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Gli utenti ricevono e-mail in caratteri cinesi quando l'e-mail originale è stata inviata in formato testo.
Il problema è che l'e-mail ha una codifica dei caratteri nel tag META del set di caratteri che è diverso dalla codifica dei caratteri nella parte MIME e un avviso HTML è stato aggiunto. Quando Exchange 2010 SP1 aggiunge la dichiarazione di non responsabilità HTML, ricodifica il messaggio, generando un messaggio errato perché legge le informazioni errate sulla serie di caratteri.
Quando rispondi a un messaggio, i campi Da, Inviati, A, CC e Oggetto del messaggio vengono sostituiti da un testo come questo:
䐼 噉 氠 湡 㵧 湥 甭 汣 獡 㵳 畏 汴 潯 䵫 獥 慳 敧 效 摡 牥 愠 楬 湧 ∽ 敬 瑦 • 䥄 㵒 䰢 剔 㸢 㰠 但 呎 䘠 捡 㵥 䌢 • 楓 敺 ㈽ⴾ 䈼 㹒 㰠 㹂 㱆䈯 ~⁏ 㰠 剂 ~ 䈼 匾 ⼼ 㹂 洠 䈼 㹒 㰠 㹂 㱔 䈯 ~ ~ 㱏 剂 㰠 㹂 㱓 䈯 ~ 㱔 剂 ~ † ⼼ 但 呎 ~ ⼼ 䥄 㹖 䐼 噉 㰾 䐯 噉
Questo testo viene visualizzato tra il corpo del messaggio precedente e la successiva firma del messaggio in cui vengono normalmente visualizzati questi titoli.
Strani caratteri che compaiono nel testo di una e-mail di risposta in Outlook possono essere causati dall'uso di codifica e-mail errata, Formattazione automatica delle impostazioni in Word, formattazione errata del testo o profilo Outlook corrotto.
Aggiornamento di aprile 2024:
Ora puoi prevenire i problemi del PC utilizzando questo strumento, ad esempio proteggendoti dalla perdita di file e dal malware. Inoltre è un ottimo modo per ottimizzare il computer per le massime prestazioni. Il programma corregge facilmente gli errori comuni che potrebbero verificarsi sui sistemi Windows, senza bisogno di ore di risoluzione dei problemi quando hai la soluzione perfetta a portata di mano:
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- Passaggio 2: fare clic su "Avvio scansione"Per trovare problemi di registro di Windows che potrebbero causare problemi al PC.
- Passaggio 3: fare clic su "Ripara tutto"Per risolvere tutti i problemi.
I problemi di codifica in cinese, giapponese o cirillico sono abbastanza comuni. Alcuni utenti potevano facilmente aprire file di testo contenenti caratteri cinesi, ma sembravano danneggiati. Quanto segue descrive come risolvere questo problema:
Elimina altre lingue in Outlook
Apri Outlook, fai clic su File> Opzioni> Lingua> in Modifica lingue, controlla se è abilitata un'altra lingua, in tal caso selezionala e fai clic su Elimina.
Questo problema deve essere sul lato client e non sul lato server. Prova anche a leggere il messaggio in formato HTML per vedere se si verifica lo stesso problema.
Cambia il formato del testo
Puoi modificare il formato del testo della tua risposta facendo clic sulla scheda File. Fare clic su "Opzioni", quindi su "Posta". Cerca l'elenco "Scrivi in questo formato di messaggio". In questo elenco, fare clic su Testo normale o HTML, quindi su OK. Un altro autore di caratteri strani è "Mostra markup", un'opzione di Word che mostra i marcatori normalmente invisibili sulla pagina che segnano l'inizio di paragrafi, spazi e tasti di tabulazione. Disattivare "Mostra markup" premendo contemporaneamente "Ctrl", "Shift" e "8".
Blocco di e-mail esterne (con caratteri cinesi) in Outlook
Per bloccare tutte le email contenenti determinati caratteri stranieri in Outlook, eseguire le seguenti operazioni:
- Seleziona un'e-mail nell'account e-mail specificato e fai clic su Start> Posta indesiderata> Opzioni posta indesiderata.
- Nella finestra di dialogo Opzioni posta indesiderata, selezionare la scheda Internazionale e fare clic sul pulsante Elenco crittografia bloccata.
- Nella finestra di dialogo Elenco di codifica bloccata, selezionare le lingue straniere che si desidera bloccare e fare clic sul pulsante OK.
- Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Opzioni posta indesiderata.
D'ora in poi, tutte le e-mail in arrivo con i caratteri stranieri specificati nell'account e-mail specificato verranno automaticamente bloccate.
CONCLUSIONE
È sempre importante controllare i caratteri con IE e Firefox, soprattutto se si utilizzano caratteri non latini o si copia / incolla il contenuto da un editor di testo come Microsoft Word.
https://superuser.com/questions/1114966/chinese-letters-showing-up-when-replying-to-email-in-outlook
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CCNA, Web Developer, PC Risoluzione dei problemi
Sono un appassionato di computer e un professionista IT praticante. Ho alle spalle anni di esperienza nella programmazione di computer, risoluzione dei problemi hardware e riparazione. Sono specializzato in sviluppo Web e progettazione di database. Ho anche una certificazione CCNA per la progettazione della rete e la risoluzione dei problemi.