إصلاح تم نقل صندوق البريد الخاص بك مؤقتًا

تم التحديث في مايو 2024: توقف عن تلقي رسائل الخطأ وإبطاء نظامك باستخدام أداة التحسين الخاصة بنا. احصل عليه الآن من الرابط التالي

1. تحميل وتثبيت أداة الإصلاح هنا.
2. دعها تفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. الأداة بعد ذلك إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تم نقل صندوق البريد الخاص بك مؤقتًا إلى خادم Microsoft Exchange وهي رسالة خطأ يطلبها Microsoft Outlook 2019 و 2016. عادةً ، عندما يفتح مستخدم Office 365 تطبيق البريد الإلكتروني Microsoft Outlook ، تظهر رسالة خطأ في النافذة المنبثقة. الرسالة أدناه:

"تم نقل صندوق البريد الخاص بك مؤقتًا إلى خادم Microsoft Exchange. يوجد صندوق بريد مؤقت ولكن قد لا يحتوي على جميع ملفات البيانات السابقة. يمكنك بسهولة الاتصال بصندوق بريد مؤقت للعمل دون اتصال مع جميع بياناتك القديمة. أيضًا ، إذا اخترت العمل مع ملف البيانات القديم الخاص بك ، فلا يمكنك إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني. "

هذه توصية خبير ، لا تتصل بصندوق بريد مؤقت. لأنه باستخدام هذا الخيار ، ستفقد البيانات بشكل دائم. لا يعد الاتصال بصندوق بريد مؤقت حلاً لهذا الخطأ. يظهر الحل المثالي أدناه:

حذف كافة ملفات تعريف Outlook باستثناء ملف تعريف المستخدم الرئيسي.

• احتمالات الخروج.
• في لوحة التحكم ، انقر أو انقر نقرًا مزدوجًا فوق بريد.
• ملاحظة لتحديد موقع عنصر البريد ، افتح لوحة التحكم ، وفي مربع البحث في أعلى النافذة ، اكتب البريد.
• انقر فوق عرض ملفات التعريف.
• في مربع حوار البريد ، حدد ملف التعريف الذي تريد حذفه وانقر فوق حذف.
• يتم عرض رسالة التحذير التالية:
• تحذير: إذا حذفت هذا الملف الشخصي ، فسيتم حذف المحتوى المخبأ في وضع عدم الاتصال لحساباته. تعرف على كيفية عمل نسخة احتياطية دون اتصال لملفات .ost للحسابات.
• هل تريد الاستمرار؟
• هذه لقطة شاشة لرسالة التحذير
• كرر الخطوتين 4 و 5 لجميع الآخرين بريد اوتلوك الملفات الشخصية باستثناء الملف الشخصي الرئيسي للمستخدم.
• بعد حذف كافة ملفات تعريف Outlook الأخرى باستثناء ملف التعريف الرئيسي للمستخدم ، انقر فوق "موافق" في مربع حوار البريد الإلكتروني لإغلاقه.
• إطلاق Outlook.

تمكين وضع Exchange المخزن مؤقتًا

• اخرج من Outlook وافتح لوحة التحكم. انقر هنا على خيار البريد.
• انقر فوق الزر حسابات البريد الإلكتروني.
• حدد الحساب وانقر عليه نقرا مزدوجا.
• حدد خيار استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتًا.
• أعد تشغيل Outlook ومعرفة ما إذا كان ملف التعريف مفتوحًا.

إنشاء ملف تعريف جديد وحذف ملف التعريف الأصلي.

• اخرج من Outlook وابدأ لوحة التحكم. هنا ، انقر فوق خيار البريد.
• انقر فوق حسابات البريد الإلكتروني.
• انقر فوق أيقونة New.
• أدخل تفاصيل الحساب الجديد وانقر على التالي.
• بعد إنشاء الحساب ، يمكنك حذف الحساب السابق واستخدام الحساب الجاري الافتراضي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الانتقال إلى خيار البريد واختيار الخيار "استخدام ملف التعريف هذا دائمًا". حدد الحساب الذي قمت بإنشائه. انقر فوق موافق.

تثبيت تحديث Outlook KB2878264

كما أشار بعض المستخدمين المتأثرين ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا في سيناريوهات حيث لا يتم تثبيت تحديث Outlook KB2878264 على جهاز Outlook. ينطبق هذا فقط على المستخدمين الذين واجهوا الخطأ "تم نقل صندوق البريد الخاص بك مؤقتًا إلى خادم Microsoft Exchange" مع Outlook 2010.

اتضح أن Microsoft قد أصدرت بالفعل تصحيحًا لهذه المشكلة (KB2878264 ، مدفوعًا بواسطة Windows Update).

يجب أن يقوم مكون WU بتثبيته تلقائيًا على جهازك في حالة عدم اتخاذك خطوات لمنع تثبيت تحديثات جديدة لنظام التشغيل الخاص بك.

إعادة تسمية مجلد Outlook

اتضح أن الخطأ "تم نقل صندوق البريد الخاص بك مؤقتًا إلى خادم Microsoft Exchange" قد يحدث أيضًا بسبب البيانات التالفة في مجلد AppData الرئيسي لتطبيق Outlook.

تمكن بعض المستخدمين الذين يواجهون نفس المشكلة من حلها عن طريق الوصول إلى مجلد AppData وإعادة تسمية مجلد Outlook الحالي لإجبار التطبيق على إنشاء مجلد جديد. ستتجنب هذه العملية أيضًا الاضطرار إلى التعامل مع فقدان البيانات إذا فشلت العملية.

https://support.microsoft.com/en-us/help/3197025/your-mailbox-has-been-temporarily-moved-on-microsoft-exchange-server

نصيحة الخبراء: تقوم أداة الإصلاح هذه بفحص المستودعات واستبدال الملفات التالفة أو المفقودة إذا لم تنجح أي من هذه الطرق. إنه يعمل بشكل جيد في معظم الحالات التي تكون فيها المشكلة بسبب تلف النظام. ستعمل هذه الأداة أيضًا على تحسين نظامك لتحقيق أقصى قدر من الأداء. يمكن تنزيله بواسطة بالضغط هنا