Команди Microsoft не можуть завантажувати файли за допомогою програми Desktop

Оновлено квітень 2024: Припиніть отримувати повідомлення про помилки та сповільніть роботу системи за допомогою нашого інструмента оптимізації. Отримайте зараз на посилання

1. Завантажити та встановити інструмент для ремонту тут.
2. Нехай сканує ваш комп’ютер.
3. Тоді інструмент буде ремонт комп'ютера.

У той час, коли Інтернет зближує нас, незалежно від того, наскільки ми знаходимось далеко від себе, змінився і спосіб взаємодії з нашими колегами. Наприклад, існує спеціальне програмне забезпечення під назвою Collaborative Software, яке допомагає командам з'єднуватися між собою.

Одним із таких інструментів співпраці є Microsoft Teams, і він включає кожен інструмент, який ви можете уявити, включаючи миттєвий чат, відеоконференції, передачу файлів тощо.

Ця проблема здається досить поширеною, і багато рішень було випробувано, деякі з різним ступенем успіху.

Очищення кеш-пам'яті клієнта Microsoft

Але проблема насправді в кеші клієнта. Видалення кеш-пам'яті - це перший крок у вирішенні несправностей. Проблема полягає в тому, що кеш команди знаходиться не в місці, а навіть у каталозі. Він розділений на кілька каталогів і навіть розташування кеш-пам’яті Internet Explorer та Chrome. Отже, якщо ви отримаєте допомогу в спорожненні кеш-пам'яті, існує близько 13 різних місць, де вам потрібно буде почистити комп’ютер.

Такі місця розташування:

% AppData% \ Microsoft \ команди \ кеш програм \ кеш
% AppData% \ Microsoft \ команди \ blob_storage
% AppData% \ Microsoft \ team \ бази даних
% AppData% \ Microsoft \ team \ кеш
% AppData% \ Microsoft \ team \ gpucache
% AppData% \ Microsoft \ команди \ Indexeddb
% AppData% \ Microsoft \ команди \ Локальне сховище
% AppData% \ Microsoft \ team \ tmp
% LocalAppData% \ Google \ Chrome \ Дані користувача \ За замовчуванням \ Кеш
% LocalAppData% \ Google \ Chrome \ Дані користувача \ За замовчуванням \ Cookies
% LocalAppData% \ Google \ Chrome \ Дані користувача \ За замовчуванням \ Веб-дані
Тимчасові файли Internet Explorer
Файли cookie Internet Explorer

Тільки після того, як ці слоти були вилучені, це чистий початок для розглянутих програм Teams.

Змініть браузер, в якому ви відкриваєте Команди Microsoft.

Як ви можете знати, для запуску команд Microsoft вам потрібен Інтернет-браузер, і зазвичай він використовує той, який ви встановили як браузер за замовчуванням.

Однак якщо ви виявите, що у вас є проблеми з завантаженням у поточному браузері, просто завантажте його та спробуйте скористатися іншим браузером, поки він не працює.

Примітка. Показано, що команди Microsoft мають найменші проблеми з Internet Explorer або Edge, тому спробуйте їх спочатку.

Командні та SharePoint “файлові” дозволи

Важливо пам’ятати, що вкладка «Файли» доступна і що кожен канал команди повинен бути підключений до файлового сховища в SharePoint. Файли для кожного каналу зберігаються у папці в Бібліотеці документів на сайті SharePoint, яку підтримує кожна команда.

Власники та учасники мають можливість ділитися дозволами на будь-який файл або сторінку - всю колекцію веб-сайтів - з будь-ким в організації. Це означає, що всі файли, що зберігаються або надаються спільно до групи, підпорядковуються правилам спільного доступу та дозволів SharePoint.

Крім того, файли з приватних чатів в One Drive For Business користувачів, які їх надіслали, зберігаються у папці “Файли спільного чату”, перш ніж ділитися ними з іншими користувачами в чаті.

Переконайтеся, що у вас є дозволи на завантаження файлів.

Деякі користувачі вказали, що хоча вони не можуть завантажувати файли від власної команди, вони можуть завантажувати файли від інших людей. Тому спробуйте переконатися, що у вас є всі необхідні дозволи, включаючи можливість завантаження файлів.

https://techcommunity.microsoft.com/t5/Microsoft-Teams/Cannot-Download-or-Open-Files-in-Windows-Client/m-p/218945

Порада експерта: Цей інструмент відновлення сканує репозиторії та замінює пошкоджені чи відсутні файли, якщо жоден із цих методів не спрацював. Він добре працює в більшості випадків, коли проблема пов’язана з пошкодженням системи. Цей інструмент також оптимізує вашу систему для максимальної продуктивності. Його можна завантажити за Натиснувши тут