Depanarea problemelor de sunet și audio ale Windows 10



Actualizat în aprilie 2024: Nu mai primiți mesaje de eroare și încetiniți sistemul dvs. cu instrumentul nostru de optimizare. Ia-l acum la acest link
  1. Descărcați și instalați instrumentul de reparare aici.
  2. Lasă-l să-ți scaneze computerul.
  3. Instrumentul va face atunci reparați computerul.

Microsoft a primit recenzii bune pentru ultimul său sistem de operare - Windows 10. Sistemul de operare este plin de noi caracteristici, aplicații și funcții pentru a vă face experiența de calcul plăcută. Cu toate acestea, sistemul de operare are partea sa de probleme, probleme și erori. Unele raportează probleme de sunet și audio, cum ar fi - Sunetul Windows 10 nu funcționează corect, nu poate reda videoclipuri, nu poate utiliza anumite aplicații sau nu aude nimic din difuzoarele lor. Să vedem cum să rezolvăm asta și altele Probleme de sunet și audio Windows 10.

Windows 10 include deja Troubleshooter audio și Înregistrarea instrumentului de depanare a problemelor audio, pe care le puteți accesa cu ușurință din fila Panou de control, Taskbar sau Troubleshooter din programul nostru gratuit FixWin 10. De asemenea, puteți accesa pagina din pagina de depanare Windows 10.

Windows 10 Probleme audio și audio și probleme audio

Iată câteva sugestii de la Microsoft care vă pot ajuta să depanați manual, în funcție de problema dvs. specifică.

Sunetul Windows 10 nu funcționează



Actualizare aprilie 2024:

Acum puteți preveni problemele computerului utilizând acest instrument, cum ar fi protejarea împotriva pierderii fișierelor și a malware-ului. În plus, este o modalitate excelentă de a vă optimiza computerul pentru performanțe maxime. Programul remediază cu ușurință erorile obișnuite care ar putea apărea pe sistemele Windows - nu este nevoie de ore întregi de depanare atunci când aveți soluția perfectă la îndemână:

Descarca



Apoi verificați site-ul web al producătorului pentru drivere actualizate. De asemenea, puteți deschide Windows Update și puteți verifica actualizările de drivere. Dacă este un dispozitiv extern, cum ar fi un căști sau un dispozitiv USB, deconectați-l și conectați-l. Dacă dispozitivul dvs. este un dispozitiv USB, încercați un alt port. Dezactivați și îmbunătățirile audio și vedeți dacă vă ajută.

Dacă problema persistă, dezinstalați și reporniți driverul audio, astfel încât Windows să îl poată reinstala automat sau să dezinstaleze driverul audio și să folosească driverul HD Audio în căsuța de e-mail.

Pentru alte scenarii, încercați diferite corecții. Să ne uităm la ele în detaliu.

Calitate audio slabă; sunet slab

În acest scenariu, primul pas de depanare este același ca mai sus, adică se caută actualizări de drivere de la Windows Update. Dacă dispozitivul dvs. este un dispozitiv USB, încercați un alt port sau dezactivați îmbunătățirile audio, dacă este necesar. Dacă toate acestea nu reușesc, dezinstalați driverul audio și utilizați driverul de mesaje primite (HDAudio).

Difuzoarele, căștile Bluetooth, căștile nu funcționează

În acest caz, puteți reda muzică prin difuzoarele încorporate ale laptopului dvs., dar odată ce conectați căștile prin cablu, sunetul va continua să se joace prin difuzoare (sau deloc). Pentru a rezolva această problemă, dezinstalați și reporniți driverul, astfel încât Windows să-l poată reinstala. Dacă aceasta nu reușește, dezinstalați driverul audio și utilizați driverul Inbox (HDAudio).

Adesea, incompatibilitățile cu driverele sau software-ul audio în Windows afectează redarea sau înregistrarea audio, deci este important să confirmați dacă problemele de format audio sunt cauza problemei dvs.

Accesați Panoul de control și faceți clic pe linkul Sunet. Apoi rulați mmsys.cpl în câmpul de căutare sau în linia de comandă.

Faceți clic dreapta pe pictograma sonoră din bara de activități și selectați Dispozitive de redare.

Faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. implicit și faceți clic pe Proprietăți.

Accesați fila Avansat și încercați să schimbați formatul implicit de mai multe ori. Asta ar trebui să rezolve problema.

