Як позбутися синього екрану смерті, спричиненого Google Chrome

Оновлено квітень 2024: Припиніть отримувати повідомлення про помилки та сповільніть роботу системи за допомогою нашого інструмента оптимізації. Отримайте зараз на посилання

1. Завантажити та встановити інструмент для ремонту тут.
2. Нехай сканує ваш комп’ютер.
3. Тоді інструмент буде ремонт комп'ютера.

Синій екран смерті (BSOD) є однією з головних причин комп’ютерних збоїв. Його також називають синім екраном смерті, який означає, що комп’ютер вийшов з ладу, а Windows намагається закрити програму, щоб не було подальших пошкоджень. З’являються повідомлення про те, що Google Chrome викликає сині екрани в Windows 10 під час перегляду відео YouTube.

Якщо під час використання комп’ютера з’являється повідомлення про помилку, перегляньте наш посібник із усунення несправностей, щоб отримати допомогу. Хоча Windows намагається перезавантажити комп’ютер, щоб автоматично вирішити проблему, можливо, доведеться вирішити її вручну. Однак якщо певна помилка BSOD з’являється на вашій веб-сторінці Chrome, це означає, що проблема спричинена налаштуваннями веб-браузера або кешованими файлами.

Чому виникають випадкові BSOD?

BSOD керування пам’яттю виникає щоразу, коли програма не може виділити достатньо пам’яті для себе чи інших програм. Це може статися через те, що операційна система не надає достатніх ресурсів або тому, що програма намагається використовувати занадто багато пам’яті. У будь-якому випадку важливо знати, що викликає BSOD керування пам’яттю та як цьому запобігти.

Найпоширенішою причиною BSOD керування пам’яттю є недостатня кількість фізичної оперативної пам’яті, встановленої на комп’ютері. Якщо у вас недостатньо оперативної пам’яті, Windows почне переміщувати файли на жорсткий диск, спричиняючи уповільнення та потенційно навіть збої. Ви можете перевірити, чи достатньо у вас оперативної пам'яті, відкривши диспетчер завдань. На вкладці Продуктивність перегляньте розділ Пам’ять. Якщо ви бачите значення Total Physical Memory, указане як 0 МБ, у вас недостатньо оперативної пам’яті.

Якщо у вас достатньо оперативної пам’яті, але все одно виникають часті збої, причиною може бути недостатньо вільного місця на диску. Коли обсяг вільного місця на диску падає нижче певного порогу, Windows починає видаляти старі файли, щоб звільнити місце для нових. Якщо видалені файли містять важливу інформацію, наприклад документи, зображення чи музику, ви можете втратити їх. Щоб уникнути цієї проблеми, ви можете налаштувати автоматичне резервне копіювання. Крім того, ви можете перемістити деякі зі своїх файлів на інший розділ або зовнішній накопичувач.

Іншою можливою причиною BSOD керування пам’яттю є спроба завантажити занадто великий файл. Наприклад, якщо ви відкриєте відеофайл, медіапрогравач може вийти з ладу через брак пам’яті. Щоб уникнути цієї проблеми, зменшіть розмір файлу.

Нарешті, BSOD керування пам’яттю може виникнути, якщо програма намагається отримати доступ до забагато даних із жорсткого диска. Якщо ви запускаєте гру або графічний редактор, ви можете помітити, що ПК під час роботи сповільнюється. Це тому, що ЦП зайнятий доступом до даних із жорсткого диска. Якщо ви хочете прискорити роботу свого ПК, вам слід встановити SSD накопичувачі.

Як усунути причини синього екрану смерті в Google Chrome

Скористайтеся засобом усунення неполадок Windows BSoD

Корпорація Майкрософт анонсувала нову функцію Windows 10 під назвою «Усунення несправностей синього екрана». Цей інструмент допоможе вам діагностувати проблеми, пов’язані з синіми екранами смерті (BSOD). Окрім відображення інформації про проблему, це дозволить вам побачити, що спричинило помилку, автоматично виправити деякі проблеми та навіть відновити систему без необхідності перевстановлювати Windows.

