Cum se rezolvă eroarea Amazon Prime 7017 – „Videoclipul durează mai mult decât se aștepta”

Actualizat în mai 2024: Nu mai primiți mesaje de eroare și încetiniți sistemul dvs. cu instrumentul nostru de optimizare. Ia-l acum la acest link

1. Descărcați și instalați instrumentul de reparare aici.
2. Lasă-l să-ți scaneze computerul.
3. Instrumentul va face atunci reparați computerul.

Utilizatorii Amazon raportează probleme cu Prime Video, inclusiv mesajul de eroare „Descărcarea acestui videoclip durează mai mult decât era de așteptat”. Când apare această problemă, înseamnă că nu puteți transmite în flux media, ceea ce vă afectează negativ serviciul.

Acest cod de eroare înseamnă că ceva a mers prost când ați încercat să porniți procesul de streaming video. Este important să rețineți că aceasta nu este o eroare la nivelul clientului, ceea ce înseamnă că problema este fie cu dispozitivul dvs., fie cu serviciul Amazon.

În acest articol, vă vom arăta cum să remediați codul de eroare Prime Video 7017.

Ce cauzează eroarea Amazon Prime 7017?

• Versiunea browserului nu este compatibilă cu DRM.
• Eroare în sistemul de operare Smart TV.
• Nu aveți suficientă lățime de bandă disponibilă.
• Problemă cu serverul Amazon.
• Conexiune refuzată din cauza VPN sau a serverului proxy.

Cum să remediați eroarea Amazon Prime 7017?

Dezactivați setările serverului proxy

1. Faceți clic dreapta pe logo-ul Windows (Start) din bara de activități.
2. Din meniul principal al utilizatorului care apare, selectați Setări.
3. De asemenea, puteți accesa Setări apăsând simultan tastele Windows și I de pe tastatură.
4. Odată ce este afișată pagina de pornire Setări, faceți clic pe pictograma Rețea și Internet.
5. Pe pagina Rețea și Internet, faceți clic pe Proxy din partea stângă a ferestrei.
6. Mergeți în partea dreaptă a ferestrei și dezactivați butoanele Configurare manuală proxy și Configurare automată proxy.

Dezactivați extensiile și suplimentele de browser

Google Chrome

1. Lansați Google Chrome.
2. Când browserul este deschis, mergeți în colțul din dreapta sus și faceți clic pe cele trei puncte verticale.
3. Când se deschide meniul, selectați „Alte instrumente” și faceți clic pe „Extensii”.
4. Acum puteți dezactiva sau elimina fiecare extensie.

Mozilla Firefox

1. Lansați Mozilla Firefox.
2. Odată ce browserul este deschis, afișați meniul acestuia făcând clic pe cele trei rânduri.
3. În meniu, selectați „Extensii”, apoi „Extensii”.
4. Pe pagina Extensii, derulați în jos și dezactivați extensia pe care doriți să o dezactivați.
5. Dacă doriți să ștergeți o extensie, faceți clic pe cele trei puncte orizontale și selectați Ștergere din meniu.

Confirmați că serverele Amazon Prime sunt active

1. Faceți clic dreapta pe sigla Windows din bara de activități.
2. Selectați Run din meniul principal al utilizatorului.
3. De asemenea, puteți apăsa împreună tastele Windows și R pentru a deschide Run.
4. În caseta de dialog Run, tastați „CMD” (nu includeți virgula), apoi apăsați simultan tastele CTRL, Shift și Enter.
5. Faceți clic pe Da în fereastra pop-up Control cont utilizator.
6. În fereastra de prompt, tastați următorul șir și apăsați Enter:
   ping primevideo.com -t
7. Dacă ping-ul dă un rezultat pozitiv, atunci serverele sunt în regulă. Dacă nu vedeți un rezultat pozitiv, ar trebui să așteptați până când problema este rezolvată la Amazon.

Sfat expert: Acest instrument de reparare scanează arhivele și înlocuiește fișierele corupte sau lipsă dacă niciuna dintre aceste metode nu a funcționat. Funcționează bine în majoritatea cazurilor în care problema se datorează corupției sistemului. Acest instrument vă va optimiza, de asemenea, sistemul pentru a maximiza performanța. Poate fi descărcat de Faceți clic aici

Întrebări Frecvente