تم التحديث في مايو 2024: توقف عن تلقي رسائل الخطأ وإبطاء نظامك باستخدام أداة التحسين الخاصة بنا. احصل عليه الآن من الرابط التالي
- تحميل وتثبيت أداة الإصلاح هنا.
- دعها تفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الأداة بعد ذلك إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
واجه أحد العملاء مشكلة حيث تعذر عليه تسجيل الدخول باستخدام حساب Windows 8 الخاص به. تلقى رسالة تشير إلى أن كلمة المرور التي كان يستخدمها كانت غير صحيحة ، على الرغم من أنه كان يستخدم كلمة المرور الصحيحة. في البداية ، اعتقدت أنه ربما كان يحاول استخدام كلمة المرور الخاطئة. لكنه كان قادرًا على تسجيل الدخول إلى حساب Outlook.com بنفس كلمة المرور. ثم لاحظت أنه حتى تسجيل الدخول الخاص بي كان يعيد نفس رسالة الخطأ. كنت مرتبكة حقا.
لا يمكن الاتصال بـ Windows 8 إذا تم تثبيت Webroot SecureAnywhere
تحديث مايو 2024:
يمكنك الآن منع مشاكل الكمبيوتر باستخدام هذه الأداة ، مثل حمايتك من فقدان الملفات والبرامج الضارة. بالإضافة إلى أنها طريقة رائعة لتحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحقيق أقصى أداء. يعمل البرنامج على إصلاح الأخطاء الشائعة التي قد تحدث على أنظمة Windows بسهولة - لا حاجة لساعات من استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يكون لديك الحل الأمثل في متناول يدك:
- الخطوة 1: تنزيل أداة إصلاح أجهزة الكمبيوتر ومحسنها (Windows 10 ، 8 ، 7 ، XP ، Vista - Microsoft Gold Certified).
- الخطوة 2: انقر فوق "بدء المسح الضوئي"للعثور على مشاكل تسجيل Windows التي قد تسبب مشاكل في الكمبيوتر.
- الخطوة 3: انقر فوق "إصلاح الكل"لإصلاح جميع القضايا.
بدأت أتبع الخطوات التي اتخذتها في الماضي القريب. وقال إنه قام بتطبيق Windows Update ، وقام بتنزيل بعض التطبيقات وتثبيتها ، وتثبيت Webroot SecureAnywhere. عملت بشكل جيد عندما حدث فجأة.
قمت بتأدية استرداد النظام
- انقر على الأداء زر التحكم على شاشة تسجيل الدخول.
- اضغط باستمرار تغير المفتاح وانقر فوق إعادة تشغيل.
- على شاشة تحديد خيار ، انقر فوق "نعم" استكشاف الأخطاء:.
في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق "نعم" خيارات متقدمة.
على الشاشة خيارات متقدمة، اضغط هنا استعادة النظام واتبع التعليمات.
بعد استعادة النظام ، تمكنت من الاتصال ، كما أن اتصاله يعمل بشكل صحيح. ثم قمنا بتثبيت كل تطبيق على حدة وعمل كل شيء بشكل مثالي.
بعد أن أكمل Webroot SecureAnywhere أول مسح كامل له ، واجهتنا نفس المشكلة مرة أخرى. وجدنا أخيرا من فعل ذلك.
لهذا السبب اقترحت عليه الاتصال بدعم Webroot. يبدو أن المشكلة تم توثيقه وتطبيق التحديث سيصلحها. ولكن للقيام بذلك ، كان علينا أولاً استعادة النظام لحل المشكلة.
بعد المقال ، يتم تصحيح هذه المشكلة في الإصدار 8.0.2.2.79 و ما فوق. كانت المشكلة أن Webroot SecureAnywhere حذف المفتاح LiveSSP في مفتاح التسجيل التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa
حسنًا ، إذا واجهتك هذه المشكلة الآن ، يمكنك حلها. معنويات القصة تبقي جميع برامجك محدثة.
أتمنى أن تجد هذا المقال مفيدًا.
نصيحة الخبراء: تقوم أداة الإصلاح هذه بفحص المستودعات واستبدال الملفات التالفة أو المفقودة إذا لم تنجح أي من هذه الطرق. إنه يعمل بشكل جيد في معظم الحالات التي تكون فيها المشكلة بسبب تلف النظام. ستعمل هذه الأداة أيضًا على تحسين نظامك لتحقيق أقصى قدر من الأداء. يمكن تنزيله بواسطة بالضغط هنا
