Звук і звук не працюють після оновлення Windows

Оновлено квітень 2024: Припиніть отримувати повідомлення про помилки та сповільніть роботу системи за допомогою нашого інструмента оптимізації. Отримайте зараз на посилання

1. Завантажити та встановити інструмент для ремонту тут.
2. Нехай сканує ваш комп’ютер.
3. Тоді інструмент буде ремонт комп'ютера.

Щоб вирішити проблеми зі звуком після оновлення Windows 10, виконайте такі оновлені дії:

1. Скористайтеся засобом усунення несправностей Windows Audio

Цей інструмент автоматично виявляє та усуває проблеми зі звуком. Доступ до нього можна отримати двома способами:

1. Через налаштування звуку:
   1. Відкрийте Налаштування в Windows 10.
   2. Клацніть на System.
   3. Клацніть на Звук.
   4. У розділі «Вихід» натисніть кнопку «Усунення несправностей».
   5. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб вирішити проблему зі звуком.
2. Через сторінку усунення несправностей:
   1. Відкрийте "Налаштування".
   2. Натисніть Оновлення та безпека.
   3. Натисніть на Усунення неполадок.
   4. У розділі «Початок роботи» виберіть опцію «Відтворення аудіо».
   5. Натисніть кнопку Запустити засіб усунення несправностей.
   6. Продовжуйте діяти на екрані.

2. Перевірте та встановіть аудіопристрій за замовчуванням

Переконайтеся, що ваш аудіопристрій встановлено як пристрій за замовчуванням, особливо якщо ви використовуєте аудіопристрої USB або HDMI:

1. Клацніть правою кнопкою миші піктограму динаміка в області сповіщень.
2. Виберіть «Звуки», а потім вкладку «Відтворення».
3. Визначте свій аудіопристрій у списку. Якщо він не встановлений за замовчуванням, ви не побачите поруч із ним зелену позначку.
4. Клацніть правою кнопкою миші потрібний пристрій і виберіть «Установити як пристрій за замовчуванням».
5. Натисніть «Застосувати», а потім «ОК» для підтвердження.
6. Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблему зі звуком вирішено.

3. Видаліть і повторно встановіть аудіодрайвери

Якщо проблема зі звуком не зникає, можливо, потрібно перевстановити звукові драйвери:

1. Видалення аудіодрайвера:
   1. Відкрийте диспетчер пристроїв.
   2. Перейдіть до «Контролери звуку, відео та ігор».
   3. Клацніть правою кнопкою миші звуковий пристрій і виберіть «Видалити пристрій».
   4. Дотримуйтеся вказівок, щоб видалити та перезавантажити комп’ютер.
2. Перевстановлення аудіодрайвера:
   1. Після перезавантаження Windows має спробувати автоматично перевстановити аудіодрайвер.
   2. Якщо Windows не перевстановлює драйвер, відвідайте веб-сайт виробника, щоб завантажити та інсталювати останній драйвер вручну.

4. Оновіть звукові драйвери

Оновлення аудіодрайверів має вирішальне значення для вирішення проблем зі звуком:

1. Оновлення вручну:
   1. Відкрийте диспетчер пристроїв у меню «Пуск».
   2. Розгорніть «Контролери звуку, відео та ігор».
   3. Клацніть правою кнопкою миші аудіопристрій і виберіть «Оновити драйвер».
   4. Виберіть «Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера» та дотримуйтесь інструкцій.
2. Автоматичне оновлення:Використовуйте засіб оновлення драйверів, щоб автоматично знаходити та інсталювати найновіші драйвери.

5. Перезапустіть Audio Services

Перезапуск певних служб Windows може вирішити проблеми зі звуком:

1. Натисніть логотип Windows + клавіші R, щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».
2. Введіть «services.msc» і натисніть Enter.
3. У списку служб знайдіть «Windows Audio», «Windows Audio Endpoint Builder» і «Remote Procedure Call (RPC)».
4. Клацніть правою кнопкою миші кожну службу та виберіть «Перезапустити».
5. Після перезапуску цих служб перевірте, чи проблему зі звуком вирішено.

6. Використовуйте різні аудіоформати

Зміна аудіоформату іноді може вирішити проблеми сумісності:

1. Клацніть правою кнопкою миші значок динаміка в області сповіщень і виберіть «Звуки».
2. Перейдіть на вкладку «Відтворення» та двічі клацніть аудіопристрій за умовчанням.
3. Перейдіть на вкладку «Додатково».
4. У розділі «Формат за замовчуванням» спробуйте вибрати різні аудіоформати та перевірте кожен із них, щоб побачити, чи працює звук.
5. Натисніть «Застосувати» та «ОК» після кожної зміни, щоб зберегти налаштування.

7. Вимкніть покращення звуку

Вимкнення покращень звуку може вирішити проблеми сумісності:

1. Клацніть правою кнопкою миші значок динаміка в області сповіщень і виберіть «Звуки».
2. Перейдіть на вкладку «Відтворення» та виберіть аудіопристрій за умовчанням.
3. Натисніть «Властивості» та перейдіть на вкладку «Покращення».
4. Поставте прапорець «Вимкнути всі покращення» або виберіть «Вимкнути всі звукові ефекти».
5. Натисніть «Застосувати», а потім «ОК», щоб зберегти зміни та перевірити, чи проблему вирішено.

8. Відкат або використання Generic Audio Driver

Якщо останні оновлення спричинили проблему зі звуком, відкат до попередньої версії драйвера або використання загального звукового драйвера Windows може допомогти:

1. Відкат аудіодрайвера:
   1. Відкрийте диспетчер пристроїв і розгорніть «Контролери звуку, відео та ігор».
   2. Клацніть правою кнопкою миші свій аудіопристрій і виберіть «Властивості».
   3. Перейдіть на вкладку «Драйвер» і натисніть «Відкотити драйвер», якщо доступно.
   4. Дотримуйтеся підказок і перезавантажте комп’ютер.
2. Використовуйте загальний аудіодрайвер:
   1. Відкрийте диспетчер пристроїв і розгорніть «Контролери звуку, відео та ігор».
   2. Клацніть правою кнопкою миші аудіопристрій і виберіть «Оновити драйвер».
   3. Виберіть «Переглянути драйвери на моєму комп’ютері», а потім «Дозвольте мені вибрати зі списку доступних драйверів на моєму комп’ютері».
   4. Виберіть загальний аудіодрайвер (аудіопристрій високої чіткості) і дотримуйтесь інструкцій, щоб установити його.

Порада експерта: Цей інструмент відновлення сканує репозиторії та замінює пошкоджені чи відсутні файли, якщо жоден із цих методів не спрацював. Він добре працює в більшості випадків, коли проблема пов’язана з пошкодженням системи. Цей інструмент також оптимізує вашу систему для максимальної продуктивності. Його можна завантажити за Натиснувши тут