تم التحديث في مايو 2024: توقف عن تلقي رسائل الخطأ وإبطاء نظامك باستخدام أداة التحسين الخاصة بنا. احصل عليه الآن من الرابط التالي
- تحميل وتثبيت أداة الإصلاح هنا.
- دعها تفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الأداة بعد ذلك إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
في بعض الأحيان ، تريد فقط الجلوس ، ورفع قدميك ، ولعب لعبة Overwatch. آخر شيء تحتاجه هو ملف رسالة خطأ منعك من القيام بذلك. ولكن لسبب ما ، يواجه بعض مستخدمي PlayStation خطأ BN-564 في لعبة Overwatch.
لحسن الحظ ، من السهل نسبيًا إصلاح رمز الخطأ BN-564. يؤثر هذا الخطأ فقط على PlayStation 4 ولا ينطبق على مستخدمي Xbox One أو الكمبيوتر الشخصي.
ما الذي يسبب خطأ Overwatch BN-564؟
هناك خطأ في Overwatch BN-564 يؤثر على المستخدمين في جميع الأنظمة الأساسية ، ولكن يبدو أنه يؤثر في الغالب على مشغلات PS4. يمنع خطأ BN-564 اللاعبين من تسجيل الدخول إلى اللعبة عبر الإنترنت ، مما يمنعهم بطبيعة الحال من لعب المباريات عبر الإنترنت. هذا خطأ مؤسف.
يمكن أن يكون سبب الخطأ BN-564 في Overwatch عدة أسباب مختلفة ، ولكن لحسن الحظ ، على عكس معظم الأخطاء في هذه اللعبة ، هناك إصلاح مباشر. ومع ذلك ، يمكن أن يكون سبب ذلك أيضًا مشاكل من جانب Blizzard ، خاصةً إذا كانت هناك صيانة جارية أو تحديث معلق.
كيف أصلح الخطأ BN-564 في Overwatch؟
تحديث مايو 2024:
يمكنك الآن منع مشاكل الكمبيوتر باستخدام هذه الأداة ، مثل حمايتك من فقدان الملفات والبرامج الضارة. بالإضافة إلى أنها طريقة رائعة لتحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحقيق أقصى أداء. يعمل البرنامج على إصلاح الأخطاء الشائعة التي قد تحدث على أنظمة Windows بسهولة - لا حاجة لساعات من استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يكون لديك الحل الأمثل في متناول يدك:
- الخطوة 1: تنزيل أداة إصلاح أجهزة الكمبيوتر ومحسنها (Windows 10 ، 8 ، 7 ، XP ، Vista - Microsoft Gold Certified).
- الخطوة 2: انقر فوق "بدء المسح الضوئي"للعثور على مشاكل تسجيل Windows التي قد تسبب مشاكل في الكمبيوتر.
- الخطوة 3: انقر فوق "إصلاح الكل"لإصلاح جميع القضايا.
تحقق من حالة خوادم Overwatch
نظرًا لأن هذا الخطأ غالبًا ما يرتبط بـ خطأ في الخادم، يجب أن تبدأ بالبحث عن المشكلة على الخادم. سيوفر لك هذا الكثير من العمل غير الضروري إذا كانت المشكلة خارجة عن إرادتك.
كانت هناك سلسلة من أخطاء BN-564 في الماضي يمكن أن تُعزى إلى وقت كان فيه خادم مطابقة Overwatch الرئيسي معطلاً أو يخضع للصيانة.
إذا كنت تعتقد أن رمز الخطأ هذا قد يكون ناتجًا عن مشكلة في الخادم ، فيجب عليك أولاً التحقق من خدمات مثل Downdetector لمعرفة ما إذا كان المستخدمون الآخرون في منطقتك يواجهون نفس رمز الخطأ مثلك.
أعد تثبيت Overwatch على PlayStation4
- في القائمة الرئيسية لوحدة التحكم PS4 ، انتقل إلى قائمة المكتبة.
- أثناء وجودك في قائمة المكتبة على وحدة التحكم PS4 ، حدد الألعاب (على الجانب الأيسر من الشاشة) ، ثم انتقل إلى الجانب الأيمن من الشاشة وابحث عن الإدخال المرتبط بـ Overwatch واضغط على مفتاح Option على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- ثم حدد حذف من القائمة المنبثقة التي تظهر وقم بتأكيد العملية عند مطالبتك بذلك.
