Помилка тунельного підключення: як усунути проблему

Оновлено квітень 2024: Припиніть отримувати повідомлення про помилки та сповільніть роботу системи за допомогою нашого інструмента оптимізації. Отримайте зараз на посилання

1. Завантажити та встановити інструмент для ремонту тут.
2. Нехай сканує ваш комп’ютер.
3. Тоді інструмент буде ремонт комп'ютера.

Якщо ви бачите повідомлення про помилку підключення до тунелю, не хвилюйтеся – ви не самотні! Це поширена проблема, з якою стикаються багато людей, і є кілька способів її вирішення. У цій публікації блогу ми обговоримо різні способи вирішення цієї проблеми та відновлення нормальної роботи тунельного з’єднання.

Що означає «Помилка підключення тунелю»?

Коли ви відкриваєте веб-сторінку в Chrome або іншому браузері, ваш веб-переглядач надсилає запит HTTP, щоб зв’язатися з вихідним сервером, на якому розміщена веб-сторінка. Якщо адміністратор мережі або постачальник послуг Інтернету блокує запит браузера, Chrome відображає повідомлення ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED. Вказує на те, що запитуваний сайт недоступний, оскільки він тимчасово недоступний або переміщено назавжди.

Що викликає помилку «Помилка підключення тунелю».

Перш ніж ми подивимося на вирішення цієї проблеми, нам спочатку потрібно зрозуміти, що викликає помилку «err_tunnel_connection_failed» у браузері Google Chrome. У двох словах, це трапляється, коли Chrome не вдається створити тунель до потрібного веб-сайту. Простіше кажучи: якщо Chrome не може підключитися до Інтернету, відображається це повідомлення про помилку.

Існує кілька інших проблем, які також викликають це повідомлення про помилку, як-от проблеми з підключенням DNS, неправильний домен сайту, неправильні налаштування проксі-сервера тощо. У деяких випадках ця помилка також може бути спричинена неправильними даними веб-переглядача та файлами cookie, які зберігаються в Chrome. Але не варто турбуватися про цю проблему, оскільки ви можете виправити цю помилку, виконавши наведені нижче методи.

Як усунути повідомлення про помилку «Помилка підключення тунелю».

Оновіть Chrome до останньої версії

Якщо ви використовуєте старішу версію Windows 10, вам потрібно буде виконати кілька додаткових кроків, щоб оновити Chrome.

1. Спочатку відкрийте меню Chrome, натиснувши три вертикальні точки у верхньому правому куті браузера.
2. Далі натисніть «Про Google Chrome». Відкриється нова вкладка з інформацією про вашу поточну версію Chrome, а також усі доступні оновлення.
3. Якщо доступне оновлення, його завантаження розпочнеться автоматично. Після завершення завантаження вам буде запропоновано перезапустити Chrome, щоб завершити встановлення оновлення.
4. Після перезапуску ви працюватимете з найновішою версією Chrome.

Очистіть дані та кеш браузера

Важливо регулярно очищати дані та кеш-пам’ять веб-переглядача, щоб переконатися, що ви бачите найновішу версію веб-сайтів і покращити швидкість перегляду. Ось швидкий і простий посібник щодо того, як це зробити в Google Chrome:

1. У верхньому правому куті вікна Chrome натисніть значок із трьома вертикальними крапками.
2. У спадному меню виберіть «Інші інструменти», а потім «Очистити дані веб-перегляду».
3. З’явиться нове вікно. У спадному меню «Діапазон часу» виберіть, за який період часу потрібно очистити дані. Якщо ви не впевнені, виберіть «За весь час».
4. Далі визначте, які типи даних ви хочете очистити, встановивши відповідні прапорці. Знову ж таки, якщо ви не впевнені, просто перевірте їх усі.
5. Коли ви закінчите робити вибір, натисніть «Очистити дані». Залежно від обсягу даних це може зайняти кілька хвилин.

Тепер ваші дані браузера та кеш очищені. Ви можете спокійно продовжувати перегляд, знаючи, що все актуально.

Скиньте налаштування Chrome

1. У верхньому правому куті вікна Chrome натисніть значок меню (три вертикальні крапки).
2. Виберіть «Налаштування» зі спадного меню.
3. Унизу сторінки натисніть посилання «Додатково».
4. Прокрутіть униз до розділу «Скидання та очищення» та натисніть «Відновити налаштування до початкових значень за замовчуванням».
5. У діалоговому вікні підтвердження, що з’явиться, натисніть «Скинути налаштування».

Ось і все. Після скидання налаштувань Chrome ви швидко знову зможете переглядати веб-сторінки, як зазвичай.

Вимкніть налаштування проксі

Windows 10 пропонує вбудований спосіб відключення параметрів проксі. Це швидкий і простий спосіб вимкнути проксі-сервер без необхідності переглядати налаштування браузера. Ось як:

1. Натисніть клавішу Windows + R на клавіатурі, щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».
2. Введіть «inetcpl.cpl» і натисніть Enter. Відкриється діалогове вікно «Властивості Інтернету».
3. На вкладці Підключення натисніть кнопку Параметри локальної мережі.
4. У розділі «Проксі-сервер» зніміть прапорець «Використовувати проксі-сервер для вашої локальної мережі».
5. Двічі натисніть «ОК», щоб зберегти зміни та закрити діалогові вікна.

Тепер, коли ви знаєте, як вимкнути налаштування проксі-сервера в Windows 10, ви можете переглядати Інтернет, не турбуючись про те, що ваше з’єднання буде маршрутизовано через проксі-сервер.

Вимкніть антивірус

Ось кроки, які потрібно виконати, щоб вимкнути антивірус у Windows 10:

1. Клацніть правою кнопкою миші піктограму антивірусної програми на панелі завдань.
2. Натисніть «Вимкнути».
3. Введіть свій пароль, якщо з'явиться запит.
4. Натисніть "OK".
5. Ваша антивірусна програма буде вимкнена. Ви можете повторно ввімкнути його, виконавши ті самі кроки та натиснувши «Увімкнути».

Порада експерта: Цей інструмент відновлення сканує репозиторії та замінює пошкоджені чи відсутні файли, якщо жоден із цих методів не спрацював. Він добре працює в більшості випадків, коли проблема пов’язана з пошкодженням системи. Цей інструмент також оптимізує вашу систему для максимальної продуктивності. Його можна завантажити за Натиснувши тут

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