Виправити «Ми не змогли завершити оновлення. Скасування змін. Не вимикайте комп’ютер» Помилка

Оновлено квітень 2024: Припиніть отримувати повідомлення про помилки та сповільніть роботу системи за допомогою нашого інструмента оптимізації. Отримайте зараз на посилання

1. Завантажити та встановити інструмент для ремонту тут.
2. Нехай сканує ваш комп’ютер.
3. Тоді інструмент буде ремонт комп'ютера.

Повідомлення «Не вдалося завершити оновлення. Скасування змін. Не вимикайте комп’ютер» виникає, коли Windows не вдається встановити оновлення та намагається скасувати зміни. Це може бути викликано різними проблемами, як-от пошкоджені файли, недостатньо місця або конфлікти з програмним забезпеченням.

Щоб вирішити проблему «Не вдалося завершити оновлення. Скасування змін. Не вимикайте комп’ютер», ви можете спробувати кілька стратегій:

1. Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update

Засіб усунення несправностей Windows Update — це вбудований інструмент, призначений для діагностики та вирішення типових проблем із Windows Update. Щоб запустити засіб усунення несправностей, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть Вікна + Я клавіші, щоб відкрити програму Налаштування.
2. перейдіть до Оновлення та безпека.
3. Select Усунення неполадок від бічної панелі ліворуч.
4. Натисніть на Додаткові засоби усунення несправностей.
5. Вибирати Служба Microsoft Windows зі списку.
6. Натисніть Запустіть засіб виправлення неполадок.
7. Зачекайте, поки засіб усунення несправностей виявить проблеми, і дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб вирішити їх.

2. Перезапустіть службу Windows Update

Перезапуск служби Windows Update може допомогти вирішити проблеми оновлення шляхом оновлення служби. Ось як це зробити:

1. Відкрийте діалогове вікно Виконати, натиснувши Windows + R ключі.
2. тип services.msc і натисніть клавішу Enter.
3. У вікні Служби знайдіть і двічі клацніть на Служба Windows Update.
4. У вікні властивостей служби натисніть Стоп щоб припинити службу.
5. Після зупинки служби натисніть Start , щоб перезапустити службу.

3. Видаліть вміст папки SoftwareDistribution

У папці SoftwareDistribution зберігаються тимчасові файли, необхідні для встановлення оновлень Windows. Очищення цієї папки може вирішити проблеми, пов’язані з оновленням. Виконайте такі дії:

1. Зупиніть службу Windows Update, виконавши кроки з попереднього розділу.
2. Відкрийте Провідник файлів і перейдіть до C:\Windows\SoftwareDistribution.
3. Видалити весь вміст папки.
4. Перезапустіть службу Windows Update, виконавши описані раніше дії.

• Примітка: Видалення вмісту папки SoftwareDistribution не зашкодить вашій системі, але очистить кеш оновлень, змусивши Windows повторно завантажити файли оновлення.

4. Запустіть сканування DISM та SFC

Обслуговування та керування зображеннями розгортання (DISM) і перевірка системних файлів (SFC) — це інструменти, які можуть виправляти пошкоджені системні файли, які можуть спричиняти проблеми з оновленням.

1. Виконується сканування SFC:
   1. Відкрийте командний рядок як адміністратор.
   2. тип sfc /scannow і натисніть клавішу Enter.
   3. Дочекайтеся завершення сканування та усуньте всі проблеми.
2. Запуск сканування DISM:
   1. Відкрийте командний рядок як адміністратор.
   2. тип DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth і натисніть клавішу Enter.
   3. Дозвольте команді завершити процес, який може зайняти деякий час.

5. Використовуйте відновлення системи

Відновлення системи може повернути стан вашої системи до попереднього моменту часу, що може бути корисним, якщо останні зміни спричинили помилку оновлення.

1. Перезавантажте ПК і завантажте середовище відновлення Windows (WinRE).
2. Перейдіть до Усунення несправностей > Додаткові параметри > Відновлення системи.
3. Виберіть точку відновлення зі списку, де ваша система працювала правильно.
4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.

• Примітка: Відновлення системи може призвести до втрати останніх програм і налаштувань, але це не впливає на особисті файли.

6. Видаліть або перейменуйте папку SoftwareDistribution

Видалення або перейменування папки SoftwareDistribution іноді може вирішити проблеми з оновленням. Ця папка містить тимчасові файли оновлення Windows.