- أخيرًا ، عند اكتمال عملية إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وأعد تثبيت Overwatch في المرة التالية التي تقوم فيها بالتشغيل.
- بعد إعادة تثبيت اللعبة وتطبيق جميع التحديثات ذات الصلة ، قم بتشغيلها وتحقق مما إذا كان رمز الخطأ BN-564 قد تم إصلاحه الآن.
نقل حساب Blizzard
إذا كنت قد تحققت بالفعل من أن المشكلة لا تتعلق بمشكلات الخادم ، فإن أول شيء يجب البحث عنه هو خطأ حساب شائع إلى حد ما.
أكد العديد من المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة أيضًا أنه تم حل المشكلة بعد الوصول إلى إعدادات أمان حساب Blizzard وإلغاء ربط الحساب الذي تسبب في رمز الخطأ BN-564.
- أولاً ، افتح تطبيق Blizzard Battle.Net وتأكد من تسجيل الدخول بالحساب الذي تسبب في حدوث المشكلة.
- ثم انقر فوق أيقونة Blizzard (في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة) وحدد "Account Management" من القائمة المنبثقة التي تظهر.
- من صفحة إدارة الحساب ، قم بالتمرير لأسفل إلى علامة التبويب نظرة عامة على الأمان وانقر فوق الارتباط التشعبي للأمان (في الزاوية اليسرى من الشاشة).
- ثم قم بالتمرير لأسفل إلى علامة التبويب "نشاط تسجيل الدخول الحالي" وانقر فوق "تسجيل الخروج من جميع الأجهزة".
- في نافذة التأكيد الأخيرة ، انقر فوق تسجيل الخروج وانتظر حتى تكتمل العملية.
- ارجع إلى الجهاز مع رمز الخطأ BN-564 وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات الاعتماد.
- بعد إعادة الاتصال بالحساب ، قم بتشغيل اللعبة وتحقق مما إذا كان رمز الخطأ قد تم حله الآن.
نصيحة الخبراء: تقوم أداة الإصلاح هذه بفحص المستودعات واستبدال الملفات التالفة أو المفقودة إذا لم تنجح أي من هذه الطرق. إنه يعمل بشكل جيد في معظم الحالات التي تكون فيها المشكلة بسبب تلف النظام. ستعمل هذه الأداة أيضًا على تحسين نظامك لتحقيق أقصى قدر من الأداء. يمكن تنزيله بواسطة بالضغط هنا
الأسئلة المتكررة
كيف يمكنني إصلاح Overwatch BN-564؟
- انقر فوق الأمان والخصوصية.
- حدد الحسابات المتصلة.
- انقر فوق الزر "تسجيل الخروج" الموجود بجوار حساب PlayStation Network الخاص بك.
- أغلق Overwatch وأعد تشغيله على PlayStation الخاص بك.
لماذا لا تعمل Overwatch؟
أعد ضبط إعدادات اللعبة لإصلاح مواطن الخلل ومشكلات الأداء. قم بتحديث أو إلغاء تثبيت أي برنامج أمان مؤقتًا قد يخطئ في تعريف وحدة تسجيل الدخول على أنها تهديد أمني. احذف مجلد Battle.net Tools لإعادة إنشاء الملفات القديمة أو التالفة تلقائيًا.
لماذا تتوقف Overwatch عند بدء التشغيل؟
قد يؤدي تغيير إعدادات برنامج تشغيل بطاقة الفيديو إلى حدوث أعطال أو مشكلات في الأداء. لحل هذه المشكلة ، قم بإعادة تعيين إعدادات برنامج تشغيل الرسومات. يمكن أن يؤدي ارتفاع درجة الحرارة إلى مشاكل في الأداء وفشل الألعاب وتعطل الكمبيوتر بالكامل. تحقق مما إذا كانت المكونات الخاصة بك ترتفع درجة حرارتها.
كيف يمكنني منع Overwatch من الانهيار؟
افتح تطبيق Battle.net على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حدد Overwatch من قائمة الألعاب ، وانقر على أيقونة "الترس" المتاحة لفتح الخيارات ، ثم حدد "Reset". بعد إعادة التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق لمعرفة ما إذا كان التعطل قد توقف.