Виправити помилку доступу до апаратного забезпечення Facebook Messenger у Windows 10

Оновлений травень 2024: Припиніть отримувати повідомлення про помилки та сповільніть роботу системи за допомогою нашого інструмента оптимізації. Отримайте зараз на посилання

1. Завантажити та встановити інструмент для ремонту тут.
2. Нехай сканує ваш комп’ютер.
3. Тоді інструмент буде ремонт комп'ютера.

Facebook - це чудова платформа соціальних мереж з багатьма функціями та послугами, яка приваблює велику кількість користувачів по всьому світу. Люди можуть завантажувати фотографії, створювати профілі та надсилати повідомлення, щоб залишатися на зв'язку з друзями, колегами та членами сім'ї. Однак користувачі повідомили про помилку доступу до апаратного забезпечення при спробі здійснити відеодзвінок.

При спробі здійснити відеодзвінок у Google Chrome або Messenger, виникає помилка під час доступу до обладнання Facebook.

• Під час спроби отримати доступ до камери та / або мікрофона сталася помилка.
• Помилка доступу до апаратного забезпечення.
• Щоб зателефонувати, потрібно увімкнути камеру та мікрофон. Це дозволяє людям бачити та чути вас під час розмови.
• Ви можете вимкнути це пізніше. Вчи більше.

Ви також побачите підказку у верхньому правому куті, де написано:

Для відеочатів потрібно дозволити доступ до мікрофона та камери.
Дозвольте доступ до камери та мікрофона

Три основні причини цієї помилки Facebook: недостатні дозволи, конфліктні програми/пристрої та застарілі системні драйвери. Як виправити помилку доступу до обладнання? Продовжуйте читати, я покажу вам, як вирішити проблему в Chrome.

Поверніть камеру і перейдіть до мікрофона

• Відкрийте налаштування та перейдіть до конфіденційності.
• У розділі "Дозволи додатків" виберіть "Камера".
• Натисніть кнопку «Змінити» та переконайтеся, що доступ до камери дозволений для цього пристрою.
• Зробіть те ж саме з вкладкою “Мікрофон”.

Перезавантажте комп’ютер і шукайте вдосконалення.

Скиньте дозволи сайту

Ваш браузер використовує дозволи сайту для управління доступом до різних ресурсів. Якщо якийсь із цих дозволів неправильно налаштовано для Facebook, ви можете зіткнутися з вищевказаною помилкою. Ви можете вирішити проблему тут, скинувши дозволи на сайт. Для Chrome виконайте такі дії:

• В адресному рядку веб-переглядача клацніть піктограму замка ліворуч від адреси Facebook, а потім клацніть Параметри сайту.
• Тепер натисніть Скинути дозволи перед дозволами.
• Перезапустіть Chrome і відкрийте Facebook. Коли з’явиться запит про доступ до камери та мікрофона, дозвольте це і перевірте, чи працює він правильно.

Дозвольте доступ до камери та мікрофона в Chrome

• У Chrome натисніть "Меню" та виберіть "Налаштування".
• На панелі пошуку вгорі введіть параметр вмісту.
• Прокрутіть униз і клацніть на вкладці Параметри вмісту, виділеної жовтим.
• Клацніть Камера. Переконайтеся, що замість „Заблоковано” (рекомендовано) відображається „Запитання перед доступом”.
• Якщо відображається Заблоковано, використовуйте перемикач, щоб увімкнути його.
• Крім того, у розділі Заблоковано та Авторизовано переконайтеся, що важливим веб-сайтам не заблоковано доступ до вмісту.
• Потім підійдіть до мікрофона. Перш ніж переходити до питань, переконайтеся, що ваш мікрофон увімкнено та не заблоковано.
• Клацніть спадне меню та виберіть Стандартний масив мікрофона.
• Якщо ви використовуєте сторонній мікрофон, обов’язково виберіть той самий.
• Закрийте та перезапустіть браузер Chrome.

Якщо ви заблокували доступ до камери та мікрофона для веб-сайту, може статися помилка апаратного доступу. Щоб цього не сталося, переконайтеся, що у веб-переглядачі Chrome увімкнено доступ до камери та мікрофона.

Оновіть Windows та системні драйвери

Застарілі Windows і системні драйвери є основною причиною багатьох системних проблем. Якщо застаріла версія Windows або застарілий системний драйвер несумісні з веб-сайтом Facebook, це може призвести до нещодавньої помилки доступу до обладнання. У цих випадках оновлення Windows і системних драйверів може вирішити проблему.

• Оновіть Windows до останньої версії.
• Потім оновіть системні драйвери. Рекомендується перевірити веб-сайт постачальника на наявність останньої версії системних драйверів, особливо драйверів камери та мікрофона.
• Після оновлення Windows та системних драйверів вимкніть комп’ютер, а потім увімкніть його та перевірте, чи вирішена проблема Facebook.

Порада експерта: Цей інструмент відновлення сканує репозиторії та замінює пошкоджені чи відсутні файли, якщо жоден із цих методів не спрацював. Він добре працює в більшості випадків, коли проблема пов’язана з пошкодженням системи. Цей інструмент також оптимізує вашу систему для максимальної продуктивності. Його можна завантажити за Натиснувши тут