Як виправити код 6 помилок OneDrive

Оновлено квітень 2024: Припиніть отримувати повідомлення про помилки та сповільніть роботу системи за допомогою нашого інструмента оптимізації. Отримайте зараз на посилання

1. Завантажити та встановити інструмент для ремонту тут.
2. Нехай сканує ваш комп’ютер.
3. Тоді інструмент буде ремонт комп'ютера.

Деякі клієнти Onedrive повідомляють, що вони не можуть отримати доступ до своєї онлайн-бібліотеки Onedrive. Коли вони намагаються переглянути вміст через веб-переглядач, перейшовши до Усі фотографії чи альбоми, клієнти, які постраждали, бачать повідомлення “Одне було помилковим. Будь ласка, спробуйте ще раз або оновіть веб-сторінку. Код помилки: 6 ”.

Код помилки 6 означає, що сталася помилка очікування. Ми рекомендуємо перезавантажити комп’ютер або смартфон.

Щоб вирішити цю проблему, спершу переконайтеся, що проблема не спричинена загальним недоліком офлайн-сервера серверної мережі Microsoft. Якщо ви переконаєтесь, що проблема не викликана проблемою сервера, спробуйте увійти у свій обліковий запис Onedrive через інший пристрій, або з програм для мобільних телефонів (iOS або Android), або негайно через браузер.

Упорядкування, яке допомогло деяким клієнтам уникнути проблеми, - перейти зі спільної папки у папку для сміття при зверненні до OneDrive в Інтернеті модель. Однак якщо це не допоможе, у вас буде мало можливостей звернутися до фахівця Microsoft для отримання експертної допомоги.

Ліміт зберігання перевищено або призупинено

Ми не можемо ігнорувати очевидне, і ми не можемо для вас багато чого зробити, якщо ви перевищили місце на диску або ваш обліковий запис було призупинено. Вам потрібно буде перевірити цю сторінку в Microsoft, щоб знайти рішення.

Перевірте підключення до Інтернету

На думку Microsoft, код помилки 6 на OneDrive означає, що у програми виникають проблеми з підключенням до хмари. І головна причина цього - поганий або нестабільний зв’язок з Інтернетом. Щоб виправити цю помилку, перше, що потрібно зробити, це підтвердити підключення до Інтернету за допомогою наступних двох методів.

1. Переконайтеся, що кабель підключений належним чином. Якщо це бездротове з’єднання, переконайтеся, що ваш маршрутизатор працює належним чином. Ви також можете спробувати перезапустити маршрутизатор.
2. Запустіть веб-браузер і відкрийте деякі веб-сторінки. Якщо ваш веб-переглядач успішно завантажує сторінки, це означає, що з вашим підключенням до Інтернету немає проблем.

Перевірте наявність оновлень та перезавантаження

Ми вирішили це просте рішення більше разів, ніж можемо згадати. Поки ми працювали з Windows і пішли протягом години, оновлення Windows було готове до встановлення. Оскільки ми підозрювали, що це не випадковість, ми встановили оновлення та перезавантажили.

Перейдіть у меню Пуск> Налаштування> Оновлення та безпека та перевірте наявність оновлень або перезавантаження. Якщо оновлення Windows не очікують, перезапустіть програму.

Перевірте стан онлайн-служби Microsoft Office

Перевірте, чи можете ви отримати доступ до інших служб Microsoft, таких як Outlook або people.live.com. Якщо ви можете отримати доступ до цих служб, це може бути тимчасова проблема з OneDrive. Якщо ви не можете отримати доступ до цих служб, проблема може бути пов’язана з вашим обліковим записом або з іншою і важливішою проблемою.

Чергування загальної папки та кошика

Якщо вищевказані тести показали, що проблема виникає лише при доступі до спільної папки OneDrive безпосередньо через браузер, велика ймовірність, що ви стикаєтесь з порушеннями, які досить популярні серед користувачів веб-користувачів Onedrive.

Якщо цей сценарій застосовується, ви можете мати змогу подолати проблему, по черзі натискаючи папку Сміття та загальну папку. Багато постраждалих користувачів підтвердили, що після перемикання між двома папками 2 або 3 рази спільна папка зазвичай відображається без коду помилки 6. І в більшості випадків користувачі, які застосували це виправлення, вказали, що проблема з тих пір не повторилася.

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/onedrive-something-went-wrong-error-code-6/edab6419-601e-4b08-bae0-8371c0be6628

Порада експерта: Цей інструмент відновлення сканує репозиторії та замінює пошкоджені чи відсутні файли, якщо жоден із цих методів не спрацював. Він добре працює в більшості випадків, коли проблема пов’язана з пошкодженням системи. Цей інструмент також оптимізує вашу систему для максимальної продуктивності. Його можна завантажити за Натиснувши тут