Як усунути проблему «Принтер не відповідає» у Windows 10

Оновлено квітень 2024: Припиніть отримувати повідомлення про помилки та сповільніть роботу системи за допомогою нашого інструмента оптимізації. Отримайте зараз на посилання

1. Завантажити та встановити інструмент для ремонту тут.
2. Нехай сканує ваш комп’ютер.
3. Тоді інструмент буде ремонт комп'ютера.

Ваш принтер не відповідає, коли ви даєте команду друку? Якщо так, то не варто панікувати, тому що ви не самотні. Багато людей стикалися з цією проблемою, намагаючись роздрукувати документи з комп’ютера під керуванням Windows 10.

Пошкоджений, застарілий або пошкоджений драйвер принтера є основною причиною цієї неприємної помилки Принтер не відповідає. Хороша новина полягає в тому, що ви можете швидко вирішити цю проблему, дотримуючись покрокових методів, представлених у цьому посібнику.

Що викликає «Принтер не відповідає»?

Зв'язок: Оскільки сьогодні багато принтерів працюють з бездротовими технологіями, проблема може бути в конфігурації вашого мережевого маршрутизатора, точок доступу або в конфігурації самого принтера.

Програмне забезпечення: Ваша операційна система або драйвери можуть бути застарілими або відсутні. Навіть якщо ви використовували конфігураційний носій, що постачався разом із принтером, після його створення могли відбутися значні оновлення.

Як вирішити проблему «Принтер не відповідає»?

Оновіть драйвер пристрою принтера

1. Натисніть Windows + X і виберіть у списку Диспетчер пристроїв.
2. Знайдіть свій принтер у списку пристроїв, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Оновити драйвер.
3. Тепер виберіть Автоматично перевіряти наявність оновлень драйверів.

Виконайте усунення несправностей принтера

1. Натисніть Windows + I, щоб відкрити програму Налаштування.
2. Коли відкриється програма «Налаштування», перейдіть до «Оновлення та безпека».
3. У меню ліворуч виберіть Усунення неполадок.
4. На правій панелі виберіть Принтер і натисніть Виконати усунення несправностей.
5. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити усунення несправностей.

Переконайтеся, що вибраний принтер є принтером за замовчуванням

1. Спочатку введіть «Принтер за замовчуванням» у полі пошуку Cortana і виберіть «Змінити принтер за замовчуванням», щоб відкрити вікно.
2. У цьому вікні є параметр «Дозволити Windows керувати принтерами за замовчуванням», який тепер ви можете вимкнути, якщо необхідно.
3. На вкладці «Пристрої та принтери» на панелі керування тепер є зелена галочка, яка вказує на ваш принтер за замовчуванням.
4. Ви можете клацнути правою кнопкою миші інший принтер там і вибрати Встановити як принтер за замовчуванням.

Перезапустіть службу спулера друку

1. Натисніть клавіші Windows + R і введіть services.MSC. Потім натисніть Enter або ОК.
2. Коли відкриється вікно Служби, знайдіть службу Print Spooler і двічі клацніть її.
3. Коли відкриється вікно Властивості, встановіть тип запуску на Автоматичний і натисніть кнопку Пуск, щоб запустити службу.
4. Якщо служба вже запущена, натисніть кнопку Пауза, зачекайте кілька хвилин, а потім натисніть кнопку Почати.
5. Потім збережіть зміни.

Встановіть останні оновлення

1. Відкрийте додаток Налаштування.
2. Перейдіть до розділу "Оновлення та безпека".
3. Натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень.

Порада експерта: Цей інструмент відновлення сканує репозиторії та замінює пошкоджені чи відсутні файли, якщо жоден із цих методів не спрацював. Він добре працює в більшості випадків, коли проблема пов’язана з пошкодженням системи. Цей інструмент також оптимізує вашу систему для максимальної продуктивності. Його можна завантажити за Натиснувши тут

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