Як виправити код помилки 0x87e0000d на Xbox One та ПК



Оновлено квітень 2024: Припиніть отримувати повідомлення про помилки та сповільніть роботу системи за допомогою нашого інструмента оптимізації. Отримайте зараз на посилання
  1. Завантажити та встановити інструмент для ремонту тут.
  2. Нехай сканує ваш комп’ютер.
  3. Тоді інструмент буде ремонт комп'ютера.

Код помилки 0x87e0000d відображається користувачами Xbox One та ПК, коли вони намагаються встановити певні ігри з магазину ігор Microsoft.

Усунення неполадок у програмах Windows Store

Перш ніж почати перевірку деяких повідомлень про помилки, корисно запустити усунення несправностей у магазині Microsoft Store. Це виявить проблеми та спробує їх вирішити автоматично. Навіть якщо їх неможливо виправити, все-таки корисно знати, в чому проблема, якщо магазин не відображає певної помилки під час її запуску.

Завантажте засіб усунення несправностей Windows 10 безпосередньо від Microsoft.

Відкрийте файл Майстра діагностики, який слід вибрати за замовчуванням. Клацніть Далі, щоб перейти до майстра. Наприкінці зверніть увагу на будь-які повідомлення про помилки, які неможливо було виправити.

Перевірка стану серверів Xbox One

Перш ніж спробувати інші патчі, слід перевірити, чи проблема не перебуває поза вашим контролем. Кілька постраждалих користувачів, для яких у нас також виникають труднощі з виправленням коду помилки 0x87e0000d, підтвердили, що проблема в їхньому випадку була через проблему з серверами Xbox Live.

Зауважте, що консолі ПК та Xbox One працюють на одній загальній інфраструктурі. Це означає, що якщо проблема з сервером стосується однієї платформи, шанси на іншу платформу також збільшуються.

Щоб перевірити, чи спричинений ваш конкретний сценарій проблемою із сервером, перейдіть за цим посиланням (тут) і перевірте, чи є у служб Xbox Live простої. У більшості випадків це пов’язано з атакою DDoS або плановим періодом технічного обслуговування.



Оновлення квітня 2024 року:

Тепер за допомогою цього інструменту можна запобігти проблемам з ПК, наприклад, захистити вас від втрати файлів та шкідливого програмного забезпечення. Крім того, це чудовий спосіб оптимізувати комп’ютер для максимальної продуктивності. Програма з легкістю виправляє поширені помилки, які можуть виникати в системах Windows - не потрібно кількох годин усунення несправностей, коли у вас під рукою ідеальне рішення:

скачати



Жорсткий перезапуск Xbox One

Щоб виконати жорсткий перезапуск, натисніть і утримуйте вимикач живлення протягом 10 секунд, поки система увімкнена. Система вимкнеться. Якщо ви знову натиснете кнопку, з’явиться зелений екран запуску. Усі ваші дані будуть зберігатися, але кеш буде очищено, а деякі параметри будуть скинуті, і проблеми з підключенням або запуском гри будуть вирішені.

Ви також можете повністю зупинитися, перейшовши до НАЛАШТУВАННЯ> ПОТУЖЕННЯ ТА ПИТАННЯ УВІМКНУТИ та переключивши РЕЖИМ ПОТУЖЕННЯ з миттєвого ввімкнення на Енергозбереження. Після зміни налаштування виберіть “Вимкнути Xbox”. Його можна знову ввімкнути, утримуючи кнопку GUIDE на контролері Xbox або кнопку на передній панелі консолі Xbox. Опинившись знову в мережі, ви можете повернутися до НАЛАШТУВАННЯ> ПОТУЖЕННЯ І СТАРТ і негайно знову активувати його.

Якщо ручний перезапуск через клавішу або меню не працює, продовжуйте, як зазвичай: Вимкніть Xbox One, відключіть його від мережі, зачекайте 10 секунд, підключіть його назад і знову увімкніть.

Силовий цикл Xbox One

  1. Запустіть повний контур або фізично відключіть Консоль Xbox One повністю перезапустити його та вирішити багато поширених проблем. Цей процес не видаляє жодної вашої гри чи даних.
  2. Перезапустіть консоль
  3. Натисніть кнопку Xbox, щоб відкрити посібник.

Примітка: Натисніть кнопку Xbox, щоб відкрити керівництво з будь-якого іншого екрана консолі.

  • Виберіть Налаштування.
  • Виберіть Перезапустити консоль.
  • Виберіть Так, щоб підтвердити.

Примітка Якщо ви не можете отримати доступ до інструкцій або якщо консоль виявляється замороженою, натисніть і утримуйте кнопку Xbox на передній частині консолі близько 10 секунд, поки консоль не вимкнеться. Після вимкнення консолі знову натисніть кнопку Xbox на консолі, щоб перезапустити її.

https://answers.microsoft.com/en-us/xbox/forum/all/error-code-0x87e0000d/ed73ddd5-c019-45d5-8c0f-076d361bfe66



Порада експерта: Цей інструмент відновлення сканує репозиторії та замінює пошкоджені чи відсутні файли, якщо жоден із цих методів не спрацював. Він добре працює в більшості випадків, коли проблема пов’язана з пошкодженням системи. Цей інструмент також оптимізує вашу систему для максимальної продуктивності. Його можна завантажити за Натиснувши тут