Nisan ayında güncellendi 2024: Optimizasyon aracımızla hata mesajları almayı bırakın ve sisteminizi yavaşlatın. şimdi al Bu bağlantıyı
- Indirin ve yükleyin onarım aracı burada.
- Bilgisayarınızı taramasına izin verin.
- Araç daha sonra Bilgisayarını tamir et.
Steam Mağazasından her satın almaya çalıştığınızda, beklenmedik bir hatanın oluştuğunu belirten bir hata mesajı alabilirsiniz. Bu hata mesajı, kullanıcının Steam Mağazasında önemli öğeler satın almasını engelleyebilir ve satın alma işlemini tamamlayamayabilirsiniz.
Ayrıntılı bir hata mesajı şöyle görünebilir: Beklenmeyen bir hata oluştu. Satın alma işleminiz tamamlanamıyor. Lütfen Steam Destek ile iletişime geçin.
Diğer Steam hataları kullanıcının Steam'de oyun başlatmasını engelleyebilir, ancak bu hata kullanıcının hizmet mağazasından tamamen alışveriş yapmasını engelleyecektir. Steam mağazası "Satın alma sırasında beklenmedik bir hata oluştu" hatasını nasıl düzelteceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
Steam Mağazasından satın alırken "Beklenmeyen bir hata oluştu" hata mesajına neden olan şey
- İstemcide veya Steam sunucu tarafında bir kesintinin neden olduğu geçici bir işlem sorunu veya verdiğiniz fatura adresi gibi siparişinizin ayrıntılarıyla ilgili bir sorun.
- Bir IP proxy veya VPN yürürlükte. Steam mağazası, müşterinin IP adresi maskelenmiş veya sahte iken yapılan herhangi bir satın alma işlemini reddedecek şekilde programlanmıştır.
- Oyun içi satın alma işlemlerinden ve diğer işlemlerden sorumlu Steam sunucuları devre dışı bırakıldı.
- Bu hata mesajı, geçici işlemden veya sipariş ayrıntılarındaki bir sorundan kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda, satın alma işleminizi yalnızca bir veya (en fazla) iki kez deneyerek tamamlayabilmelisiniz.
Steam mağazasında alışveriş yaparken "Beklenmeyen bir hata oluştu" hata mesajını düzeltmek için
Nisan 2024 Güncellemesi:
Artık bu aracı kullanarak, sizi dosya kaybına ve kötü amaçlı yazılımlara karşı koruma gibi bilgisayar sorunlarını önleyebilirsiniz. Ek olarak, bilgisayarınızı maksimum performans için optimize etmenin harika bir yoludur. Program, Windows sistemlerinde oluşabilecek yaygın hataları kolaylıkla düzeltir - mükemmel çözüm parmaklarınızın ucundayken saatlerce sorun gidermeye gerek yoktur:
- 1 Adım: PC Onarım ve Doktoru İndirme Aracı'nı indirin (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Altın Sertifikalı).
- 2 Adımı: “Taramayı Başlat”PC sorunlarına neden olabilecek Windows kayıt defteri sorunlarını bulmak için.
- 3 Adımı: “Hepsini tamir et”Tüm sorunları düzeltmek için.
Tüm VPN'i devre dışı bırakın
Güvende olmak, herkesin karşılayabileceği bir ayrıcalıktır. Kendinizi gerçek hayatta güvenlik kameralarıyla korumak iyi bir yatırım olsa da, çevrimiçi güvenlik de büyüyen bir endişe kaynağıdır.
VPN'ler artık kullanıcıların çevrimiçi gezinmesine ve bilgilerini korumasına yardımcı olan temel bir üründür. Kişisel IP adresinizi bir VPN sunucusunun arkasına saklayarak, kişisel bilgilerinizin çoğu tarayıcılardan ve diğer uygulamalardan korunur.
Ne yazık ki VPN'ler, bilgisayar korsanları ve çevrimiçi teröristlerle bağlantılı olan üst düzey bir ağ yapılandırması olarak kabul edilir. VPN'ler kişisel bilgilerinizi gizledikleri ve neredeyse tespit edilmeden bıraktıkları için, bilgisayar korsanlarının gizli kalmasına izin veren popüler bir ağ yapılandırmasıydı.
Bu nedenle, VPN'ler genellikle Steam gibi yüksek güvenlikli sunucular tarafından engellenir. Bu, hesabınızın saldırıya uğraması ve bir VPN sunucusu aracılığıyla bağlanması gibi beklenmedik bir durumda hesabınızı korsanlardan korumanın harika bir yoludur.
Çoğu olmasa da, VPN programlarının tümü benzersiz bir koda sahiptir ve farklı şekillerde bağlanır. Bu nedenle, VPN programınızı devre dışı bırakmak için atmanız gereken adımların genel bir listesini sağlayamıyoruz. VPN talimatlarınız için hızlı bir Google araması yapın veya bir aile üyesinden VPN programınızı devre dışı bırakmanıza yardım etmesini isteyin.
