-imagine / Restaurare
3. Apasa Enter".
4. Așteptați finalizarea procesului.
5. După finalizarea procesului, reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.

Verifică pentru actualizări

1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Actualizare și securitate.
2. Acum faceți clic pe butonul Verificare actualizări.

Dacă întâmpinați această problemă, motivul poate fi o actualizare lipsă. Noile actualizări remediază diverse erori și probleme. Prin urmare, este întotdeauna o idee bună să vă mențineți computerul la zi.

Treceți în modul sigur

1. Ținând apăsată tasta Shift de pe tastatură, apăsați butonul „Reporniți”.
2. De asemenea, puteți reporni computerul de mai multe ori în timp ce porniți.
3. Alegeți Depanare -> Avansat -> Opțiuni de pornire. Faceți clic pe butonul Reporniți.
4. După repornirea computerului, va apărea o listă de opțiuni.
5. Selectați orice versiune a modului sigur apăsând tasta corespunzătoare de pe tastatură.
6. După activarea modului sigur, testați-l pentru o vreme și vedeți dacă apare același mesaj de eroare.

Unii utilizatori susțin că mesajul Microsoft.Windows.ShellExperienceHost trebuie setat corect poate fi remediat prin simpla introducere a modului sigur.

Efectuați o restaurare a sistemului

1. Apăsați tasta Windows + S și tastați restaurare.
2. Selectați opțiunea Creare punct de restaurare din lista de rezultate.
3. Faceți clic pe butonul Restaurare sistem.
4. Restabilirea sistemului începe. Faceți clic pe butonul Următor.
5. Selectați punctul de restaurare la care doriți să reveniți și faceți clic pe Următorul.
6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a efectua restaurarea.

Crearea unui nou profil de utilizator

Dacă primiți această eroare, problema poate fi un profil de utilizator corupt. Repararea fișierelor corupte este un proces lung și plictisitor, deci este de obicei cel mai bine să creați un cont de utilizator nou.

1. Apăsați tastele Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
2. Când aplicația Setări este deschisă, accesați Conturi.
3. În panoul din stânga, selectați Familia și alții. În panoul din dreapta, selectați Adăugați o altă persoană pe acest computer.
4. Selectați Nu am acreditările acestei persoane.
5. Acum selectați Adăugați un utilizator fără un cont Microsoft.
6. Introduceți numele de utilizator dorit și faceți clic pe Următorul.

Acum ar trebui să aveți la dispoziție un nou profil de utilizator. Comutați la noul cont de utilizator și vedeți dacă problema persistă. Dacă nu, înseamnă că vechiul dvs. cont de utilizator este corupt.

Sfat expert: Acest instrument de reparare scanează arhivele și înlocuiește fișierele corupte sau lipsă dacă niciuna dintre aceste metode nu a funcționat. Funcționează bine în majoritatea cazurilor în care problema se datorează corupției sistemului. Acest instrument vă va optimiza, de asemenea, sistemul pentru a maximiza performanța. Poate fi descărcat de Faceți clic aici

Întrebări Frecvente