Оновлено квітень 2024: Припиніть отримувати повідомлення про помилки та сповільніть роботу системи за допомогою нашого інструмента оптимізації. Отримайте зараз на посилання
- Завантажити та встановити інструмент для ремонту тут.
- Нехай сканує ваш комп’ютер.
- Тоді інструмент буде ремонт комп'ютера.
Якщо у вас виникли проблеми з входом у свій обліковий запис Microsoft після встановлення нового щомісячного оновлення або запуску антивірусної перевірки, ви можете отримати повідомлення «ми не можемо ввійти за допомогою цих облікових даних» або «Ви ввійшли за допомогою тимчасового повідомлення про помилку профілю», коли ви намагаєтесь увійти. Якщо це станеться, система ввійшла в систему за допомогою нового тимчасового облікового запису замість того, який ви використовували спочатку, і будь-які зміни, внесені вами під час цього сеансу, буде втрачено після входу поза.
На щастя, якщо у вас виникне тимчасовий обліковий запис у Windows, є кілька наборів кроків, які допоможуть вам виправитися з цієї ситуації. Тут ми крок за кроком розповімо вам про кілька способів усунення та вирішення цих помилок.
Що це означає, коли повідомляється, що ваш домен недоступний
Якщо ПК або ноутбук належить організації, щоб увійти в нього, він повинен підтвердити, що комп’ютер і обліковий запис належать організації. Це гарантує, що система не використовує свої ресурси, доки вони не авторизовані. Однак, якщо комп’ютер не може під’єднатися до домену через локальний Інтернет або Інтернет, він покаже цю помилку.
Як позбутися повідомлення про помилку «ми не можемо ввійти за допомогою цих облікових даних».
Перезапустіть систему без підключення до мережі
Щоб прочитати статус системного зв’язку з організацією, потрібно підключитися до Інтернету. Однак менш відомий факт полягає в тому, що нам насправді не потрібно входити в систему, щоб підключити її до Інтернету. Якщо будь-яка мережа була встановлена як «за замовчуванням», система підключалася б до неї, перш ніж досягти екрана блокування. Щоб ізолювати цю проблему, нам потрібно від’єднати мережу звідти.
- Натисніть піктограму «Мережеве підключення» в нижньому лівому куті екрана.
- Відкрийте «Параметри підключення до Інтернету».
- Виберіть «Мобільний широкосмуговий доступ»
- Зніміть прапорець біля пункту «Підключатися автоматично».
- Збережіть зміни.
- Перезапустіть систему.
- Повторно введіть пароль і увійдіть в систему.
Оновлення квітня 2024 року:
Тепер за допомогою цього інструменту можна запобігти проблемам з ПК, наприклад, захистити вас від втрати файлів та шкідливого програмного забезпечення. Крім того, це чудовий спосіб оптимізувати комп’ютер для максимальної продуктивності. Програма з легкістю виправляє поширені помилки, які можуть виникати в системах Windows - не потрібно кількох годин усунення несправностей, коли у вас під рукою ідеальне рішення:
- Крок 1: Завантажте інструмент для ремонту та оптимізації ПК (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
- Крок 2: натисніть кнопку "Нач.скан»Щоб знайти проблеми з реєстром Windows, які можуть викликати проблеми з ПК.
- Крок 3: натисніть кнопку "Ремонт всеЩоб виправити всі питання.
Видалити користувача із захищеної групи користувачів
Коли ви додаєте користувача до захищеної групи користувачів, він отримує доступ до деяких функцій, які недоступні іншим. Це корисно, коли ви хочете обмежити, що може робити конкретна особа в певній системі. Однак у додавання людей до таких груп є й недолік. Коли хтось намагається увійти в систему, вони зазвичай отримують повідомлення про те, що вони не можуть увійти, оскільки вони не належать до захищеної групи користувачів.
Рішення просте: просто видаліть користувача з групи. Ви можете подумати, що це порушить ситуацію, але це не так. Насправді це, мабуть, спрацює краще, ніж намагатися вирішити проблему пізніше.
Використання оснастки політики безпеки
- Натисніть клавіші Windows+R, щоб відкрити вікно «Виконати», введіть «secpol.msc» і натисніть Enter.