Steam sunucunuzun durumunu kontrol edin
Ayarlarınızı değiştirmeye ve yeniden yapılandırmaya başlamadan önce, sorunun benzersiz olmadığından emin olun. Steam sunucunuzun durumunu kontrol etmek size çok fazla zaman ve gereksiz güçlük kazandırabilir. Steam sunucularınız şu anda sorunlar yaşıyorsa, gecikiyorsa, servis ediliyorsa vb. Bunları kontrol edebilirsiniz.
Sunucunuzla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, muhtemelen sorunu kendi başınıza çözemeyeceksiniz. Sunucu daha az sıkışık hale gelene veya sonunda iyi çalışana kadar beklemeniz gerekecek. Resmi olmayan Twitter sayfalarında veya Steamstat'ta Steam sunucularının durumunu kontrol edebilirsiniz.
Bu kaynaklardan herhangi biri, Steam sunucularının yüklü olup olmadığını kontrol etmenin iyi bir yoludur. Steamstat, oynadığınız belirli oyunlarla ilgili sunucu sorunlarını aramak için de iyi bir yerdir. Başka bir favori site, Steam kullanıcı raporlarını izleyen ve izleyen bir topluluk web sitesi olan Downdetector'dur. Downdetector topluluğu, sunucuda benzer bir kesinti meydana geldiğinde bir rapor oluşturur. Bu şekilde, saatlik rapor sayısını görebilirsiniz.
Başkalarının sizinle aynı sorunu yaşayıp yaşamadığını gönderi veya yorum sayısına göre anlayabilirsiniz. Sorun yaygınsa, bunun bir sunucu sorunu olduğunu varsayabilirsiniz.
Steam müşteri desteğiyle iletişime geçin
Sizi sorun yaşadığınız şirketin müşteri hizmetleri departmanına yönlendirmenin bir klişe olduğunu biliyoruz. Ne yazık ki, bazı sorunlar kaçınılmaz olarak ancak uzman desteği ile çözülebilir.
Hesabınız şüpheli davranırsa, Steam'in güvenliğiniz için satın alımlarınızı durdurması veya izlemesi alışılmadık bir durum değildir. Bunu bilerek, desteğin yanıt vermesi biraz zaman aldığından, mümkün olan en kısa sürede bir destek bileti oluşturmalısınız.
Resmi yanıt süresi veri sayfasına başvurarak yanıt sürelerini kontrol edebilir veya tahmin edebilirsiniz. Burada verilen talimatları izleyerek Steam müşteri desteği ile iletişime geçin.
Bir yanıt beklerken sorununuzu çözmeye çalışabilirsiniz. Şanslıysanız, Steam desteği yanıt vermeden oyunu satın alabilirsiniz.
Uzman İpucu: Bu onarım aracı, depoları tarar ve bu yöntemlerden hiçbiri işe yaramadıysa, bozuk veya eksik dosyaları değiştirir. Sorunun sistem bozulmasından kaynaklandığı çoğu durumda iyi çalışır. Bu araç, performansı en üst düzeye çıkarmak için sisteminizi de optimize eder. tarafından indirilebilir Burayı tıklatarak
Sık Sorulan Sorular
Steam'de beklenmedik bir hatayı nasıl düzeltirim?
Lütfen Steam Destek ile iletişime geçin. Bu hata, sistemimiz tamamlamaya çalıştığınız işlemle ilgili bir sorunla karşılaştığında ortaya çıkabilir. Sorunu bir veya iki kez tekrar test edin ve doğru fatura bilgilerini girdiğinizden emin olun.
Steam satın alımım neden başarısız oldu?
Kredi kartı bilgileriniz, yanlış adres girildiği için kredi kartı şirketi tarafından reddedildi. Satın alma işleminiz tamamlanmadı. Steam Cüzdan bakiyenizin para birimi bu satın alma işleminin para birimi ile eşleşmediği için satın alma işleminiz tamamlanamadı.
Neden Steam'de alışveriş yapamıyorum?
Steam web sitesi üzerinden bir satın alma işlemi yapmaya çalışıyorsanız, lütfen Steam uygulaması aracılığıyla bir satın alma yapmayı deneyin veya tam tersi. Kullandığınız herhangi bir IP proxy veya VPN yazılımını devre dışı bırakın veya kaldırın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar satın almayı deneyin.
Steam neden çalışmıyor?
Steam istemciniz açılmıyor veya açılmıyor ancak oturum açma aşamasında takılı kalıyorsa, sorununuz için en makul açıklama ya kararsız bir bağlantı ya da Steam'in geçici olarak kullanılamamasıdır. Tarayıcınızı açın ve web sitelerinin yüklenip yüklenmediğini kontrol edin ve gerekirse modeminizi yeniden başlatın.
