Skype'ı ideal müşteri destek aracı yapan nedir?



Nisan ayında güncellendi 2024: Optimizasyon aracımızla hata mesajları almayı bırakın ve sisteminizi yavaşlatın. şimdi al Bu bağlantıyı
  1. Indirin ve yükleyin onarım aracı burada.
  2. Bilgisayarınızı taramasına izin verin.
  3. Araç daha sonra Bilgisayarını tamir et.

Hepimiz işyerinde Skype kullanarak dosya alışverişinde bulunmak, bilgi paylaşmak veya video görüşmeleri yapmak için kullandık, ancak Skype'ı müşteri desteği için kullanmayı düşündünüz mü? Birkaç gün önce bir arkadaşıma sorunları çözmek için Skype kullandığımı hatırlattı. Ve sizi temin ederim, bu makaleyi okuduktan sonra, bu en iyi destek aracının her zaman gözlerinizin önünde olduğunu merak edersiniz. Bir arkadaş ve blog yazarı az önce WordPress'i başlattı ve mesaj indirirken bazı sorunlar yaşadı. Normalde ekran paylaşımı, iletişimdeki kişinin Skype kullanıyor olması ve özelliklerinin farkında olması koşuluyla, bu sorunları çözmenin en iyi ve en hızlı yoludur. Bu özel durumda, bu sohbeti desteklemek için arkadaşımı Skype kullanmaya ikna ettim.

Skype üzerinden destek



Nisan 2024 Güncellemesi:

Artık bu aracı kullanarak, sizi dosya kaybına ve kötü amaçlı yazılımlara karşı koruma gibi bilgisayar sorunlarını önleyebilirsiniz. Ek olarak, bilgisayarınızı maksimum performans için optimize etmenin harika bir yoludur. Program, Windows sistemlerinde oluşabilecek yaygın hataları kolaylıkla düzeltir - mükemmel çözüm parmaklarınızın ucundayken saatlerce sorun gidermeye gerek yoktur:

  • 1 Adım: PC Onarım ve Doktoru İndirme Aracı'nı indirin (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Altın Sertifikalı).
  • 2 Adımı: “Taramayı Başlat”PC sorunlarına neden olabilecek Windows kayıt defteri sorunlarını bulmak için.
  • 3 Adımı: “Hepsini tamir et”Tüm sorunları düzeltmek için.

indir



Bir video görüşmesi yaptım ve bana yaşadığı sorunları anlattı, bir dakika içinde sorunu tanıdım ve URL ile hesap bilgilerini değiştirmesini istedim.

İşte tartışmamızın özeti:

  • Skype ekran paylaşımı seçeneğini kullanarak paylaşılan ekranlar
  • WordPress hesap giriş bilgilerinin değişimi
  • Etiket ekleme ile ilgili notlar
  • Bir YouTube videosunu bir blog iletisine nasıl dahil edeceğinizi gösteren gezinme pencereleri
  • Yukarıdaki görevleri ekranda yaparak daha fazla biçimlendirme bilgisi
  • Daha fazla WordPress ipucu ve püf noktası için paylaşılan URL'ler,

Konuşmanın sonuna doğru, arkadaşıma Skype'ı müşteri / profesyonel etkileşimleri ve blog destek faaliyetleri için bir iletişim aracı olarak kullanmasını önerdim.

Skype Araması

Skype'ın Mac ve Windows sistemlerindeki çok önemli bir özelliği de, Skype sohbeti aracılığıyla aldığınız veya aldığınız tüm bilgilerin ileride kullanılmak üzere saklanmış olmasıdır. Bu nedenle, önceki bir tartışmadan bir şeyi kontrol etmeniz gerekirse, sadece arama alanını kullanın (Ctrl + F) ve bilgiler kayıttan çıkarılacaktır. İnan bana, bu basit araç şifreleri, URL'leri veya bana verilen diğer önemli bilgileri unuttum ve yazmayı unuttuğumda beni defalarca kurtardı.

Neden Skype ihmal edilmemeli

Skype, son on yılda çok büyüdü ve artık pek çok farklı iletişim aracına ve uygulamasına sahip olduğumuza göre, Skype'ın ihmal edilmesi çok muhtemel. Ancak, Skype'ın her zaman çoklu iletişim modları sunan ana araç olacağını unutmayalım; özellikle sohbet / ses / video gibi profesyonel / destekleyici kullanımların yanı sıra gerçek zamanlı ekran paylaşımı, her tür dosyanın paylaşımı ve sabit aramalar için mükemmel veya dünyanın herhangi bir yerindeki mobil hatlar.

Skype neden destek için ideal?

Skype'ı kuruluşta satış ve müşteri desteği için ek bir araç olarak entegre etmek, bir şirketin üretkenliğini aşağıdaki şekillerde artırabilir

  • Satış aramaları yedek olarak kaydedilebilir
  • Destek fonksiyonu çok daha etkili olabilir
  • Metin bilgisi yazım denetimi ile düzeltilebilir
  • Sorunlar, ekran paylaşımı, zaman ve çaba tasarrufu gibi hızlı önerilerle birlikte hızla algılanır.
  • Skype ile bilgi alışverişi, geleneksel e-posta servisine kıyasla çok güvenlidir.

Skype'ı müşteri desteği için kullanıyor musunuz? Deneyimlerinizi bizimle paylaşın.



Uzman İpucu: Bu onarım aracı, depoları tarar ve bu yöntemlerden hiçbiri işe yaramadıysa, bozuk veya eksik dosyaları değiştirir. Sorunun sistem bozulmasından kaynaklandığı çoğu durumda iyi çalışır. Bu araç, performansı en üst düzeye çıkarmak için sisteminizi de optimize eder. tarafından indirilebilir Burayı tıklatarak