Cum să scapi de ecranul albastru al morții cauzate de Google Chrome



Actualizat în aprilie 2024: Nu mai primiți mesaje de eroare și încetiniți sistemul dvs. cu instrumentul nostru de optimizare. Ia-l acum la acest link
  1. Descărcați și instalați instrumentul de reparare aici.
  2. Lasă-l să-ți scaneze computerul.
  3. Instrumentul va face atunci reparați computerul.

Ecranul albastru al morții (BSOD) este una dintre principalele cauze ale blocărilor computerului. Se mai numește și ecran albastru al morții, ceea ce înseamnă că computerul s-a prăbușit și Windows încearcă să închidă programul, astfel încât să nu mai apară daune. Apar rapoarte că Google Chrome provoacă ecrane albastre pe Windows 10 atunci când vizionează videoclipuri YouTube.

Dacă întâmpinați un mesaj de eroare când utilizați computerul, consultați ghidul nostru de depanare pentru ajutor. Deși Windows încearcă să repornească computerul pentru a remedia automat problema, este posibil să fie necesar să o rezolvi manual. Cu toate acestea, dacă eroarea BSOD specifică apare pe pagina dvs. web Chrome, setările browserului dvs. web sau fișierele stocate în cache cauzează probleme.

De ce apar BSOD aleatorii?

Un BSOD de gestionare a memoriei apare atunci când o aplicație nu poate aloca suficientă memorie pentru ea însăși sau pentru alte aplicații. Acest lucru se poate întâmpla deoarece sistemul de operare nu oferă resurse suficiente sau pentru că programul încearcă să folosească prea multă memorie. În ambele cazuri, este esențial să știți ce cauzează un BSOD de gestionare a memoriei și cum să îl preveniți.

Cel mai frecvent motiv pentru care se întâmplă un BSOD de gestionare a memoriei este RAM fizică insuficientă instalată în computer. Dacă nu aveți suficientă memorie RAM, Windows va începe să schimbe fișierele pe unitatea de disc, provocând încetiniri și posibil chiar blocări. Puteți verifica dacă aveți suficientă memorie RAM deschizând Managerul de activități. În fila Performanță, căutați în secțiunea Memorie. Dacă vedeți valoarea Total Physical Memory listată ca 0 MB, nu aveți suficientă memorie RAM.

Dacă aveți suficientă memorie RAM, dar încă întâmpinați blocări frecvente, aceasta ar putea fi cauzată de spațiul liber insuficient pe disc. Când spațiul liber pe disc scade sub un anumit prag, Windows începe să ștergă fișierele vechi pentru a face loc celor mai noi. Dacă fișierele șterse conțin informații esențiale, cum ar fi documente, imagini sau muzică, este posibil să le pierdeți. Pentru a evita această problemă, puteți configura backup-uri automate. Alternativ, puteți muta unele dintre fișierele dvs. pe altă partiție sau dispozitiv de stocare extern.

O altă cauză posibilă a unui BSOD de gestionare a memoriei este încercarea de a încărca un fișier prea mare. De exemplu, dacă deschideți un fișier video, playerul media se poate bloca din cauza lipsei de memorie. Pentru a evita această problemă, reduceți dimensiunea fișierului.

În cele din urmă, un BSOD de gestionare a memoriei poate apărea dacă un program încearcă să acceseze prea multe date de pe unitatea de disc. Dacă rulați un joc sau un editor grafic, este posibil să observați că computerul încetinește în timpul rulării. Acest lucru se datorează faptului că CPU este ocupat cu accesarea datelor de pe hard disk. Dacă doriți să accelerați performanța computerului dvs., ar trebui să instalați unități SSD.

Cum să eliminați cauzele ecranului albastru al morții pe Google Chrome

Utilizați instrumentul de depanare Windows BSoD

Microsoft a anunțat o nouă funcție Windows 10 numită Blue Screen Troubleshooters. Acest instrument vă va ajuta să diagnosticați problemele legate de ecranele albastre ale morții (BSOD). Pe lângă afișarea informațiilor despre problemă, vă va permite să vedeți ce a cauzat eroarea, să remediați automat unele probleme și chiar să vă restaurați sistemul fără a fi nevoie să reinstalați Windows.

Noul instrument de depanare va fi inclus în fiecare copie a Windows 10 instalată pe computere începând de luna viitoare. Microsoft spune că instrumentul va funcționa pe dispozitivele care rulează Windows 7, 8, 8.1 și 10. Depanatoarele pentru ecranul albastru pot identifica cauza unui accident, inclusiv erori hardware precum supraîncălzirea, problemele de alimentare și problemele de memorie. Dacă nu puteți rezolva singur problema, instrumentul vă va sugera remedieri în funcție de tipul de problemă detectată. Acestea includ lucruri precum repornirea, actualizarea driverelor și restaurarea punctelor.