- На правій панелі знайдіть політику Interactive Logon: кількість попередніх спроб входу в кеш (якщо контролер домену недоступний).
- Двічі клацніть його, щоб змінити його налаштування.
- Змініть значення, якщо «Не кешувати логіни» на 0.
Змініть адресу DNS-сервера
- Натисніть Windows+R, щоб відкрити вікно «Виконати». Введіть команду ncpa.cpl.
- Натисніть Enter, щоб відкрити вікно «Мережеві підключення».
- Клацніть правою кнопкою миші мережевий адаптер і виберіть «Властивості».
- Для цього вам може знадобитися дозвіл адміністратора.
- Двічі клацніть Інтернет-протокол версії 4, щоб відкрити його властивості.
- Перемістіть перемикач на Використовувати наступну адресу DNS-сервера.
- Введіть такі значення:
- Бажана адреса DNS: 8.8.8.8
- Альтернативна адреса DNS: 8.8.4.4
- Натисніть OK, щоб зберегти налаштування та перезавантажити систему.
Вимкніть антивірус
Іноді програмне забезпечення безпеки, наприклад антивірус і навіть антивірус Windows Defender, може спричинити проблеми з вашим обліковим записом. Це відбувається через те, що деякі програми не дозволяють запускати декілька своїх екземплярів одночасно. Отже, якщо у вас виникли проблеми з входом за допомогою облікових даних або отриманням сповіщень, є кілька речей, які ми рекомендуємо зробити, щоб вирішити проблему.
Якщо ви використовуєте Windows 10, ось як вимкнути функцію безпеки в реальному часі, яка ввімкнена за замовчуванням. Якщо ви хочете взагалі вимкнути антивірус, дотримуйтесь наступних інструкцій.
- Відкрити Пуск.
- Знайдіть Безпека Windows і натисніть верхній результат, щоб запустити програму.
- Натисніть на Захист від вірусів і загроз.
- Прокрутіть униз до Параметрів захисту в реальному часі.
- Виберіть Вимкнути.
- Перезавантажте комп'ютер.
Вимкнення антивірусної програми Windows Defender
Щоб остаточно вимкнути антивіруси Windows Defender, виконайте такі дії:
- Відкрити Пуск.
- Знайдіть gpedit. ms c і клацніть верхній результат.
- Двічі клацніть пункт Вимкнути антивірусну політику Windows Defender.
- Виберіть параметр «Увімкнено», щоб вимкнути антивірусне програмне забезпечення Windows Defender.
- Натисніть кнопку Застосувати. Ви побачите екран підтвердження. Якщо ви не хочете вимикати Windows Defender Antimalware, просто виберіть опцію Disabled.
- Закрийте вікно редактора локальної групової політики.
Порада експерта: Цей інструмент відновлення сканує репозиторії та замінює пошкоджені чи відсутні файли, якщо жоден із цих методів не спрацював. Він добре працює в більшості випадків, коли проблема пов’язана з пошкодженням системи. Цей інструмент також оптимізує вашу систему для максимальної продуктивності. Його можна завантажити за Натиснувши тут
ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ
Як вирішити проблему «ми не можемо ввійти за допомогою цих облікових даних».
- Перезавантажте систему без підключення до мережі.
- Використання оснастки політики безпеки.
- Змініть адресу DNS-сервера.
- Видалити користувача із захищеної групи користувачів.
У чому причина помилки «ми не можемо ввійти за допомогою цих облікових даних».
Перш ніж використовувати комп’ютер або ноутбук, який належить організації, необхідно перевірити його. Це гарантує, що система не витрачає свої ресурси до їх авторизації. Якщо ПК не може підключитися до домену через локальну мережу або Інтернет, комп’ютер відобразить це повідомлення про помилку.
Як заборонити Windows запитувати облікові дані?
Windows запитує облікові дані, коли ви намагаєтеся отримати доступ до ресурсу, який вимагає автентифікації. Наприклад, коли ви намагаєтеся отримати доступ до свого облікового запису електронної пошти, Windows запропонує ввести ім’я користувача та пароль. Причина, чому Windows має автентифікувати вас, полягає в тому, що вона хоче переконатися, що у вас є дозвіл на доступ до ресурсу.