Устранение неполадок: код ошибки 80090030 неисправности доверенного платформенного модуля Outlook на ПК с Windows 10

Обновлено 2024 апреля: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
3. Затем инструмент почини свой компьютер.

При попытке подключиться к Teams на экране иногда может появляться код ошибки 80090030. Эта ошибка указывает на то, что «устройство, требуемое этим поставщиком криптографии, не работает».

Обычно это происходит, когда компьютер с Windows 10 не может сохранить или получить учетные данные Microsoft. Один из способов решить эту проблему - удалить все учетные данные из диспетчера учетных данных. Давайте углубимся и узнаем, какие методы вы можете использовать, чтобы исправить эту ошибку.

Что вызывает код ошибки Outlook 80090030?

Обновление до Office 365 бизнес: Эта проблема чаще всего возникает MS Outlook пользователи при обновлении с автономного Office 2016 до Office 365 бизнес в процессе обновления.

Перенесенная машина: После нескольких исследований мы обнаружили, что эта проблема возникает, когда пользователь работает на компьютере, который изначально не был сопоставлен с Office 365. Это влияет только на пользователей, которые были перенесены с одной платформы на другую.

TPM не работает должным образом: технические органы сообщили, что основная причина этой ошибки - ключи TPM. Вот почему TPM не может работать должным образом, и MS Outlook отображает ту же ошибку.

Как исправить код ошибки Outlook 80090030?

Используйте командную строку

1. В строке поиска введите Командная строка.
2. В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши Командная строка.
3. Выберите Запуск от имени администратора.
4. В командной строке введите следующие команды. Обязательно замените значение xxxx на ключ продукта:
   Компакт-диск C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office16
   cscript ospp.vbs / dstatus
   cscript ospp.vbs / unpkey: xxxx
5. На этом этапе вы успешно удалили ненужную информацию о продукте.
6. Перезапустите Microsoft Office 365, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Отключить TPM

1. Зайдите в Пуск -> Все программы -> Стандартные.
2. Щелкните кнопку "Выполнить".
3. В текстовом поле введите tpm. MSC.
4. Нажмите Enter, чтобы открыть консоль управления TPM.
5. Когда появится диалоговое окно Контроль учетных записей пользователей, подтвердите свои действия и нажмите Далее.
6. Перейдите в Действия и выберите Отключить TPM.

Отключить ADAL для Outlook

1. Близкие перспективы.
2. В поле поиска введите Regedit и нажмите Enter.
3. Перейдите в HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office16.0 \ CommonIdentity.
4. Найдите REG_DWORD и установите для EnableADAL значение 0.

Совет эксперта: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

Часто задаваемые вопросы