تحديث 2024 أبريل: توقف عن تلقي رسائل الخطأ وإبطاء نظامك باستخدام أداة التحسين الخاصة بنا. احصل عليه الآن من الرابط التالي
- تحميل وتثبيت أداة الإصلاح هنا.
- دعها تفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الأداة بعد ذلك إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
هذه المشكلة هي مشكلة شائعة على ويندوز. يحدث هذا عند محاولة تشغيل وظيفة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة في Windows لحل المشكلات ، أو عند محاولة تشغيل Microsoft Fix It Tools الرسمية.
عند إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، يتم عرض رسالة الخطأ التالية.
“حدث خطأ أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. هناك مشكلة تمنع مستكشف الأخطاء ومصلحها من البدء. "
إذا قمت بالنقر فوق الارتباط "إظهار تفاصيل الخطأ" ، فستتلقى رموز خطأ عشوائية قد تكون مختلفة لأجهزة الكمبيوتر المختلفة.
إذا كانت لديك هذه المشكلة أيضًا ، فسيساعدك هذا البرنامج التعليمي بالتأكيد على حلها.
قد تكون هناك عدة أسباب لهذه المشكلة ، لذلك حاول العثور على الحلول التالية واحدة تلو الأخرى حتى تحل المشكلة:
بدء خدمات التشفير مع مدير الخدمة
هذا هو الحل الأكثر شيوعًا ويجب أن يحل المشكلة على الفور ، لأنه إذا لم يتم تنفيذ عملية خدمات التشفير في الخلفية ، فلن يعمل استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لتمكين خدمات التشفير: ”.
- اضغط على مفتاحي Windows و R في نفس الوقت لبدء تشغيل مربع الحوار RUN. اكتب services.msc واضغط على Enter. يفتح مدير الخدمة.
- قم بالتمرير خلال القائمة وانقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمات التشفير. سيتم تعيين نوع البداية الخاص به على MANUAL على نظامك.
- اضبط نوع البدء على تلقائي. انقر أيضًا على "ابدأ" لبدء هذه الخدمة فورًا إذا كانت لا تعمل. انقر فوق "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات.
- قم بتطبيق التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر. يجب حل مشكلتك الآن ويجب أن يعمل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل جيد ، ولكن إذا لم ينجح ، فجرّب بعض الحلول الأخرى في هذه المقالة.
تحديث أبريل 2024:
يمكنك الآن منع مشاكل الكمبيوتر باستخدام هذه الأداة ، مثل حمايتك من فقدان الملفات والبرامج الضارة. بالإضافة إلى أنها طريقة رائعة لتحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحقيق أقصى أداء. يعمل البرنامج على إصلاح الأخطاء الشائعة التي قد تحدث على أنظمة Windows بسهولة - لا حاجة لساعات من استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يكون لديك الحل الأمثل في متناول يدك:
- الخطوة 1: تنزيل أداة إصلاح أجهزة الكمبيوتر ومحسنها (Windows 10 ، 8 ، 7 ، XP ، Vista - Microsoft Gold Certified).
- الخطوة 2: انقر فوق "بدء المسح الضوئي"للعثور على مشاكل تسجيل Windows التي قد تسبب مشاكل في الكمبيوتر.
- الخطوة 3: انقر فوق "إصلاح الكل"لإصلاح جميع القضايا.
تشغيل مدقق ملفات النظام
يمكنك تشغيل بحث SFC (System File Checker) على الكمبيوتر الذي يحل محل الملفات المفقودة أو التالفة والتحقق من استمرار المشكلة.
أ. اكتب "cmd" في حقل بدء البحث. انقر بزر الماوس الأيمن فوق "cmd" في قائمة البرامج ، ثم حدد "تشغيل كمسؤول".
ملاحظة: إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيد ، أدخل كلمة المرور أو انقر فوق "التالي".
ب. اكتب الأمر التالي ، ثم اضغط مفتاح "الإدخال":
SFC / SCANNOW
تحديث تقنية التخزين السريع Intel
إذا تلقيت رسالة الخطأ هذه بعد تحديث تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك بقرص ثابت جديد أو SDD ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن برنامج تشغيل Intel Rapid Storage Technology قديم لا يعرف كيفية التعامل مع حجم القرص الحالي.
في حالة تطبيق هذا السيناريو ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق تحديث إصدار برنامج تشغيل Intel Rapid Storage Technology من خلال القنوات الرسمية. أبلغ المستخدمون المشابهون الذين واجهوا صعوبة في تصحيح رسالة الخطأ نفسها أنهم كانوا قادرين على حل المشكلة إلى أجل غير مسمى.
إلغاء تثبيت ذاكرة Intel Matrix
في الواقع ، إذا كنت تستخدم Intel Matrix Storage ، ولكنك قمت أيضًا بتثبيت برنامج تشغيل Intel Rapid Storage (أو ما يعادله من AMD) ، فقد ترى رمز الخطأ 0x8e5e0247 بسبب تعارض بين السائقين اللذين يقومان بنفس الشيء بشكل أساسي.
في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة باستخدام الأداة المساعدة البرامج والميزات لإلغاء تثبيت الأداة المساعدة Intel Matrix Storage. أبلغ العديد من المستخدمين الذين واجهوا نفس المشكلة أن رمز الخطأ لم يعد يحدث بعد اتباع هذه التعليمات وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
الخلاصة
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في متجرك الصغير بعد استخدام هذه الحلول ، فيرجى الإبلاغ عنها في قسم التعليقات أدناه ، وسنكون سعداء لحل مشكلتك.
نصيحة الخبراء: تقوم أداة الإصلاح هذه بفحص المستودعات واستبدال الملفات التالفة أو المفقودة إذا لم تنجح أي من هذه الطرق. إنه يعمل بشكل جيد في معظم الحالات التي تكون فيها المشكلة بسبب تلف النظام. ستعمل هذه الأداة أيضًا على تحسين نظامك لتحقيق أقصى قدر من الأداء. يمكن تنزيله بواسطة بالضغط هنا
CCNA، Web Developer، PC Troubleshooter
أنا متحمس للكمبيوتر وممارس تكنولوجيا المعلومات. لدي سنوات من الخبرة ورائي في برمجة الكمبيوتر واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاح الأجهزة. أنا متخصص في تطوير المواقع وتصميم قواعد البيانات. لدي أيضًا شهادة CCNA لتصميم الشبكات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.