Nasıl Onarılır: Windows 10'ta Skype Video Sohbeti Çöküyor

2024 Mayıs ayında güncellenmiştir: Optimizasyon aracımızla hata mesajları almayı bırakın ve sisteminizi yavaşlatın. şimdi al Bu bağlantıyı

1. Indirin ve yükleyin onarım aracı burada.
2. Bilgisayarınızı taramasına izin verin.
3. Araç daha sonra Bilgisayarını tamir et.

Skype, sesli aramalar ve sohbet gibi diğer özelliklerin yanı sıra, uzak kullanıcılar arasındaki görüntülü aramalar için en iyi çözümdü. Diğer sosyal ağlar da aynı özellikleri uygularken, popülaritesi düşmüştür, ancak yine de işletme kullanıcıları için ilk tercihtir. Ancak, birçok kullanıcı çok sık sorunla karşılaştı Windows'ta Skype çökmesini.

Sorun genellikle kullanıcılar Windows 10'e yükselttikten sonra ortaya çıkar, ancak özel değildir ve rastgele senaryolarda neredeyse hiçbir yerde ortaya çıkmaz.

Sorunu izole ederek sorun giderme

Sorunu izole etmek için, lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin ve sorunun devam edip etmediğini bize bildirin:

1. Güvenlik duvarınızı ve virüs korumanızı devre dışı bırakın (varsa).
2. Skype bırakın.
3. Klavyenizdeki Windows + R tuşlarına aynı anda basın. Çalıştır iletişim kutusuna% appdata% yazın.
4. Skype klasörünü açın ve shared.xml dosyasını silin.
5. Aynı klasördeki Skype Adınıza göz atın ve yapılandırma dosyasını silmek için açın.
6. Bilgisayarı yeniden başlatın.
7. Skype'ı yeniden başlatın ve bir test araması yapın.

Video sürücüsünü güncelle

Eski bir video sürücüsü, Skype gibi video uygulamalarını çökertebilir. Bilgisayarınızın video sürücüsünü güncellemek için fare işaretçisini ekranın sağ üst köşesine getirin ve Ara simgesine tıklayın. Arama kutusuna Aygıt Yöneticisi yazın, Ayarlar'ı ve ardından Aygıt Yöneticisi'ni tıklayın. Görüntü Aygıtları bölümünü genişletin, görüntü aygıtları listesinde web kameranıza sağ tıklayın ve ardından Yazılım sürücüsünü güncelle seçeneğine tıklayın. “Güncellenmiş sürücüleri otomatik olarak kontrol et”e tıklayın ve web kameranız için en son sürücüleri indirmek ve kurmak için talimatları izleyin.

Skype'ı sıfırla

Sıfırlama işlevi tüm verileri uygulamadan siler ve düzgün çalışmıyorsa bir uygulamayı yeniden başlatır. Windows 10'ta Skype uygulamasını sıfırlamak çok basit bir işlemdir, bu nedenle lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

1. Windows ayarlarına erişmek için Windows + I düğmelerine basın.
2. Uygulamalar'a tıklayın ve uygulamalar ve özellikler listesinde Skype'ı bulun.
3. Skype uygulamasını tıklatarak gelişmiş görünüme geçin.
4. Gelişmiş Seçenekler'e ve ardından Sıfırla düğmesine tıklayın.

Ağınızı yeniden başlatın

Kötü bir ağ bağlantısı, Skype videonuzun aniden durmasına veya engellenmesine neden olabilir. Başka bir deyişle, Skype video aramaları, istikrarlı ve kaliteli bir ağ bağlantısı gerektirir. Ağ bağlantısı sorunlarını çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.

1) Bilgisayarınızı kapatın.

2) Eğer varsa, modeminizi ve Wi-Fi yönlendiricinizi çıkarın.

3) 30 saniye kadar bekleyin ve modeminizi ve yönlendiricinizi yeniden bağlayın.

4) Bir video aramasını yeniden başlatmak için bilgisayarınızı açın ve Skype'a bağlanın.

https://www.reddit.com/r/Windows10/comments/6qblq4/classic_skype_crashing_computer_during_calls/

Uzman İpucu: Bu onarım aracı, depoları tarar ve bu yöntemlerden hiçbiri işe yaramadıysa, bozuk veya eksik dosyaları değiştirir. Sorunun sistem bozulmasından kaynaklandığı çoğu durumda iyi çalışır. Bu araç, performansı en üst düzeye çıkarmak için sisteminizi de optimize eder. tarafından indirilebilir Burayı tıklatarak