Fix Ne pare rău, acest profil nu se poate conecta la Xbox Live pe această consolă

Actualizat în aprilie 2024: Nu mai primiți mesaje de eroare și încetiniți sistemul dvs. cu instrumentul nostru de optimizare. Ia-l acum la acest link

1. Descărcați și instalați instrumentul de reparare aici.
2. Lasă-l să-ți scaneze computerul.
3. Instrumentul va face atunci reparați computerul.

Eroarea „Ne pare rău că acest profil nu se poate conecta la Xbox Live pe această consolă” este afișată atunci când utilizatorul încearcă să joace un joc Xbox360 compatibil cu versiunile anterioare pe o consolă Xbox One. Pentru toți utilizatorii, abonamentul Xbox Live funcționează normal, deoarece pot juca jocuri de cărți Xbox Gold și pot folosi funcțiile online fără probleme. Această problemă pare să fie limitată la jocurile compatibile cu versiunile anterioare lansate pe Consola Xbox One (pot fi redate fără nicio problemă pe Xbox360).

Verificați starea serverelor Xbox Live

Înainte de a trece la alte strategii de reparație, este important să începeți cu acest ghid de depanare și să vă asigurați că problema nu este în afara controlului dumneavoastră. Rețineți că este posibil și faptul că o problemă temporară cu serverele Xbox Live este responsabilă pentru ca consola dvs. să nu poată juca jocuri compatibile înapoi.

Ori de câte ori apare această problemă, aceasta are de obicei două cauze principale: fie există o perioadă de întreținere programată, fie există un fel de eșec neașteptat (un atac DDoS sau o problemă neașteptată cu serverele din zona dvs.).

Dacă serviciile de bază sunt reduse, dreptul de proprietate al jocului dvs. nu va fi validat, deci nu veți putea juca jocul înapoi compatibil. Dacă credeți că acest scenariu este aplicabil, verificați dacă vreunul dintre serviciile de bază nu funcționează în prezent sau funcționează cu capacități limitate.

Dacă această anchetă dezvăluie o problemă de server dincolo de controlul dvs., puteți face puțin mai mult decât așteptați ca inginerii Microsoft să remedieze problema. Verificați pagina de stare Xbox în mod regulat până când vedeți că problema este rezolvată.

Ștergeți-vă jocul și încărcați-vă profilul.

• Începeți prin lansarea unui titlu compatibil înapoi pe consola.
• Apăsați simultan butoanele „Vizualizare” și „Meniu” timp de câteva secunde.
• Apoi selectați Gestionare memorie.
• Vei primi un avertisment că renunți la joc, deci confirmă-ți intenția.
• Selectați profilurile.
• Apoi, găsiți jocul tău de joc și ștergeți-l.
• Apăsați B pentru a ieși din ecran, apoi apăsați din nou același ecran și butoanele de meniu pentru a intra în meniu.
• Este posibil să vedeți o opțiune pentru a descărca profilul. Faceți clic pe el și vi se va cere adresa de e-mail și parola.
• Dacă nu găsiți această opțiune, selectați Conectare sau apăsați X pe control.
• În cele din urmă, nu uitați să selectați „Descărcați profilul” pentru al descărca înapoi pe consolă.

Ne pare rău că acest profil nu se poate conecta la Xbox Live pe această consolă. Acest mesaj este adesea asociat cu jocul tău de joc în jocuri compatibile înapoi. Procedura de mai sus vă va arăta cum să ștergeți jocul dvs. de joc și să vă descărcați din nou profilul.

Ștergeți memoria cache a consolei Xbox

• În primul rând, apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare situat în colțul din dreapta față al consolei, până când se stinge complet.
• Apoi, deconectați mufa de alimentare din spatele consolei.
• Apăsați repetat și mențineți apăsat butonul de pornire de pe Xbox pentru a elimina puterea rămasă și goliți capacul.
• Puteți reconecta cablul de alimentare.
• Priviți sursa de alimentare și așteptați ca lampa de alimentare să se schimbe de la alb la portocaliu. Când se întâmplă acest lucru, puteți activa din nou Xbox.
• Pentru a confirma dacă eliminarea din cache a avut succes, încărcați un joc la alegere. Consola trebuie să indice că este sincronizată, ceea ce înseamnă că se sincronizează cu datele dvs. salvate în memoria de bord.

Ciclul de putere Xbox

• Accesați ecranul de pornire.
• Apăsați butonul Meniu de pe controler.
• Selectați Setări.
• Notă: Puteți spune „Xbox, accesați Setări” din orice ecran, dar aveți nevoie de un controler după ce vă aflați în ecranul Setări.
• Accesați Performanța și pornirea.
• Selectați Dezactivare Xbox.
• Selectați Da. Consola se oprește.
• Reveniți la consolă apăsând butonul Xbox de pe consolă sau butonul Xbox de pe controler.

Notă: Dacă nu vedeți animația de pornire verde când reporniți consola, repetați acești pași. Asigurați-vă că țineți apăsat butonul de alimentare până când consola este complet oprită.

https://beta.support.xbox.com/help/errors/error-code-search-guide

Sfat expert: Acest instrument de reparare scanează arhivele și înlocuiește fișierele corupte sau lipsă dacă niciuna dintre aceste metode nu a funcționat. Funcționează bine în majoritatea cazurilor în care problema se datorează corupției sistemului. Acest instrument vă va optimiza, de asemenea, sistemul pentru a maximiza performanța. Poate fi descărcat de Faceți clic aici