تحديث 2024 أبريل: توقف عن تلقي رسائل الخطأ وإبطاء نظامك باستخدام أداة التحسين الخاصة بنا. احصل عليه الآن من الرابط التالي
- تحميل وتثبيت أداة الإصلاح هنا.
- دعها تفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الأداة بعد ذلك إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
عند ظهور رسالة الخطأ "تعذر على Windows الاتصال بجهاز شبكة Bluetooth الخاص بك" أثناء محاولة إقران جهاز Bluetooth بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في الاتصال. تحدث هذه المشكلة غالبًا عند محاولة توصيل العديد من الأجهزة التي تدعم تقنية Bluetooth، مثل الهواتف المحمولة، بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. لمعالجة هذه المشكلة وحلها بشكل فعال، يجب اتباع بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها
يتضمن Windows أداة مضمنة لتحديد مشكلات اتصال Bluetooth الشائعة وإصلاحها تلقائيًا.
- مستكشف أخطاء الوصول ومصلحها: انتقل إلى ابدأ، ثم الإعدادات.
- انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها: حدد النظام، ثم استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى: انقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء البلوتوث ومصلحها: بجوار Bluetooth، حدد تشغيل واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
2. تأكد من تمكين Bluetooth
تأكد من تشغيل Bluetooth في إعدادات النظام لديك.
- تحقق من الإعدادات السريعة (Windows 11):
- انقر فوق أيقونات الشبكة أو الصوت أو البطارية الموجودة على الجانب الأيمن من شريط المهام.
- ابحث عن إعداد Bluetooth السريع وحدد Bluetooth لتشغيله.
- إذا لم يكن جهازك متصلاً بأي ملحقات بلوتوث، فسيتم عرضه على أنه "غير متصل".
- تحقق في الإعدادات:
- انتقل إلى البدء > الإعدادات > Bluetooth والأجهزة.
- تأكد من تشغيل البلوتوث.
- بالنسبة لنظام التشغيل ويندوز شنومكس:
- قم بالوصول إلى مركز الإجراءات أو الإعدادات للتحقق من تمكين Bluetooth.
3. تحقق من وضع الطائرة
تأكد من عدم تمكين وضع الطائرة لأنه يمكنه تعطيل البلوتوث.
- تحقق من حالة: انقر فوق أيقونات الشبكة أو الصوت أو البطارية الموجودة على الجانب الأيمن من شريط المهام للتحقق من حالة وضع الطائرة.
- تعطيل وضع الطائرة:
- في نظامي التشغيل Windows 11 و10، انتقل إلى البدء > الإعدادات > الشبكة والإنترنت.
- قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة إذا كان ممكّنًا.
- التبديل المادي: تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مفتاح فعلي لوضع الطائرة - تأكد من ضبطه على وضع إيقاف التشغيل.
4. تحقق من بطارية جهاز Bluetooth ونطاقه
من المهم التأكد من أن جهاز Bluetooth الخاص بك مشحون بالكامل وضمن النطاق الأمثل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- فحص البطارية:
- تأكد من أن جهاز Bluetooth الخاص بك مشحون أو به بطاريات جديدة.
- تشير بعض الأجهزة إلى مستوى البطارية، لذا راجع دليل الجهاز للحصول على الإرشادات.
- النطاق الأمثل:
- احتفظ بجهاز Bluetooth على مسافة معقولة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، عادةً في حدود 10 أمتار.
- تجنب العوائق التي قد تتداخل مع الإشارة.
- قضايا التدخل:
- تجنب وضع جهاز Bluetooth الخاص بك بالقرب من الأجهزة الإلكترونية الأخرى التي قد تسبب تداخلاً.
- تجنب بشكل خاص منافذ USB 3.0، لأنها يمكن أن تصدر ترددات تتداخل مع إشارات Bluetooth.
5. أعد تشغيل جهاز البلوتوث
يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز Bluetooth الخاص بك في كثير من الأحيان إلى حل مشكلات الاتصال.
- جهاز إيقاف التشغيل: قم بإيقاف تشغيل جهاز Bluetooth الخاص بك.
- انتظر: انتظر بضع ثوان أو دقائق.
- تشغيل الجهاز: أعد تشغيل الجهاز وحاول إعادة الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
6. قم بتحديث وإعادة تثبيت برامج تشغيل Bluetooth
يعد التأكد من حصولك على أحدث برامج تشغيل Bluetooth أمرًا ضروريًا للحصول على الأداء المناسب.
تحديث أبريل 2024:
يمكنك الآن منع مشاكل الكمبيوتر باستخدام هذه الأداة ، مثل حمايتك من فقدان الملفات والبرامج الضارة. بالإضافة إلى أنها طريقة رائعة لتحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحقيق أقصى أداء. يعمل البرنامج على إصلاح الأخطاء الشائعة التي قد تحدث على أنظمة Windows بسهولة - لا حاجة لساعات من استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يكون لديك الحل الأمثل في متناول يدك:
- الخطوة 1: تنزيل أداة إصلاح أجهزة الكمبيوتر ومحسنها (Windows 10 ، 8 ، 7 ، XP ، Vista - Microsoft Gold Certified).
- الخطوة 2: انقر فوق "بدء المسح الضوئي"للعثور على مشاكل تسجيل Windows التي قد تسبب مشاكل في الكمبيوتر.
- الخطوة 3: انقر فوق "إصلاح الكل"لإصلاح جميع القضايا.
