خطأ Windows: "لا يمكنك الاحتفاظ بإعدادات Windows والملفات الشخصية والتطبيقات لأن الإصدار الحالي من Windows قد يكون مثبتًا في دليل غير مدعوم"

تحديث 2024 أبريل: توقف عن تلقي رسائل الخطأ وإبطاء نظامك باستخدام أداة التحسين الخاصة بنا. احصل عليه الآن من الرابط التالي

1. تحميل وتثبيت أداة الإصلاح هنا.
2. دعها تفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. الأداة بعد ذلك إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل النهائي الذي يلجأ إليه كل مستخدم Windows هو إعادة التثبيت. يؤدي تثبيت نسخة جديدة من Windows إلى حل معظم المشكلات المتعلقة بأجهزة الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، أثناء تشغيل برنامج إعداد Windows 10 ، تحصل على خطأ يجعلك غير قادر على حفظ الملفات والإعدادات. قد توفر لك هذه الرسالة:

لا يمكنك الاحتفاظ بإعدادات Windows والملفات الشخصية والتطبيقات لأن الإصدار الحالي من Windows قد يكون مثبتًا في دليل غير مدعوم.

لماذا تواجه هذه المشكلة؟ هناك الكثير من الأشياء التي قد تسبب هذا. تابع القراءة لإصلاح مشكلة الدليل غير المدعومة هذه.

حالة #1: عدم تطابق الإصدار الحالي ووسائط التثبيت

يتلقى بعض المستخدمين الخطأ بسبب وجود إصدار وسائط تثبيت الفرق وتثبيت Windows. هذا يعني أنهم يقومون بإجراء تثبيت نظيف على تثبيت Windows 10 Pro باستخدام قرص تثبيت Windows 10 Home. هذا ببساطة لن يمر بسبب الاختلاف في إصدار التثبيت. يمكن أن ينشأ هذا النوع من المشاكل أيضًا إذا كنت تستخدم وسائط تثبيت 32-bit على Windows 64 bit أو العكس.

لتجنب تلقي هذا النوع من المشكلات ، استخدم وسائط تثبيت مشابهة للإصدار الحالي من Windows المثبت على الكمبيوتر. يمكنك التحقق من إصدار Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة هذا الكمبيوتر ثم فتح الخصائص. قم بتنزيل الإصدار الصحيح من Windows عندما تقوم بتثبيت واستخدام أداة تثبيت وسائط تثبيت Windows الرسمية لإجراء التثبيت. ومع ذلك ، قبل التثبيت ، حاول القيام بما يلي لحل المشكلة.

الحالة #2: تم نقل مجلد المستخدم

يحتوي الكمبيوتر الخاص بك على مجلد مستخدم أسفل محرك الأقراص C ، وهو "C: \ المستخدمين \هذا هو الافتراضي لجميع تثبيت ويندوز. ومع ذلك ، قد يحدث أن تنقل عن طريق الخطأ مجلد "المستخدم" الخاص بحسابك. بدون هذا المجلد في مكانه الصحيح ، لن يتمكن Windows من تنظيف التثبيت بسبب الملفات المفقودة اللازمة لإجراء النسخ الاحتياطي قبل إجراء تثبيت جديد. حدد موقع المجلد ونقله إلى مكانه. وإلا ، فلن يكون لديك أي خيار آخر غير النسخ الاحتياطي لهذا المجلد يدويًا وإجراء تثبيت نظيف.

الحالة #3: التغيير في قيم التسجيل

يمكن أن تسبب التغييرات في قيمة التسجيل أنواعًا مختلفة من المشكلات في جهاز الكمبيوتر مثل الفشل في الحصول على ترقيات أو إجراء إعادة التثبيت. هذا قد يؤدي أيضًا إلى خطأ الدليل غير معتمد. للتأكد من معالجة هذه المشكلة ، افتح رجديت عن طريق كتابتها على شريط بحث Cortana. بمجرد دخولك إلى نافذة محرر التسجيل ، انتقل إلى المفتاح التالي:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ مايكروسوفت \ ويندوز \

حدد موقع قيمة التسجيل ProgramFilesDir لمعرفة ما إذا كانت القيمة C: \ ملفات البرنامج.

عندما يتعذر على برنامج إعداد Windows تحديد موقع المجلد Program Files الصحيح ، فقد يتسبب ذلك في أخطاء في حفظ الملفات وتثبيت Windows. سيساعد تصحيح المشكلة في حل المشكلة.

يمكنك أيضًا إصلاح إعادة التثبيت باستخدام قرص الوسائط الخاص بك. افتح إصلاح الكمبيوتر الخاص بك لإجراء عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.

نصيحة الخبراء: تقوم أداة الإصلاح هذه بفحص المستودعات واستبدال الملفات التالفة أو المفقودة إذا لم تنجح أي من هذه الطرق. إنه يعمل بشكل جيد في معظم الحالات التي تكون فيها المشكلة بسبب تلف النظام. ستعمل هذه الأداة أيضًا على تحسين نظامك لتحقيق أقصى قدر من الأداء. يمكن تنزيله بواسطة بالضغط هنا