1. Відкрийте командний рядок як адміністратор.
2. Зупиніть службу Windows Update, ввівши net stop wuauserv та net stop bits, натискаючи Enter після кожної команди.
3. Або видаліть увесь вміст папки, перейшовши до C:\Windows\SoftwareDistribution або перейменуйте його (наприклад, на SoftwareDistribution.bak) за допомогою команди rename c:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak.
4. Перезапустіть службу Windows Update, ввівши net start wuauserv та net start bits, натискаючи Enter після кожної команди.

• Увага: Ця дія очистить кеш оновлень, і Windows повторно завантажить файли оновлення.

7. Видаліть останні оновлення Windows

Якщо помилка виникла після останнього оновлення, видалення може допомогти. Ось як видалити останні оновлення:

1. прес Windows + R, введіть appwiz.cpl, і натисніть клавішу Enter.
2. Натисніть на Перегляд встановлених оновлень на лівій панелі.
3. Знайдіть останні оновлення, які можуть бути причиною проблеми.
4. Клацніть оновлення правою кнопкою миші та виберіть видалення.
5. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб видалити оновлення.
6. Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблема не зникає.

8. Встановіть оновлення Windows вручну

Якщо автоматичне оновлення не вдається, ефективним рішенням може бути встановлення оновлень вручну. Використовуйте каталог Microsoft Update, щоб знайти та встановити оновлення:

1. Відвідати Microsoft Update Catalog.
2. Знайдіть конкретне оновлення за номером або назвою оновлення.
3. Завантажте оновлення, яке відповідає типу вашої системи (наприклад, 64-розрядна, 32-розрядна).
4. Запустіть завантажений файл і дотримуйтесь інструкцій щодо встановлення.
5. Перезавантажте комп'ютер після встановлення.

9. Звільніть місце на диску

Відсутність достатнього місця на диску може спричинити помилки оновлення. Забезпечення достатнього вільного місця на системному диску має вирішальне значення. Ось кілька способів звільнити місце на диску:

1. Використовуйте очищення диска, щоб видалити тимчасові та системні файли.
2. Видаліть програми, якими ви більше не користуєтеся.
3. Видаліть непотрібні особисті файли або перемістіть їх на зовнішній диск.
4. Очистіть папку "Завантаження".

• Порада: Ви можете перевірити дисковий простір, відкривши Провідник файлів, клацнувши системний диск (зазвичай C:) правою кнопкою миші та вибравши властивості.

10. Вимкніть автоматичне оновлення Windows

Тимчасове вимкнення автоматичних оновлень може допомогти. Ось як його вимкнути:

1. прес Win + R, введіть services.msc, і натисніть клавішу Enter.
2. Прокрутіть вниз і двічі натисніть на Служба Microsoft Windows щоб відкрити його властивості.
3. У розділі «Тип запуску» виберіть інвалід.
4. Якщо служба запущена, натисніть Стоп.
5. Натисніть Застосовувати , А потім OK.

Не забувайте пізніше ввімкнути службу Windows Update, щоб підтримувати свою систему в актуальному стані.

11. Активуйте службу готовності програми

Служба готовності додатків є важливою для встановлення оновлень. Переконайтеся, що його ввімкнено:

1. Відкрийте вікно Служби, натиснувши Win + R, набравши services.mscі натисніть Enter.
2. Знайдіть і двічі клацніть Готовність програми щоб відкрити його властивості.
3. Встановіть «Тип запуску» на автоматичний.
4. Натисніть Start у розділі «Стан служби», якщо служба не запущена.
5. Натисніть Застосовувати , А потім OK.

12. Видаліть нещодавно встановлені оновлення

Якщо певні оновлення спричиняють проблеми, видалення їх може вирішити проблему:

1. прес Win + I щоб відкрити налаштування та перейти до Оновлення та безпека.
2. Натисніть на Служба Microsoft Windows, То Переглянути історію оновлень.
3. Знайдіть і натисніть на Видаліть оновлення.
4. Виберіть проблемне оновлення зі списку та натисніть видалення.

Після видалення оновлення перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи помилка не зникає.

 

Порада експерта: Цей інструмент відновлення сканує репозиторії та замінює пошкоджені чи відсутні файли, якщо жоден із цих методів не спрацював. Він добре працює в більшості випадків, коли проблема пов’язана з пошкодженням системи. Цей інструмент також оптимізує вашу систему для максимальної продуктивності. Його можна завантажити за Натиснувши тут