إصلاح: خطأ 'HBO GO لا يمكن تشغيل الفيديو'

تحديث 2024 أبريل: توقف عن تلقي رسائل الخطأ وإبطاء نظامك باستخدام أداة التحسين الخاصة بنا. احصل عليه الآن من الرابط التالي

1. تحميل وتثبيت أداة الإصلاح هنا.
2. دعها تفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. الأداة بعد ذلك إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يستخدم العديد من الأشخاص الآن HBO GO للدفق المجاني لأفلامهم. لا يمكنك استخدام HBO Go إلا إذا كانت HBO جزءًا من حزمة الكابل الخاصة بك من خلال مزود تلفزيون مشارك. هذه خدمة بث مجانية متاحة على مجموعة متنوعة من الأجهزة للأشخاص المشتركين في HBO. يوفر وصولاً عند الطلب إلى معظم موارد مكتبة HBO ، بما في ذلك المسلسلات الشهيرة والأفلام والعروض الخاصة والمحتوى الأصلي. لا يوجد بث تلفزيوني مباشر ، ولكن المحتوى الجديد متاح بشكل عام في غضون دقائق من البث المباشر.

مشاكل HBO Go شائعة جدًا وغالبًا ما تحدث في أسوأ وقت ممكن. قد يكون إصلاح مشكلات HBO Go أكثر تعقيدًا من إصلاح HBO الآن لأنه قد تحدث المشكلة مع HBO Go أو شركة الكابل أو القمر الصناعي أو اتصال الإنترنت الخاص بك.

في بعض الأحيان خوادم HBO مثقلة و تدفق الفيديو تحطم، وفي بعض الأحيان لديهم مشاكل. قد تظهر رسائل خطأ ، قد تصبح الخدمة فارغة تمامًا ، وقد ترى شاشة سوداء فقط أو قد يتم تعليق الشاشة عندما لا يحدث شيء ولا يتم إحراز أي تقدم.

إذا كنت تواجه مشكلة مع HBO Go ، فإليك بعض الطرق التي يمكنك استخدامها لحلها إذا لم تتمكن HBO GO من تشغيل الفيديو:

تمكين الفلاش

• في الركن الأيمن العلوي من متصفح Chrome ، حدد المزيد (يظهر كنقاط 3) ، ثم الإعدادات.
• في مربع إدخال "إعدادات البحث" ، اكتب Flash واضغط على Enter.
• انقر فوق إعدادات المحتوى.
• انقر على فلاش.
• حدد خيار السماح لمواقع الويب بتشغيل Flash.
• افتح HBOGO.com في نافذة متصفح جديدة وحاول تشغيل مقطع فيديو.

أعد تشغيل HBO GO

1. أعد تشغيل تطبيق HBO GO.
2. أعد تشغيل التلفزيون الذكي.
3. قم بتحديث برنامج التليفزيون الذكي الخاص بك.
4. حذف تطبيق HBO GO.
5. أعد تثبيت تطبيق HBO GO.

تحقق أجهزتك

• إذا كنت تواجه مشكلات مع البث المباشر ، فيجب عليك إعادة تشغيل التلفزيون أو جهاز فك التشفير أو وحدة التحكم في اللعبة أو الهاتف لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة أم لا.
• أوقف تشغيل جهاز التوجيه المنزلي لمدة 60 ثانية تقريبًا ، ثم أعد تشغيله لمعرفة ما إذا كان يقوم بإصلاح دفق التنزيل أم لا.
• يمكنك إيقاف تشغيل المودم لمدة 30 ثانية ، ثم إعادة تشغيله.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت / ملفات تعريف الارتباط

1. انقر على زر "القائمة" في الجزء العلوي الأيمن من المتصفح.
2. حدد "الإعدادات" من القائمة المنسدلة.
3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق "خيارات متقدمة".
4. في نهاية قسم "الخصوصية والأمان" ، انقر فوق خيار "حذف بيانات التنقل".
5. حدد "كل الساعات" في الفاصل الزمني.
6. تأكد من تمكين خيارات "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الصفحة الأخرى" و "الصور والملفات المخزنة مؤقتًا".
7. انقر الآن على خيار "حذف البيانات".
8. سيؤدي هذا إلى حذف جميع ملفات تعريف الارتباط وتخزينها مؤقتًا ، وفتح الصفحة والتحقق من استمرار المشكلة.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

كلما واجهتك مشكلة مع تدفق HBO GO ، فربما يكون العامل الأول سيئًا أو عدم وجود اتصال بالإنترنت. تتطلب هذه الخدمة قدرًا معقولًا من النطاق الترددي.

سرعة التنزيل الموصى بها لـ HBO Go هي 3mbps. تأكد من اختبار سرعة الإنترنت لديك للتأكد من أنها تفي بالمعايير الموصى بها.

https://github.com/igrigorik/videospeed/issues/199

نصيحة الخبراء: تقوم أداة الإصلاح هذه بفحص المستودعات واستبدال الملفات التالفة أو المفقودة إذا لم تنجح أي من هذه الطرق. إنه يعمل بشكل جيد في معظم الحالات التي تكون فيها المشكلة بسبب تلف النظام. ستعمل هذه الأداة أيضًا على تحسين نظامك لتحقيق أقصى قدر من الأداء. يمكن تنزيله بواسطة بالضغط هنا