Новий інструмент усунення несправностей буде включено в кожну копію Windows 10, встановлену на ПК, починаючи з наступного місяця. Microsoft каже, що інструмент працюватиме на пристроях під керуванням Windows 7, 8, 8.1 і 10. Засоби усунення несправностей синього екрана можуть визначити причину збою, включаючи апаратні помилки, такі як перегрів, проблеми з живленням і проблеми з пам’яттю. Якщо ви не можете вирішити проблему самостійно, інструмент запропонує виправлення на основі типу виявленої проблеми. До них належать такі речі, як перезавантаження, оновлення драйверів і точки відновлення.

Якщо ви вирішите спробувати одну з пропозицій, інструмент спробує вирішити проблему автоматично. Якщо це не вдасться, ви можете вручну запустити запропонований ремонт.

Установіть останнє оновлення Windows

Якщо у вас виникли проблеми з установкою Windows 10, ви можете зробити кілька речей, щоб полегшити це. Окрім оновлення комп’ютера до останньої версії Windows 10, ви також можете оновити операційну систему через Windows Update.

Windows 10 включає автоматичні оновлення, тому, якщо ви нещодавно не оновлювалися, можливо, ви захочете зробити це зараз. Щоб дізнатися, як отримати доступ до Windows Update, виконайте такі дії:

1. Натисніть клавіші Windows+I, щоб відкрити налаштування.

2. Якщо доступне оновлення, ви можете натиснути «Завантажити та встановити».

3. Дозвольте системі встановити та перезавантажте комп’ютер, щоб застосувати оновлення.

Вам потрібно оновити Chrome

Оновлення браузера Google Chrome є одним із найпростіших способів забезпечити безперебійну роботу комп’ютера. Коли ви відкриєте браузер, ви побачите запит із запитом, чи хочете ви оновити програмне забезпечення. Ви можете зробити це вручну або дозволити браузеру оновлюватися самостійно. Ось кілька кроків, яких слід виконати, щоб переконатися, що ви отримуєте найкращу версію Chrome.

1. Відкрийте браузер.

2. Натисніть кнопку меню () у верхньому правому куті екрана. З’явиться значок із трьома вертикальними крапками.

3. З’явиться спливаюче вікно. Прокрутіть вниз, доки не побачите «Версія Chrome».

4. Натисніть спадне меню поруч із номером.

5. Виберіть «Показати інформацію про мою поточну версію Chrome».

Запустіть сканер SFC

Перевірка системних файлів (Sfc) — це утиліта, яка допомагає виявляти та виправляти пошкодження в системних файлах Windows. Ви можете використовувати SFC, щоб перевірити, чи є проблеми з розділами реєстру, файлами DLL, драйверами, елементами запуску тощо, і усунути ці проблеми.

Програма SFC використовує базу даних відомих справних версій кожного файлу для порівняння з поточною версією файлу. Коли він виявляє пошкодження, він відображає список уражених файлів разом із інформацією про те, як вирішити проблему.

Щоб запустити SFC, відкрийте командний рядок (CMD). Введіть sfc /scannow у командному рядку та натисніть Enter.

Запустіть комп'ютер у безпечному режимі

Windows 10 містить функцію безпечного режиму, яка дозволяє запускати операційну систему без інсталяції деяких програм. Якщо у вас виникають проблеми зі звичайним запуском, спробуйте завантажитися в безпечному режимі. Для цього виконайте такі дії:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення на клавіатурі, одночасно натиснувши клавішу Shift.

2. Відпустіть обидві клавіші, коли з’явиться екран «Відновлення при запуску».

3. Клацніть стрілку біля пункту «Відремонтувати мій комп’ютер».

4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Порада експерта: Цей інструмент відновлення сканує репозиторії та замінює пошкоджені чи відсутні файли, якщо жоден із цих методів не спрацював. Він добре працює в більшості випадків, коли проблема пов’язана з пошкодженням системи. Цей інструмент також оптимізує вашу систему для максимальної продуктивності. Його можна завантажити за Натиснувши тут

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