Actualizat în aprilie 2024: Nu mai primiți mesaje de eroare și încetiniți sistemul dvs. cu instrumentul nostru de optimizare. Ia-l acum la acest link
- Descărcați și instalați instrumentul de reparare aici.
- Lasă-l să-ți scaneze computerul.
- Instrumentul va face atunci reparați computerul.
Avast Antivirus este un pachet foarte popular printre utilizatori. Cu toate acestea, la fel ca toate programele de calculator, nu este imun la probleme. De data aceasta vom vorbi despre eroarea 1316 și despre cum să o remediem.
Această eroare nu apare în motorul antivirus în sine. Pentru a o verifica, utilizatorul trebuie să deschidă vizualizatorul de evenimente. În plus, eroarea afectează direct Avast Update Helper. Adică modulul responsabil pentru actualizarea programului. Pe de altă parte, această problemă afectează Avast Free și Avast Security.
Mai mult, Avast a rezolvat această problemă la începutul anului trecut. Prin urmare, este probabil ca eroarea să fie legată de o actualizare a programului eșuată.
Ce cauzează eroarea Avast Helper 1316?
Eroarea 1316 nu apare direct în motorul antivirus Avast. Prin urmare, puteți detecta eroarea numai verificând jurnalele Event Viewer. Problema cu această eroare este că afectează direct Avast Update Helper.
Este posibil să întâlniți această problemă în două situații. Eroarea 1316 apare direct după o eroare de actualizare a aplicației sau după o întrerupere la pornirea computerului unor utilizatori. În acest caz, eroarea apare din cauza unei probleme de corupție. Pe de altă parte, mesajul de eroare poate apărea și din cauza conflictelor software. Utilizatorii care au instalat Nvidia ShadowPlay și Avast Security Browser se confruntă de obicei cu această problemă.
Cum se rezolvă eroarea Avast Helper 1316?
Actualizare aprilie 2024:
Acum puteți preveni problemele computerului utilizând acest instrument, cum ar fi protejarea împotriva pierderii fișierelor și a malware-ului. În plus, este o modalitate excelentă de a vă optimiza computerul pentru performanțe maxime. Programul remediază cu ușurință erorile obișnuite care ar putea apărea pe sistemele Windows - nu este nevoie de ore întregi de depanare atunci când aveți soluția perfectă la îndemână:
- Pasul 1: Descărcați Instrumentul pentru repararea și optimizarea calculatorului (Windows 10, 8, 7, XP, Vista și Microsoft Gold Certified).
- Pasul 2: Faceți clic pe "Incepe scanarea"Pentru a găsi probleme de registry Windows care ar putea cauza probleme la PC.
- Pasul 3: Faceți clic pe "Repara tot"Pentru a rezolva toate problemele.
Dezinstalarea browserului Avast Secure
Se știe că Avast Secure Browser (ASB) cauzează „Eroarea 1316. Contul specificat există deja”. Potrivit anchetei, există un conflict între ASB și produsele de securitate standard sau alte aplicații antivirus terțe. Cea mai ușoară soluție este dezinstalarea ASB.
- Apăsați Win + R pentru a deschide caseta de dialog Run, apoi tastați appwiz.cpl în casetă și apăsați Enter.
- Derulați în jos lista programelor instalate pentru a găsi Avast Secure Browser, faceți clic dreapta pe acesta și selectați Dezinstalare.
- Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea.
- După dezinstalare, reporniți computerul și verificați dacă eroarea Avast Update Helper 1316 este remediată.
Actualizați Avast la cea mai recentă versiune
Mulți utilizatori afectați raportează că eroarea Avast Update Helper 1316 poate fi remediată prin actualizarea Avast la cea mai recentă versiune.
- Lansați aplicația Avast și faceți clic pe meniul de acțiuni din colțul din dreapta sus.
- Selectați Setări din stânga, apoi faceți clic pe fila General și faceți clic pe Actualizare.
- În sub-fila Actualizare, faceți clic pe Verificare actualizări.
- Avast va descărca și instala automat cea mai recentă versiune.
- Așteptați o perioadă până se finalizează procesul.
- După aceea, vi se va solicita repornirea.
- Acceptați repornirea și vedeți dacă eroarea 1316 dispare la următoarea pornire.
Restabili Stai
Dacă „Produs: Asistență pentru actualizare Avast - eroarea 1316. contul specificat există deja” apare numai după un accident neașteptat al computerului sau o eroare de actualizare a aplicației, se poate datora unei instalări parțial corupte a aplicației. În acest caz, puteți rula instrumentul de depanare încorporat pentru a restaura Avast.
- Deschideți aplicația Avast, faceți clic pe meniul de acțiuni din colțul din dreapta sus și selectați Setări.
- Faceți clic pe fila General și faceți clic pe Depanare în lista de submeniuri.
- În bara laterală din dreapta, derulați în jos până la secțiunea Always Troubleome și faceți clic pe aplicația Repair.
- Faceți clic pe Da la promptul de confirmare și așteptați finalizarea primei scanări.
- După finalizarea scanării, veți vedea o listă a posibilelor probleme legate de Avast.
- Faceți clic pe Reparați toate pentru a remedia problemele.
- Acum puteți reporni computerul și puteți verifica dacă problema „Eroarea 1316 există deja” a fost rezolvată.
Sfat expert: Acest instrument de reparare scanează arhivele și înlocuiește fișierele corupte sau lipsă dacă niciuna dintre aceste metode nu a funcționat. Funcționează bine în majoritatea cazurilor în care problema se datorează corupției sistemului. Acest instrument vă va optimiza, de asemenea, sistemul pentru a maximiza performanța. Poate fi descărcat de Faceți clic aici