Verificați Manager dispozitive

Managerul de dispozitive afișează informații despre profilul conducătorului auto pentru toate dispozitivele hardware din sistemul dvs. Verificați dacă există probleme cu dispozitivele audio detectate deja de sistem. Pentru a face acest lucru,

Introduceți Device Manager în caseta de căutare de lângă meniul Start și apăsați Enter. Extindeți fila Controlor de sunet, video și jocuri.

Dezinstalați driverul audio și utilizați driverul audio Windows încorporat (HDAudio).

Microfonul nu funcționează

Puteți selecta aici. că Cortana refuză să audă de la tine. Conectarea unui microfon extern la computer sau utilizarea căștilor poate funcționa mai bine. Încercați soluțiile de mai sus.

Dacă nu funcționează nimic pentru dvs., puteți raporta problema dvs. la Microsoft, inclusiv marca și modelul PC-ului, ID-ul hardware-ului și versiunea driverului dispozitivului dvs. audio, dacă a funcționat un ton de testare, o captură de ecran a sunetului, a videoclipului și registrele de controler de jocuri din Managerul de dispozitive și raportați când dispozitivul încearcă să redea sunetul, verificând barele de volum verde din panoul de control al sunetului.

Cum faci toate astea? Microsoft de asemenea, a dat instrucțiuni detaliate!

Pentru a găsi ID-ul dispozitivului și versiunea de driver a hardware-ului audio

Porniți Manager dispozitive. Accesați Controlor de sunet, video și jocuri. Faceți dublu clic pe dispozitivul dvs. audio aici. Apoi mergeți la fila Details (Detalii) și alegeți ID-urile hardware. Apoi faceți clic dreapta pentru a copia și lipi ID-urile undeva. În cele din urmă, selectați versiunea Driver, faceți clic dreapta pentru a copia conținutul și inserați-l într-un notepad.

Cum să dezinstalați driverul audio

Primul pas de depanare este identificarea driverului de dispozitiv implicit. Pentru a face acest lucru, mergeți la panoul de control al sunetului și faceți clic pe linkul Sunet.

Alerga mmsys.cpl dintr-un prompt de comandă. Faceți clic dreapta pe pictograma sonoră din bara de activități și selectați Dispozitive de redare.

În Panoul de control, verificați ce dispozitiv este setarea implicită a sistemului dvs. și reveniți la desktop.

Apoi, introduceți Device Manager în caseta de căutare și faceți clic pe aplicația Device Manager. Extindeți fila Controlor de sunet, video și jocuri.

Faceți clic dreapta pe driverul implicit al dispozitivului audio și faceți clic pe Dezinstalare.

Cum se joacă un ton de testare

Redarea unui ton de testare vă ajută să determinați dacă subsistemul audio al dispozitivului dvs. are o funcție.

Pentru a reda un ton de încercare, accesați Panoul de control și faceți clic pe linkul Sunet. Atunci fugi mmsys.cpl în caseta de căutare sau la promptul de comandă. Apoi faceți clic dreapta pe pictograma de sunet din bara de activități și selectați Dispozitive de redare.

În fereastra care se deschide, faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. implicit și selectați Test. Dacă totul funcționează bine, ar trebui să auziți tonurile de testare ale dispozitivului audio standard.

Verificați dacă sunt vizibile barele verzi

Navigați la Panoul de control și faceți clic pe link-ul Sunet. Alerga mmsys.cpl din nou în caseta de căutare sau la promptul de comandă.

Faceți clic dreapta pe pictograma sonoră din bara de activități și selectați Dispozitive de redare. Redați ceva audio și vizionați dispozitivul standard. Ar trebui să vedeți bare de volum verde.

Sper că vă va ajuta ceva.

Aceste postări oferă sfaturi suplimentare privind depanarea:

  1. Probleme de distorsionare a sunetului în Windows 10
  2. Volumul computerului este prea scăzut.
  3. Nu lipsește niciun sunet pe computerul Windows.



Sfat expert: Acest instrument de reparare scanează arhivele și înlocuiește fișierele corupte sau lipsă dacă niciuna dintre aceste metode nu a funcționat. Funcționează bine în majoritatea cazurilor în care problema se datorează corupției sistemului. Acest instrument vă va optimiza, de asemenea, sistemul pentru a maximiza performanța. Poate fi descărcat de Faceți clic aici

Video conexe