Dacă alegeți să încercați una dintre sugestii, instrumentul va încerca să rezolve problema automat. Dacă nu reușește, puteți rula manual reparațiile sugerate.



Actualizare aprilie 2024:

Acum puteți preveni problemele computerului utilizând acest instrument, cum ar fi protejarea împotriva pierderii fișierelor și a malware-ului. În plus, este o modalitate excelentă de a vă optimiza computerul pentru performanțe maxime. Programul remediază cu ușurință erorile obișnuite care ar putea apărea pe sistemele Windows - nu este nevoie de ore întregi de depanare atunci când aveți soluția perfectă la îndemână:

Descarca



Instalați cea mai recentă actualizare Windows

Dacă întâmpinați probleme la instalarea Windows 10, există mai multe lucruri pe care le puteți face pentru a facilita acest lucru. Pe lângă actualizarea computerului la cea mai recentă versiune de Windows 10, vă puteți actualiza și sistemul de operare prin Windows Update.

Windows 10 include actualizări automate, așa că dacă nu ați actualizat recent, probabil că veți dori să continuați și să faceți acest lucru acum. Pentru a afla cum să accesați Windows Update, urmați acești pași:

1. Apăsați tastele Windows+I pentru a deschide Setări.

2. Dacă există o actualizare disponibilă, puteți face clic pe Descărcați și instalați-o.

3. Lăsați sistemul să se instaleze și să reporniți computerul pentru a aplica actualizarea.

Trebuie să actualizați Chrome

Actualizarea browserului Google Chrome este una dintre cele mai simple modalități de a vă menține computerul să funcționeze fără probleme. Când deschideți browserul, veți vedea o solicitare care vă întreabă dacă doriți să actualizați software-ul. Puteți face acest lucru manual sau lăsați browserul să se actualizeze singur. Iată câțiva pași de urmat pentru a vă asigura că obțineți cea mai bună versiune de Chrome posibilă.

1. Deschideți browserul.

2. Faceți clic pe butonul Meniu () din partea dreaptă sus a ecranului. Apare pictograma cu trei puncte verticale.

3. Va apărea o fereastră pop-up. Derulați în jos până când vedeți „Versiune Chrome”.

4. Faceți clic pe meniul derulant de lângă număr.

5. Alegeți „Afișați informații despre versiunea mea actuală de Chrome”.

Rulați scanerul SFC

System File Checker (Sfc) este un instrument utilitar care vă ajută să identificați și să reparați corupțiile din fișierele de sistem Windows. Puteți utiliza SFC pentru a verifica dacă există probleme cu cheile de registry, fișierele DLL, driverele, elementele de pornire etc. și pentru a repara aceste probleme.

Programul SFC utilizează o bază de date cu versiuni bune cunoscute ale fiecărui fișier pentru a compara cu versiunea curentă a fișierului. Când detectează corupția, afișează o listă de fișiere afectate împreună cu informații despre cum să rezolvi problema.

Pentru a rula SFC, deschideți Command Prompt (CMD). Tastați sfc /scannow la promptul de comandă și apăsați Enter.

Porniți computerul în modul sigur

Windows 10 include o caracteristică numită Safe Mode care vă permite să porniți sistemul de operare fără unele dintre programele instalate. Dacă întâmpinați probleme la pornirea normală, încercați să porniți în Safe Mode. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire de pe tastatură în timp ce apăsați tasta Shift în același timp.

2. Eliberați ambele taste când apare ecranul „Reparare pornire”.

3. Faceți clic pe săgeata de lângă „Reparați computerul meu”.

4. Urmați instrucțiunile afișate pe ecran.



Sfat expert: Acest instrument de reparare scanează arhivele și înlocuiește fișierele corupte sau lipsă dacă niciuna dintre aceste metode nu a funcționat. Funcționează bine în majoritatea cazurilor în care problema se datorează corupției sistemului. Acest instrument vă va optimiza, de asemenea, sistemul pentru a maximiza performanța. Poate fi descărcat de Faceți clic aici

Întrebări Frecvente

Din punct de vedere tehnic, un site web nu poate cauza o eroare BSOD. Acest tip de eroare este cauzat de probleme ale driverului, fișiere de sistem lipsă sau probleme hardware.

Dacă întâmpinați probleme cu browserul care provoacă o eroare de ecran albastru, aceasta ar putea fi din cauza unei probleme în Chrome însuși, a unei probleme cu o extensie care rulează în plus sau a unei probleme cauzate de un conflict cu software-ul terță parte.

BSoD-urile pot fi cauzate de driverele de dispozitiv scrise prost sau de hardware-ul defect, cum ar fi memoria defectuoasă, problemele de alimentare, supraîncălzirea componentelor sau hardware-ul care funcționează în afara specificațiilor sale. În era Windows 9x, DLL-urile incompatibile sau erorile din nucleul sistemului de operare ar putea provoca, de asemenea, BSoD.