- تحقق من وجود تحديثات:
- افتح "إدارة الأجهزة" بالبحث عنه في شريط المهام.
- قم بتوسيع قسم البلوتوث.
- انقر بزر الماوس الأيمن على محول Bluetooth الخاص بك وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
- تحديث أوتوماتيكي:
- حدد "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التحديث.
- تحديث يدوي:
- إذا لم يعثر التحديث التلقائي على برنامج تشغيل، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة على الويب لتنزيل أحدث برنامج تشغيل.
- اتبع تعليمات الشركة المصنعة لتثبيت برنامج التشغيل.
- إعادة تثبيت برنامج التشغيل:
- إذا لم يحل التحديث المشكلة، فحاول إلغاء تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth ثم إعادة تثبيته.
- في "إدارة الأجهزة"، انقر بزر الماوس الأيمن على محول Bluetooth وحدد "إلغاء تثبيت الجهاز".
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك؛ يجب على Windows إعادة تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا.
7. قم بإلغاء تثبيت جهاز Bluetooth وإعادة توصيله
غالبًا ما تؤدي إزالة جهاز Bluetooth الخاص بك ثم إعادة توصيله إلى حل مشكلات الاتصال.
- إزالة جهاز بلوتوث:
- انتقل إلى الإعدادات > البلوتوث والأجهزة.
- حدد جهاز Bluetooth الخاص بك وانقر فوق "إزالة الجهاز".
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك: بعد إزالة الجهاز، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- أعد توصيل جهاز البلوتوث:
- قم بتشغيل جهاز Bluetooth الخاص بك.
- ارجع إلى الإعدادات > Bluetooth والأجهزة وانقر على "إضافة جهاز" لإعادة الاتصال.
8. أعد تشغيل خدمة دعم البلوتوث
تعد خدمة دعم Bluetooth ضرورية لتشغيل أجهزة Bluetooth على نظام التشغيل Windows. يمكن أن يؤدي ضمان تشغيل هذه الخدمة إلى حل العديد من المشكلات.
- الخدمات المفتوحة: اضغط على Win + R، واكتب "services.msc"، ثم اضغط على Enter.
- ابحث عن خدمة دعم البلوتوث: حدد موقع "خدمة دعم البلوتوث" في القائمة.
- إعادة تشغيل الخدمة:
- إذا كانت الخدمة قيد التشغيل، فانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "إعادة التشغيل".
- إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل، فانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "ابدأ".
- ضبط على تلقائي: انقر نقرًا مزدوجًا فوق الخدمة، واضبط "نوع بدء التشغيل" على "تلقائي"، ثم انقر فوق "تطبيق".
9. استكشاف الأخطاء وإصلاحها بمساعدة الشركة المصنعة
إذا استمرت مشكلات معينة في ملحق Bluetooth، فإن مراجعة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة يمكن أن يوفر حلولاً تفصيلية.
- موقع الشركة المصنعة: ابحث عن أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو الأسئلة الشائعة الخاصة بطراز جهازك المحدد.
- اتصل بالدعم: إذا لم يحل موقع الويب المشكلة، ففكر في الاتصال بدعم عملاء الشركة المصنعة للحصول على المساعدة.
- فحص الضمان: إذا كان جهازك تحت الضمان، فقد تكون مؤهلاً للإصلاح أو الاستبدال.
7. قم بإلغاء تثبيت جهاز Bluetooth وإعادة توصيله
غالبًا ما تؤدي إزالة جهاز Bluetooth الخاص بك ثم إعادة توصيله إلى حل مشكلات الاتصال.
- إزالة جهاز بلوتوث:
- انتقل إلى الإعدادات > البلوتوث والأجهزة.
- حدد جهاز Bluetooth الخاص بك وانقر فوق "إزالة الجهاز".
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك: بعد إزالة الجهاز، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- أعد توصيل جهاز البلوتوث:
- قم بتشغيل جهاز Bluetooth الخاص بك.
- ارجع إلى الإعدادات > Bluetooth والأجهزة وانقر على "إضافة جهاز" لإعادة الاتصال.
8. أعد تشغيل خدمة دعم البلوتوث
تعد خدمة دعم Bluetooth ضرورية لتشغيل أجهزة Bluetooth على نظام التشغيل Windows. يمكن أن يؤدي ضمان تشغيل هذه الخدمة إلى حل العديد من المشكلات.
- الخدمات المفتوحة: اضغط على Win + R، واكتب "services.msc"، ثم اضغط على Enter.
- ابحث عن خدمة دعم البلوتوث: حدد موقع "خدمة دعم البلوتوث" في القائمة.
- إعادة تشغيل الخدمة:
- إذا كانت الخدمة قيد التشغيل، فانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "إعادة التشغيل".
- إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل، فانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "ابدأ".
- ضبط على تلقائي: انقر نقرًا مزدوجًا فوق الخدمة، واضبط "نوع بدء التشغيل" على "تلقائي"، ثم انقر فوق "تطبيق".
نصيحة الخبراء: تقوم أداة الإصلاح هذه بفحص المستودعات واستبدال الملفات التالفة أو المفقودة إذا لم تنجح أي من هذه الطرق. إنه يعمل بشكل جيد في معظم الحالات التي تكون فيها المشكلة بسبب تلف النظام. ستعمل هذه الأداة أيضًا على تحسين نظامك لتحقيق أقصى قدر من الأداء. يمكن تنزيله بواسطة بالضغط هنا
