Як виправити, що центр підтримки Dell припинив роботу (вирішено)

Оновлений травень 2024: Припиніть отримувати повідомлення про помилки та сповільніть роботу системи за допомогою нашого інструмента оптимізації. Отримайте зараз на посилання

1. Завантажити та встановити інструмент для ремонту тут.
2. Нехай сканує ваш комп’ютер.
3. Тоді інструмент буде ремонт комп'ютера.

Якщо ви використовуєте периферійні пристрої Dell, включаючи комп’ютери та ноутбуки, ви можете завантажити та встановити програми Dell для оптимізації комп’ютера Windows. Одне з таких додатків - Центр підтримки Dell або Dell SupportAssist. Яка мета цього програмного забезпечення? Центр підтримки Dell або Dell SupportAssist перевірить стан апаратного та програмного забезпечення вашої системи. При виявленні проблеми Dell надсилає необхідну інформацію про стан системи, щоб розпочати усунення несправностей. Компанія Dell зв'яжеться з вами, щоб розпочати обговорення способу вирішення проблеми та запобігання її затратам. Якщо ви досвідчений користувач, вам не потрібно це програмне забезпечення.

Деякі користувачі рекомендують проблеми з Центром підтримки Dell. Одним із симптомів є спливаюче вікно, яке з’являється кожні 5, 10, 15 хвилин або частіше. У цій статті ми покажемо вам, як видалити це програмне забезпечення та надокучливі спливаючі вікна.

Причини, через які команда підтримки Dell може не відповісти

У наступних параграфах розглядаються деякі можливі причини, які можуть перешкодити Dell SupportAssist працювати в Windows.

• Ця проблема може виникнути, якщо файли, пов'язані з Dell SupportAssist або Dell Support Center, пошкоджені якимось чином.
• Якщо поточна версія вашої операційної системи несумісна з певним драйвером Dell, SupportAssist може зіткнутися з цією проблемою.
• Якщо Центр підтримки Dell був тимчасово вимкнений через неправильне встановлення оновлення, це може призвести до зупинки Dell SupportAssist.
• Будь-яке шкідливе програмне забезпечення або можливе зараження вірусом на вашому ноутбуці Dell може також перервати роботу служби та зупинити Центр підтримки.
• Користувачі можуть також зіткнутися з помилкою Dell Support Assist, яка не працює в Windows 10, якщо виникає конфлікт програмного забезпечення з іншими програмами Windows.
• Якщо на вашому пристрої Dell встановлена ​​застаріла версія Windows, це може спричинити серйозні проблеми. Відсутність необхідних оновлень може тимчасово вимкнути Центр підтримки Dell або Dell SupportAssist.
• Деякі користувачі можуть зіткнутися з цією помилкою під час використання старішої версії Dell Support Assist. Однак багато клієнтів мають подібні помилки через поточну версію SupportAssist. Отже, це може бути пов’язано лише з апаратними та програмними налаштуваннями конфігурації комп’ютерів Dell під управлінням Windows.

Видаліть попередню версію Dell Support Center

Щоб видалити його, виконайте такі дії.

• Виберіть “Пуск”.
• Виберіть “Програми та компоненти”.
• Клацніть правою кнопкою миші на Центрі підтримки Dell.
• Виберіть “Видалити”.
• Перезавантажте систему, щоб зберегти зміни.

Для встановлення Центру підтримки Dell потрібен ряд служб.

Виконайте ці кроки та переконайтесь, що служби, необхідні для Центру підтримки Dell, працюють.

• Клацніть на “Windows + R”, щоб запустити вікно запуску.
• Введіть “Services.msc” у вікні запуску та натисніть Enter.
• Клацніть правою кнопкою миші кожну службу, згадану нижче, та виберіть “Властивості”. Встановіть тип запуску зі спливаючого меню на «Автоматично» та натисніть «Пуск». Натисніть «Застосувати», щоб зберегти зміни.

Послуги, які потрібно активувати:

• Встановіть Windows.
• WMI (Набір інструментів управління Windows).

Оновіть Dell Support Assist

Dell Support Assist - це інтелектуальна технологія, яка забезпечує безперебійну роботу вашого комп’ютера. Ви можете спробувати оновити Dell Support Assist до останньої версії, щоб виправити “Центр підтримки Dell припинив працювати”Помилка. Отже:

• Запустіть браузер і перейдіть на цей сайт.
• Натисніть кнопку Download Support Assist, щоб змінити завантаження програми.
• Після завантаження запустіть виконуваний файл і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити останню версію Dell Support Assist на свій комп’ютер.
• Перевірте, чи це вирішує проблему.

Порада експерта: Цей інструмент відновлення сканує репозиторії та замінює пошкоджені чи відсутні файли, якщо жоден із цих методів не спрацював. Він добре працює в більшості випадків, коли проблема пов’язана з пошкодженням системи. Цей інструмент також оптимізує вашу систему для максимальної продуктивності. Його можна завантажити за Натиснувши тут