Виправте завантаження Windows 10 на екран вітання замість OOBE

Оновлено квітень 2024: Припиніть отримувати повідомлення про помилки та сповільніть роботу системи за допомогою нашого інструмента оптимізації. Отримайте зараз на посилання

1. Завантажити та встановити інструмент для ремонту тут.
2. Нехай сканує ваш комп’ютер.
3. Тоді інструмент буде ремонт комп'ютера.

Коли ви вперше вмикаєте новий пристрій Windows 10, пристрій може запуститися на екрані привітання, на якому відображається “Інший користувач”, замість того, щоб запустити програму Out of Box Experience (OOBE). У цій ситуації ви не можете ввійти на пристрій або використовувати Windows.

Ця проблема виникає через те, що критичний процес Windows (dwm.exe) неможливо запустити.

За певних обставин відеодрайвер надсилає TDR (Timeout Detect Recovery), який (за проектом) призводить до Winlogon для зупинки та перезапуску DWM. Якщо TDR виникає дуже рано в послідовності завантаження (або до того, як кінцевий автомат winlogon повністю ініціалізується, або навіть до того, як winlogon запустив DWM вперше), існує стан, у якому можна увійти в цикл, де dwm все ще зупинено. . Потрапивши в цей цикл, сеанс буде припинено, що дозволить вам увійти як інший користувач.

Виправлення завантаження Windows 10 на вітальний екран замість OOBE

Причина, з якою ви можете зіткнутися з проблемою включення нового пристрою Windows 10 і запуску пристрою на вітальному екрані замість OOBE є те, що dwm.exe, критичний процес Windows, неможливо запустити.

За даними Microsoft, за певних обставин відеодрайвер надсилає TDR (Timeout Detect Recovery), який (за задумом) змушує Winlogon зупинятися та перезапускати DWM. Якщо TDR виникає дуже рано в послідовності завантаження (або до того, як машина машини Winlogon повністю ініціалізується, або ще до того, як Winlogon запустив DWM вперше), існує стан, коли ми можемо ввести цикл, де зупиняється dwm.exe знову і знову. Опинившись у цьому циклі, сеанс буде припинено, що дозволить нам увійти як інший користувач.

Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, ви можете спробувати рекомендоване рішення, описане нижче, для швидкого вирішення проблеми:

• Натисніть і утримуйте клавішу "Shift".
• Натисніть або натисніть кнопку “Живлення” в нижньому правому куті екрана привітання.
• Натисніть або натисніть опцію перезапуску.
• Якщо це не працює, натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 30 секунд, щоб повністю перезапустити комп'ютер.

Перевірте помилки в диспетчері пристроїв

• Клацніть правою кнопкою миші на Пуск і виберіть Диспетчер пристроїв
• Шукайте пристрій із жовтим знаком оклику поруч із ним, розгортаючи кожну категорію, щоб шукати цей символ небезпеки.
• Клацніть правою кнопкою миші ім’я пристрою жовтим маркером та виберіть Оновити програмне забезпечення драйвера або Видалити, щоб виправити помилки

Виконайте скидання системи

Виконуючи скидання, ви можете вибрати файли, які потрібно зберегти або видалити, а потім перевстановити Windows. Дізнайтеся, як розпочати тут:

• Клацніть на “Почати
• Натисніть "Налаштування"
• Клацніть Оновлення та безпека
• На лівій панелі натисніть Колекції
• Клацніть Скинути цей ПК
• Клацніть Пуск і виберіть параметр: Зберігати мої файли, Видалити всі або Відновити за замовчуванням.

https://support.microsoft.com/en-us/help/3134791/windows-10-device-starts-on-the-welcome-screen-and-as-other-user

Порада експерта: Цей інструмент відновлення сканує репозиторії та замінює пошкоджені чи відсутні файли, якщо жоден із цих методів не спрацював. Він добре працює в більшості випадків, коли проблема пов’язана з пошкодженням системи. Цей інструмент також оптимізує вашу систему для максимальної продуктивності. Його можна завантажити за Натиснувши тут