Cum se remediază Centrul de asistență Dell a încetat să funcționeze (rezolvat)

Actualizat în aprilie 2024: Nu mai primiți mesaje de eroare și încetiniți sistemul dvs. cu instrumentul nostru de optimizare. Ia-l acum la acest link

1. Descărcați și instalați instrumentul de reparare aici.
2. Lasă-l să-ți scaneze computerul.
3. Instrumentul va face atunci reparați computerul.

Dacă utilizați periferice Dell, inclusiv computere și laptopuri, puteți descărca și instala aplicații Dell pentru a vă optimiza computerul Windows. Una dintre aceste aplicații este Centrul de asistență Dell sau Dell SupportAssist. Care este scopul acestui software? Centrul de asistență Dell sau Dell SupportAssist va verifica starea hardware și software a sistemului dumneavoastră. Când este detectată o problemă, informațiile necesare privind starea sistemului sunt trimise la Dell pentru a începe depanarea. Dell vă va contacta pentru a începe să discutați cum să rezolvați problema și să preveniți că aceasta devine costisitoare. Dacă sunteți un utilizator cu experiență, nu aveți nevoie de acest software.

Unii utilizatori au recomandat probleme cu Centrul de asistență Dell. Un simptom este o fereastră pop-up care apare la fiecare 5, 10, 15 minute sau mai des. În acest articol vă vom arăta cum să eliminați acest software și pop-up-ul enervant.

Motivele pentru care echipa de asistență Dell poate să nu răspundă

Următoarele paragrafe discută câteva motive posibile care pot împiedica Dell SupportAssist să lucreze în Windows.

• Această problemă poate apărea dacă fișierele asociate cu Dell SupportAssist sau Dell Support Center sunt deteriorate în vreun fel.
• Dacă versiunea actuală a sistemului dvs. de operare nu este compatibilă cu un anumit driver Dell, SupportAssist poate întâmpina această problemă.
• Dacă Centrul de asistență Dell a fost închis temporar din cauza unei instalări incorecte a actualizării, poate cauza oprirea Dell SupportAssist.
• Orice malware sau posibilă infecție cu virus pe laptopul Dell poate, de asemenea, întrerupe serviciul și poate opri Centrul de asistență.
• Utilizatorii pot întâmpina și o eroare Dell Support Assist care nu funcționează în Windows 10 dacă există un conflict software cu alte aplicații Windows.
• Dacă dispozitivul dvs. Dell rulează o versiune învechită de Windows, acest lucru poate provoca probleme grave. Lipsa actualizărilor necesare poate dezactiva temporar Centrul de asistență Dell sau Dell SupportAssist.
• Unii utilizatori pot întâmpina această eroare atunci când utilizează o versiune mai veche de Dell Support Assist. Cu toate acestea, mulți clienți au erori similare datorită versiunii actuale a SupportAssist. Prin urmare, poate fi legat doar de setările de configurare hardware și software ale computerelor Dell care rulează Windows.

Eliminați versiunea anterioară a Centrului de asistență Dell

Pentru a-l dezinstala, urmați acești pași.

• Selectați „Start”.
• Selectați „Programe și componente”.
• Faceți clic dreapta pe Centrul de asistență Dell.
• Selectați „Ștergeți”.
• Reporniți sistemul pentru a salva modificările.

Pentru instalarea Centrului de asistență Dell sunt necesare mai multe servicii.

Urmați acești pași și asigurați-vă că serviciile necesare pentru Centrul de asistență Dell rulează.

• Faceți clic pe „Windows + R” pentru a lansa fereastra de lansare.
• Tastați „Services.msc” în fereastra de lansare și apăsați Enter.
• Faceți clic dreapta pe fiecare serviciu menționat mai jos și selectați „Proprietăți”. Setați tipul de lansare din meniul pop-up la „Automat” și faceți clic pe „Start”. Faceți clic pe „Aplicați” pentru a salva modificările.

Serviciile care urmează să fie activate:

• Instalați Windows.
• WMI (Windows Management Toolkit).

Actualizați asistența de asistență Dell

Dell Support Assist este o tehnologie inteligentă care asigură funcționarea neîntreruptă a computerului dumneavoastră. Puteți încerca să actualizați Dell Support Assist la cea mai recentă versiune pentru a remedia „Centrul de asistență Dell s-a oprit din munca”Eroare. Prin urmare:

• Porniți browserul și accesați acest site.
• Faceți clic pe butonul Descărcare asistență pentru a comuta descărcarea aplicației.
• După descărcare, rulați fișierul executabil și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala cea mai recentă versiune de Dell Support Assist pe computer.
• Verificați dacă acest lucru rezolvă problema.

Sfat expert: Acest instrument de reparare scanează arhivele și înlocuiește fișierele corupte sau lipsă dacă niciuna dintre aceste metode nu a funcționat. Funcționează bine în majoritatea cazurilor în care problema se datorează corupției sistemului. Acest instrument vă va optimiza, de asemenea, sistemul pentru a maximiza performanța. Poate fi descărcat de Faceți clic aici