Skype لنظام التشغيل Windows 10 لا يعمل أو يُجري مكالمات صوتية ومرئية

تحديث 2024 أبريل: توقف عن تلقي رسائل الخطأ وإبطاء نظامك باستخدام أداة التحسين الخاصة بنا. احصل عليه الآن من الرابط التالي

1. تحميل وتثبيت أداة الإصلاح هنا.
2. دعها تفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. الأداة بعد ذلك إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حسنا ، لديك سكايب لنظام التشغيل Windows 10 لم تعد تعمل وأنت تفقد عقلك. ماذا يمكن أن تكون المشكلة وراء هذه المشكلة الأخيرة ، على الرغم من أن التطبيق يعمل قبل بضعة أيام؟ واجه العديد من الأشخاص هذه المشكلات منذ تقديم Skype for Windows 10 ، حتى اليوم. في رأيي ، لا يزال غير مشابه للإصدار العادي من Skype ، ولكن الفجوة تغلق.

Skype لنظام التشغيل Windows 10 لا يعمل

حسنًا ، إذا كنت تواجه مشكلات في إجراء المكالمات ، فمن المحتمل أن تكون لديك الأعراض التالية.

كل شيء متصل ، والحالة متاحة ، والميكروفون والكاميرا يعملان ، لكن لا يمكن إجراء مكالمات الصوت والفيديو. حتى إذا ظهرت على الإنترنت ، فلن تحصل عليها عند الاتصال.

1] تحقق من أذونات الميكروفون والكاميرا

تحقق من أن إعدادات الخصوصية كما ينبغي أن تكون. افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات> الخصوصية. انتقل إلى الميكروفون وقم بتمكين دع التطبيقات تستخدم الميكروفون الخاص بي، ثم انتقل إلى الكاميرا وتمكين دع التطبيقات تستخدم معدات الكاميرا الخاصة بي.

2] إعادة تعيين تطبيق Skype

سنقوم بإعادة تعيين Skype for Windows 10 ، لذا ابدأ قائمة "ابدأ" وانقر فوق "إعدادات". انقر فوق التطبيقات ، ثم ابحث عن Skype وانقر فوقه في قائمة التطبيقات. حدد متقدم ، ثم انقر فوق إعادة تعيين لاستعادة إعدادات المصنع.

3] تحقق من إعدادات جدار حماية Windows Defender

يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان Skype مسموحًا به من خلال جدار حماية Windows Defender. للقيام بذلك ، حدد الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Defender. انقر فوق الخيار Open Windows Defender Security Center وانتقل إلى Firewall & Network Protection.

انتقل لأسفل السماح لتطبيق من خلال جدار الحماية وقم بتعيين Skype كتطبيق مسموح به إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.

4] أعد تثبيت تطبيق Skype لنظام Windows 10

قم بإلغاء تثبيت وإعادة تثبيت Skype لنظام التشغيل Windows 10 قائمة ابدأ ، وافتح الإعدادات> التطبيقات وابحث عن تطبيق Skype. انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق وحدد إلغاء.

أعد تثبيت Skype for Windows 10 عن طريق بدء تشغيل Microsoft Store وتصفحه وتنزيله مرة أخرى.

عند الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تشغيل Skype لنظام التشغيل Windows 10. كل شيء يجب أن يعمل بشكل جيد الآن ، ولكن إذا لسبب ما لا يزال لا يعمل كما ينبغي ، يجب أن نوصي بالتبديل إلى إصدار سطح المكتب سكايب.

يمكنك أيضا محاولة بعض بدائل لسكايب إذا كنت متعبا جدا من المشاكل التي تواجهها. البدائل رائعة ، لكن قد لا تحتوي على قاعدة مستخدمين كبيرة.

مواضيع ذات صلة:

1. سكايب الصوت أو الميكروفون لا يعمل
2. لا يوجد فيديو ، لا يوجد صوت على سكايب.

نصيحة الخبراء: تقوم أداة الإصلاح هذه بفحص المستودعات واستبدال الملفات التالفة أو المفقودة إذا لم تنجح أي من هذه الطرق. إنه يعمل بشكل جيد في معظم الحالات التي تكون فيها المشكلة بسبب تلف النظام. ستعمل هذه الأداة أيضًا على تحسين نظامك لتحقيق أقصى قدر من الأداء. يمكن تنزيله بواسطة بالضغط هنا