Исправление ошибки: необходимо установить приложения «Microsoft.Windows.ShellExperienceHost» и «Microsoft.Windows.Cortana»

Обновлено 2024 апреля: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Меню «Пуск» - одна из функций, выделенных в Windows 10. Причина в том, что Microsoft удалила меню «Пуск» в Windows 8, и многие пользователи просили программного «гиганта» из Редмонда восстановить его. Компания прислушалась к своим потребителям, и в результате меню «Пуск» вернулось в Windows 10. Если у вас возникли проблемы с меню «Пуск», большинство экспертов по Windows советуют вам запустить средство устранения неполадок меню «Пуск».

Однако после запуска средства устранения неполадок некоторые пользователи обнаружили, что некоторые из обнаруженных ими проблем все еще присутствуют, и средство устранения неполадок не может их исправить. Одна из этих проблем заключается в следующем:

«Microsoft.Windows.ShellExperienceHost» и «Microsoft.Windows.Cortana» должны быть установлены правильно.

Что вызывает эту ошибку в средстве устранения неполадок меню «Пуск»?

Проблема с меню «Пуск» может возникнуть, если ваша система Windows и драйверы не обновлены. Кроме того, несовместимые приложения, такие как Dropbox или Adobe Creative Cloud, также могут вызывать эту ошибку.

Несовместимость основных системных модулей (например, BIOS, драйверов и Windows) может быть причиной текущей проблемы, поскольку эти модули не обновляются до последних версий. В этом контексте обновление BIOS, драйверов и Windows до последних версий может решить проблему.

Поврежденный графический драйвер (драйверы Nvidia указаны как причина проблемы) также может вызвать проблемы с текущим меню загрузки. В этом случае переустановка графического драйвера может решить проблему.

Как исправить эту ошибку средства устранения неполадок в меню «Пуск»?

Выполните сканирование DISM

1. Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть главное меню пользователя, и выберите Командная строка (администратор).
2. Когда откроется командная строка, введите
   DISM.exe / Online / Очистка-изображение / Восстановить здоровье
3. Нажмите Ввод".
4. Дождитесь завершения процесса.
5. После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Проверить наличие обновлений

1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
2. Теперь нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».

Если вы столкнулись с этой проблемой, причиной может быть отсутствие обновления. Новые обновления исправляют различные ошибки и проблемы. Поэтому всегда рекомендуется обновлять компьютер.

Переключиться в безопасный режим

1. Удерживая нажатой клавишу Shift на клавиатуре, нажмите кнопку «Перезагрузить».
2. Вы также можете просто перезагрузить компьютер несколько раз во время загрузки.
3. Выберите Устранение неполадок -> Дополнительно -> Параметры запуска. Нажмите кнопку «Перезагрузить».
4. После перезагрузки компьютера появится список параметров.
5. Выберите любую версию безопасного режима, нажав соответствующую клавишу на клавиатуре.
6. После включения безопасного режима протестируйте его некоторое время и посмотрите, появляется ли то же сообщение об ошибке.

Некоторые пользователи утверждают, что сообщение Microsoft.Windows.ShellExperienceHost должно быть установлено правильно, это можно исправить, просто войдя в безопасный режим.

Выполните восстановление системы

1. Нажмите клавишу Windows + S и введите восстановление.
2. В списке результатов выберите параметр «Создать точку восстановления».
3. Нажмите кнопку Восстановление системы.
4. Восстановление системы начнется. Щелкните кнопку Далее.
5. Выберите точку восстановления, к которой хотите вернуться, и нажмите «Далее».
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить восстановление.

Создание нового профиля пользователя

Если вы получаете эту ошибку, проблема может быть в поврежденном профиле пользователя. Восстановление поврежденных файлов - долгий и утомительный процесс, поэтому обычно лучше создать новую учетную запись пользователя.

1. Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
2. Когда приложение настроек открыто, перейдите в Учетные записи.
3. На левой панели выберите Семья и другие. На правой панели выберите Добавить еще одного человека на этот компьютер.
4. Выберите У меня нет учетных данных этого человека.
5. Теперь выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft.
6. Введите желаемое имя пользователя и нажмите Далее.

Теперь у вас должен быть доступ к новому профилю пользователя. Переключитесь на новую учетную запись пользователя и посмотрите, сохраняется ли проблема. В противном случае это означает, что ваша старая учетная запись пользователя повреждена.

Совет эксперта: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

Часто задаваемые вопросы