تحديث 2024 أبريل: توقف عن تلقي رسائل الخطأ وإبطاء نظامك باستخدام أداة التحسين الخاصة بنا. احصل عليه الآن من الرابط التالي
- تحميل وتثبيت أداة الإصلاح هنا.
- دعها تفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الأداة بعد ذلك إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تعد Avast Antivirus حزمة شائعة جدًا بين المستخدمين. ومع ذلك ، مثل جميع برامج الكمبيوتر ، فهي ليست محصنة ضد المشاكل. هذه المرة سنتحدث عن الخطأ 1316 وكيفية إصلاحه.
لا يظهر هذا الخطأ في محرك مكافحة الفيروسات نفسه. للتحقق من ذلك ، يجب على المستخدم فتح عارض الأحداث. بالإضافة إلى ذلك ، يؤثر الخطأ بشكل مباشر على Avast Update Helper. هذا هو ، الوحدة المسؤولة عن تحديث البرنامج. من ناحية أخرى ، تؤثر هذه المشكلة على Avast Free و Avast Security.
علاوة على ذلك ، حل Avast هذه المشكلة في وقت مبكر من العام الماضي. لذلك ، من المحتمل أن يكون الخطأ متعلقًا بتحديث برنامج فاشل.
ما الذي يسبب خطأ Avast Helper 1316؟
لا يظهر الخطأ 1316 مباشرة في محرك Avast المضاد للفيروسات. لذلك ، يمكنك فقط اكتشاف الخطأ عن طريق التحقق من سجلات "عارض الأحداث". تكمن مشكلة هذا الخطأ في أنه يؤثر بشكل مباشر على Avast Update Helper.
قد تواجه هذه المشكلة في حالتين. يحدث الخطأ 1316 مباشرة بعد فشل تحديث التطبيق أو بعد انقطاع في تمهيد الكمبيوتر لبعض المستخدمين. في هذه الحالة ، يحدث الخطأ بسبب مشكلة تلف. من ناحية أخرى ، يمكن أن تظهر رسالة الخطأ أيضًا بسبب تعارض البرامج. عادةً ما يواجه المستخدمون الذين قاموا بتثبيت Nvidia ShadowPlay و Avast Security Browser هذه المشكلة.
كيفية حل خطأ Avast Helper 1316؟
تحديث أبريل 2024:
يمكنك الآن منع مشاكل الكمبيوتر باستخدام هذه الأداة ، مثل حمايتك من فقدان الملفات والبرامج الضارة. بالإضافة إلى أنها طريقة رائعة لتحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحقيق أقصى أداء. يعمل البرنامج على إصلاح الأخطاء الشائعة التي قد تحدث على أنظمة Windows بسهولة - لا حاجة لساعات من استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يكون لديك الحل الأمثل في متناول يدك:
- الخطوة 1: تنزيل أداة إصلاح أجهزة الكمبيوتر ومحسنها (Windows 10 ، 8 ، 7 ، XP ، Vista - Microsoft Gold Certified).
- الخطوة 2: انقر فوق "بدء المسح الضوئي"للعثور على مشاكل تسجيل Windows التي قد تسبب مشاكل في الكمبيوتر.
- الخطوة 3: انقر فوق "إصلاح الكل"لإصلاح جميع القضايا.
إلغاء تثبيت متصفح Avast Secure
من المعروف أن متصفح Avast Secure Browser (ASB) يسبب "خطأ 1316. الحساب المحدد موجود بالفعل". وفقًا للتحقيق ، يوجد تعارض بين ASB ومنتجات الأمان القياسية أو تطبيقات مكافحة الفيروسات الأخرى التابعة لجهات خارجية. أسهل حل هو إلغاء تثبيت ASB.
- اضغط على Win + R لفتح مربع الحوار Run ، ثم اكتب appwiz.cpl في المربع واضغط على Enter.
- قم بالتمرير لأسفل في قائمة البرامج المثبتة للعثور على Avast Secure Browser ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد إلغاء التثبيت.
- ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية إلغاء التثبيت.
- بعد إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من إصلاح خطأ Avast Update Helper 1316.
قم بتحديث Avast إلى أحدث إصدار
أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أنه يمكن إصلاح خطأ Avast Update Helper 1316 عن طريق تحديث Avast إلى أحدث إصدار.
- قم بتشغيل تطبيق Avast وانقر فوق قائمة الإجراءات في الزاوية اليمنى العليا.
- حدد الإعدادات على اليسار ، ثم انقر فوق علامة التبويب "عام" وانقر فوق "تحديث".
- في علامة التبويب الفرعية تحديث ، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات.
- سيقوم Avast بعد ذلك بتنزيل أحدث إصدار وتثبيته تلقائيًا.
- انتظر بعض الوقت حتى تكتمل العملية.
- بعد ذلك ، سيُطلب منك إعادة التشغيل.
- اقبل إعادة التشغيل ومعرفة ما إذا كان خطأ 1316 يختفي في المرة التالية التي تبدأ فيها التشغيل.
استعادة أفاست
إذا حدث "Product: Avast update helper - خطأ 1316. الحساب المحدد موجود بالفعل" فقط بعد تعطل غير متوقع للكمبيوتر أو فشل تحديث التطبيق ، فقد يكون ذلك بسبب تثبيت تطبيق تالف جزئيًا. في هذه الحالة ، يمكنك تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لاستعادة Avast.
- افتح تطبيق Avast ، وانقر فوق قائمة الإجراءات في الزاوية اليمنى العليا ، وحدد الإعدادات.
- انقر فوق علامة التبويب عام وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها في قائمة عناصر القائمة الفرعية.
- في الشريط الجانبي الأيمن ، قم بالتمرير لأسفل إلى القسم "دائمًا مزعج" وانقر فوق "إصلاح التطبيق".
- انقر فوق "نعم" في رسالة التأكيد وانتظر حتى يكتمل الفحص الأول.
- بمجرد اكتمال الفحص ، سترى قائمة بالمشكلات المحتملة المتعلقة بـ Avast.
- انقر فوق إصلاح الكل لإصلاح المشكلات.
- يمكنك الآن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق مما إذا كانت مشكلة "خطأ 1316 الحساب موجود بالفعل" قد تم حلها.
نصيحة الخبراء: تقوم أداة الإصلاح هذه بفحص المستودعات واستبدال الملفات التالفة أو المفقودة إذا لم تنجح أي من هذه الطرق. إنه يعمل بشكل جيد في معظم الحالات التي تكون فيها المشكلة بسبب تلف النظام. ستعمل هذه الأداة أيضًا على تحسين نظامك لتحقيق أقصى قدر من الأداء. يمكن تنزيله بواسطة بالضغط هنا